“五一”出游四項(xiàng)注意
隨著“五一”黃金周的臨近，不少消費(fèi)者選擇外出旅游來度假，結(jié)合以往黃金周期間旅游投訴情況，今天，省消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)出四項(xiàng)預(yù)警提示。
慎選旅行社。正規(guī)旅行社應(yīng)取得旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、《旅行社
質(zhì)量保證金繳納證書》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》，并且旅游業(yè)務(wù)范圍是經(jīng)過嚴(yán)格核準(zhǔn)的。國內(nèi)旅行社經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，不得經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。
簽訂完備的合同。當(dāng)消費(fèi)者確定參加旅行社的旅游活動(dòng)時(shí)，一定要把旅游合同的內(nèi)容簽得盡可能詳細(xì)，不僅要明確價(jià)格，而且特別要注意寫明旅行線路、旅行日程安排、旅游景點(diǎn)、吃住標(biāo)準(zhǔn)、交通工具、旅行社的違約責(zé)任和旅游意外保險(xiǎn)條款等等，上述內(nèi)容對旅游者權(quán)益至關(guān)重要。
警惕“優(yōu)惠”陷阱。有的旅行社為了吸引消費(fèi)者，把報(bào)價(jià)壓得很低，這些“優(yōu)惠”的背后，常常隱藏著貓膩，如有的誘騙或強(qiáng)迫旅游者吃所謂的“特色菜”，購所謂的“地方物產(chǎn)”，從中彌補(bǔ)低報(bào)價(jià)損失；有的降低旅游者的食宿、交通標(biāo)準(zhǔn)，減少參觀景點(diǎn)，令消費(fèi)者掃興而歸。
旅游購物要當(dāng)心。商家對質(zhì)量不作保證的商品不買；像金銀珠寶之類的昂貴商品，在景點(diǎn)最好不買；商家對商品作質(zhì)量承諾，需要求其開發(fā)票。
夏季車內(nèi)污染加重
隨著夏季高溫季節(jié)的到來，轎車內(nèi)部空氣污染比平常變得愈加嚴(yán)重。今天，省消協(xié)發(fā)出了消費(fèi)警示，提醒人們警惕車內(nèi)污染這一隱形殺手。
據(jù)省消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，到目前，各市消協(xié)均接到有關(guān)車內(nèi)空氣污染的投訴，反映的問題和時(shí)間較為集中。如最近省消協(xié)投訴中心就接到一起較為典型的案例：省城王先生購買了一輛家用型休閑車，但開上新車不久，就出現(xiàn)脫發(fā)、流眼淚、頭昏腦脹、睡不好覺等情況。王先生懷疑車內(nèi)空氣質(zhì)量有問題，遂將車送到相關(guān)機(jī)構(gòu)檢測，結(jié)果顯示車內(nèi)甲醛含量高達(dá)3.3%，嚴(yán)重超出國家標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)省消費(fèi)者協(xié)會(huì)有關(guān)專家介紹，車內(nèi)污染主要來源于新車內(nèi)裝飾材料中含有的有毒氣體，像甲醛、丙酮、二甲苯。中國室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)室內(nèi)空氣監(jiān)測中心近期對200輛車進(jìn)行檢測，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，若參照室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有近九成的汽車甲醛或苯含量超標(biāo)，而且大部分車輛甲醛超標(biāo)都在五六倍以上，其中新車車內(nèi)的空氣質(zhì)量最差，這些有害物質(zhì)在不知不覺中成為危害人體的最大殺手。
為此，省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大有車消費(fèi)者注意以下幾點(diǎn)：購買新車的頭半年內(nèi)，應(yīng)多開窗保持車內(nèi)通風(fēng)，同時(shí)盡量少用空調(diào)；夏季天氣悶熱，千萬注意不要開著車內(nèi)空調(diào)在車?yán)锼X，兒童、老人或者體質(zhì)較弱者更要注意。（完）(記者郝愛萍通訊員周海亮王致遠(yuǎn))
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