近日，在全國(guó)家電連鎖商當(dāng)中排名第四的江蘇五星電器在青宣布，已經(jīng)成功收購(gòu)“中永通泰”家電銷售聯(lián)盟中的“泰”———青島雅泰電器有限公司。青島雅泰所屬的5家賣場(chǎng)將在今年6月前換上五星電器的標(biāo)志門頭，原青島雅泰的員工包括部分高層將整合進(jìn)入五星編制。
此舉在青島乃至全國(guó)引起廣泛關(guān)注。一者，創(chuàng)業(yè)
十年曾經(jīng)在青島占據(jù)家電銷售半壁江山的雅泰，以這樣潮起潮落的結(jié)局方式帶給人們?cè)S多思考。二者，截至目前，國(guó)內(nèi)家電連鎖巨頭國(guó)美、蘇寧、三聯(lián)、五星等已經(jīng)悉數(shù)進(jìn)駐青島。作為一個(gè)家電市場(chǎng)份額不到20億的副省級(jí)城市，上述家電商已經(jīng)相繼在此開(kāi)了近20家門店，上海永樂(lè)、北京大中等也一直在虎視眈眈地伺機(jī)進(jìn)入。青島為何會(huì)成為家電連鎖商們的“棋盤”，吸引著他們爭(zhēng)相落子，惟恐留下一角空白？
“美”“蘇”“聯(lián)”“星”近距離搏擊
在世界快餐業(yè)有這樣一種說(shuō)法：肯德基奉行的開(kāi)店口號(hào)是“有麥當(dāng)勞的地方就要有肯德基”。現(xiàn)在這條法則也被中國(guó)家電連鎖商們采用了，國(guó)美、蘇寧、三聯(lián)和五星之間就是這種既敵對(duì)又曖昧的關(guān)系。
國(guó)美目前在青島有4家門店，“五一”之前即墨店即將開(kāi)張。蘇寧的門店則有3家，三聯(lián)在臺(tái)東有一家，而五星完成此次并購(gòu)后，則一躍成為目前在青島擁有門店數(shù)量最多的家電賣場(chǎng)，坐擁原來(lái)雅泰的5家店，再加上五星自己的1個(gè)正待簽約的網(wǎng)點(diǎn)，五星將在青島擁有6家賣場(chǎng)之多。另?yè)?jù)蘇寧、三聯(lián)反饋的信息，他們的門店擴(kuò)張計(jì)劃正在進(jìn)行當(dāng)中。
最能說(shuō)明問(wèn)題的是臺(tái)東商圈，在方圓不足500米的范圍內(nèi)，就匯集了國(guó)美、蘇寧、三聯(lián)三家電器賣場(chǎng)，毫不夸張地說(shuō)，這三家門店的吆喝聲都能彼此聽(tīng)見(jiàn)。
爭(zhēng)相布陣青島的這四家電器連鎖商，哪一個(gè)都不是“善茬子”。最早入青的國(guó)美，在全國(guó)擁有近190家連鎖店，全年銷售額230億。目前號(hào)稱擁有青島60％的市場(chǎng)份額。三聯(lián)雖然在青島的門店數(shù)量不多，但由于其在家電銷售領(lǐng)域的歷史最長(zhǎng)，且山東是他們的根據(jù)地，因此也是不容小覷。而蘇寧從2004年剛一入青，便以最先占據(jù)香港路黃金地角和東部、臺(tái)東、李村三店并舉的聲勢(shì)顯示了自己的實(shí)力。
五星電器是入局最晚的，本來(lái)計(jì)劃今年在魯中地區(qū)發(fā)展3家店，膠東半島發(fā)展4家，如今通過(guò)對(duì)雅泰的收購(gòu)已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了年前的計(jì)劃，因此計(jì)劃調(diào)整為年底在山東地區(qū)擁有20家左右賣場(chǎng)，初步形成在膠東地區(qū)的區(qū)域領(lǐng)先。如果計(jì)劃實(shí)現(xiàn)，其擴(kuò)張速度之快確實(shí)令人瞠目。
家電巨頭為何爭(zhēng)相“搶灘”青島
有數(shù)據(jù)分析，以青島200萬(wàn)市區(qū)人口計(jì)算，青島的家電市場(chǎng)份額應(yīng)該在12億－15億元左右，加上周邊一些二、三級(jí)市場(chǎng)，總?cè)萘考s有15億－18億元。毫無(wú)疑問(wèn)，巨大的發(fā)展空間是誘使這些連鎖商“搶灘”青島的根本原因。
另一個(gè)重要原因在于，青島是國(guó)內(nèi)重要的家電產(chǎn)業(yè)基地，擁有海爾、海信、澳柯瑪?shù)戎募译娖放�，與這三大家電品牌的戰(zhàn)略合作，無(wú)疑對(duì)家電連鎖商有著巨大的吸引力。
