近日,在全國家電連鎖商當中排名第四的江蘇五星電器在青宣布,已經成功收購“中永通泰”家電銷售聯(lián)盟中的“泰”———青島雅泰電器有限公司。青島雅泰所屬的5家賣場將在今年6月前換上五星電器的標志門頭,原青島雅泰的員工包括部分高層將整合進入五星編制。
此舉在青島乃至全國引起廣泛關注。一者,創(chuàng)業(yè)
十年曾經在青島占據家電銷售半壁江山的雅泰,以這樣潮起潮落的結局方式帶給人們許多思考。二者,截至目前,國內家電連鎖巨頭國美、蘇寧、三聯(lián)、五星等已經悉數進駐青島。作為一個家電市場份額不到20億的副省級城市,上述家電商已經相繼在此開了近20家門店,上海永樂、北京大中等也一直在虎視眈眈地伺機進入。青島為何會成為家電連鎖商們的“棋盤”,吸引著他們爭相落子,惟恐留下一角空白?
“美”“蘇”“聯(lián)”“星”近距離搏擊
在世界快餐業(yè)有這樣一種說法:肯德基奉行的開店口號是“有麥當勞的地方就要有肯德基”,F在這條法則也被中國家電連鎖商們采用了,國美、蘇寧、三聯(lián)和五星之間就是這種既敵對又曖昧的關系。
國美目前在青島有4家門店,“五一”之前即墨店即將開張。蘇寧的門店則有3家,三聯(lián)在臺東有一家,而五星完成此次并購后,則一躍成為目前在青島擁有門店數量最多的家電賣場,坐擁原來雅泰的5家店,再加上五星自己的1個正待簽約的網點,五星將在青島擁有6家賣場之多。另據蘇寧、三聯(lián)反饋的信息,他們的門店擴張計劃正在進行當中。
最能說明問題的是臺東商圈,在方圓不足500米的范圍內,就匯集了國美、蘇寧、三聯(lián)三家電器賣場,毫不夸張地說,這三家門店的吆喝聲都能彼此聽見。
爭相布陣青島的這四家電器連鎖商,哪一個都不是“善茬子”。最早入青的國美,在全國擁有近190家連鎖店,全年銷售額230億。目前號稱擁有青島60%的市場份額。三聯(lián)雖然在青島的門店數量不多,但由于其在家電銷售領域的歷史最長,且山東是他們的根據地,因此也是不容小覷。而蘇寧從2004年剛一入青,便以最先占據香港路黃金地角和東部、臺東、李村三店并舉的聲勢顯示了自己的實力。
五星電器是入局最晚的,本來計劃今年在魯中地區(qū)發(fā)展3家店,膠東半島發(fā)展4家,如今通過對雅泰的收購已經初步實現了年前的計劃,因此計劃調整為年底在山東地區(qū)擁有20家左右賣場,初步形成在膠東地區(qū)的區(qū)域領先。如果計劃實現,其擴張速度之快確實令人瞠目。
家電巨頭為何爭相“搶灘”青島
有數據分析,以青島200萬市區(qū)人口計算,青島的家電市場份額應該在12億-15億元左右,加上周邊一些二、三級市場,總容量約有15億-18億元。毫無疑問,巨大的發(fā)展空間是誘使這些連鎖商“搶灘”青島的根本原因。
另一個重要原因在于,青島是國內重要的家電產業(yè)基地,擁有海爾、海信、澳柯瑪等著名的家電品牌,與這三大家電品牌的戰(zhàn)略合作,無疑對家電連鎖商有著巨大的吸引力。
而連鎖業(yè)這種零售方式正在成為島城主要的電器銷售渠道也是家電連鎖業(yè)迅速膨脹的直接原因。據分析,當前中國家電連鎖商的利潤主要是靠統(tǒng)一采購、管理和儲運等形成的規(guī)模效應所帶來。由于規(guī)模化后,省去了多中間環(huán)節(jié),成本大幅度降低,從而為商家?guī)碡S厚的利潤。
另外,隨著島城人消費觀念的轉變和消費能力的提高,越來越多的島城人傾向于方便快捷的家電連鎖模式,從客觀上凸顯了連鎖這一渠道的支配地位。
家電連鎖并購時代來臨
五星電器董事長兼總裁汪建國表示,通過資金收購或者股份控制來進行渠道發(fā)展應該是家電連鎖企業(yè)今后發(fā)展的一個方向,五星收購雅泰應該說是一次有效的嘗試。他說,五星將在自己開店和收購兩種擴張模式上并重。
專家分析認為,由市場主導的家電渠道革命經歷了三個階段。第一階段,國美、蘇寧、五星等企業(yè)的誕生代表著家電渠道民營資本力量的崛起;第二階段,家電連鎖企業(yè)迅速發(fā)展,百貨、家電集市及專賣店等舊有業(yè)態(tài)迅速衰退并退出市場;第三階段,家電連鎖渠道之間的整合開始。
目前蘇寧、國美、五星