而連鎖業(yè)這種零售方式正在成為島城主要的電器銷售渠道也是家電連鎖業(yè)迅速膨脹的直接原因。據(jù)分析，當(dāng)前中國(guó)家電連鎖商的利潤(rùn)主要是靠統(tǒng)一采購(gòu)、管理和儲(chǔ)運(yùn)等形成的規(guī)模效應(yīng)所帶來(lái)。由于規(guī)�；螅∪チ硕嘀虚g環(huán)節(jié)，成本大幅度降低，從而為商家?guī)?lái)豐厚的利潤(rùn)。
另外，隨著島城人消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)能力的提高，越來(lái)越多的島城人傾向于方便快捷的家電連鎖模式，從客觀上凸顯了連鎖這一渠道的支配地位。
家電連鎖并購(gòu)時(shí)代來(lái)臨
五星電器董事長(zhǎng)兼總裁汪建國(guó)表示，通過(guò)資金收購(gòu)或者股份控制來(lái)進(jìn)行渠道發(fā)展應(yīng)該是家電連鎖企業(yè)今后發(fā)展的一個(gè)方向，五星收購(gòu)雅泰應(yīng)該說(shuō)是一次有效的嘗試。他說(shuō)，五星將在自己開(kāi)店和收購(gòu)兩種擴(kuò)張模式上并重。
專家分析認(rèn)為，由市場(chǎng)主導(dǎo)的家電渠道革命經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段，國(guó)美、蘇寧、五星等企業(yè)的誕生代表著家電渠道民營(yíng)資本力量的崛起；第二階段，家電連鎖企業(yè)迅速發(fā)展，百貨、家電集市及專賣店等舊有業(yè)態(tài)迅速衰退并退出市場(chǎng)；第三階段，家電連鎖渠道之間的整合開(kāi)始。
目前蘇寧、國(guó)美、五星等連鎖巨頭紛紛制定了新的擴(kuò)張模式，從以往的自開(kāi)門店的方式將向直接收購(gòu)成熟賣場(chǎng)的方式延伸，中國(guó)家電連鎖的“恐龍”級(jí)企業(yè)也將就此形成。據(jù)調(diào)查公司計(jì)算，從2000年到2004年的五年間，國(guó)美、蘇寧等中國(guó)前七名的家電零售連鎖企業(yè)，已經(jīng)吃下了包括北京、上海在內(nèi)的國(guó)內(nèi)27個(gè)一級(jí)城市近40％的市場(chǎng)，中國(guó)城鎮(zhèn)居民每年購(gòu)買的電器，超過(guò)1／5是從這七家零售企業(yè)購(gòu)買的。
因此說(shuō)，國(guó)內(nèi)的家電連鎖企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)渠道整合的趨勢(shì)，全國(guó)性連鎖企業(yè)的門店總量和銷售額已經(jīng)越來(lái)越大，與此相對(duì)應(yīng)，他們的規(guī)模優(yōu)勢(shì)也就越來(lái)越明顯。相對(duì)于自己獨(dú)立開(kāi)店來(lái)說(shuō)，收購(gòu)無(wú)疑是一種速度更快、資源更省的擴(kuò)張模式。
擴(kuò)張與并購(gòu)的思考
在五星收購(gòu)雅泰的新聞發(fā)布會(huì)上，雖然雅泰董事長(zhǎng)劉周平一再?gòu)?qiáng)調(diào)：“雅泰的失敗并非是家電連鎖業(yè)態(tài)的問(wèn)題，而是我個(gè)人能力的問(wèn)題，在于沒(méi)有很好的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有解決好在改制之初就存在的問(wèn)題。并購(gòu)是在國(guó)外成熟經(jīng)濟(jì)體制下最常用的方式�！�
但無(wú)論如何，對(duì)于已經(jīng)成功運(yùn)作了10年的雅泰來(lái)說(shuō)，這樣的結(jié)局仍然是值得思考的。
回顧雅泰的發(fā)展歷史，我們發(fā)現(xiàn)雅泰同其他的家電連鎖巨頭一樣，也是從一個(gè)單純的家電專賣店一步一步發(fā)展成頗具規(guī)模的區(qū)域性家電連鎖商的。在其發(fā)展的過(guò)程中，也曾在2001年“吃掉”落戶本地僅一個(gè)月就“水土不服”的上海永樂(lè)電器青島超市。但是最終，卻在自己正躊躇滿志地規(guī)劃著未來(lái)前景的時(shí)候，由于資金流等問(wèn)題而不得不無(wú)奈“退場(chǎng)”。
對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，雅泰的失敗其實(shí)也從一個(gè)側(cè)面折射出了青島家電市場(chǎng)存在的問(wèn)題。
劉周平坦承：青島的家電市場(chǎng)表面上看群雄匯集，十分繁榮，但實(shí)際上家電巨頭連鎖到哪里，都是以互相消耗資源的無(wú)序方式在爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，走的是互相殘殺的路子，而不是互相競(jìng)合的方式。這樣，任何一方一旦出現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題，如戰(zhàn)略、資金、管理等等，哪怕是很小的一點(diǎn)失誤，導(dǎo)致的后果卻是毀滅性的。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前中國(guó)家電連鎖業(yè)正處在規(guī)模擴(kuò)張的階段，從這個(gè)角度講，連鎖商們的“瘋狂搶灘”行為無(wú)可厚非，而且從短期來(lái)看，家電連鎖商的開(kāi)店數(shù)量與獲取的市場(chǎng)回報(bào)成正比，但是，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這種競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的惡果，將是家電連鎖商們不可承受之重。
有關(guān)人士認(rèn)為，國(guó)內(nèi)家電連鎖企業(yè)必須在完善內(nèi)部機(jī)制的同時(shí)，實(shí)施品牌化、差異化的發(fā)展之路。
首先，應(yīng)從人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備及強(qiáng)化管理入手，完善自身的管理機(jī)制。目前中國(guó)家電連鎖企業(yè)普遍存在嚴(yán)重缺乏后備管理人才的現(xiàn)象，這也是青島雅泰失敗的背后原因之一。連鎖企業(yè)要想長(zhǎng)期生存下去，必須以先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo)，向消費(fèi)者提供超值的服務(wù)和高質(zhì)的產(chǎn)品，同廠家、消費(fèi)者乃至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成良好的競(jìng)合關(guān)系，共同創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。
其次，應(yīng)該形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。目前大部分國(guó)內(nèi)家電連鎖企業(yè)都以相似甚至相同的方式經(jīng)營(yíng)，在產(chǎn)品特點(diǎn)和營(yíng)銷手段上沒(méi)有什么特色，競(jìng)爭(zhēng)的主要方式還是單一的價(jià)格策略�；旧蟻�(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)家電連鎖商還沒(méi)有形成自己的品牌，給消費(fèi)者的歸屬感不強(qiáng)。時(shí)間一久，遭受外部強(qiáng)勢(shì)力量打擊的可能性就非常大。
另外，連鎖企業(yè)應(yīng)該走理性化發(fā)展之路。目前中國(guó)家電連鎖業(yè)沒(méi)有步入理性化發(fā)展道路的一個(gè)重要標(biāo)志就是，對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的分析不夠、信用透支比較嚴(yán)重。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的分析變得越來(lái)越重要。電器產(chǎn)品畢竟不是一次性產(chǎn)品，消費(fèi)者的購(gòu)買欲望有限，如果企業(yè)不加分析，那么在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中就會(huì)帶著盲目性，為今后的發(fā)展埋下病根。
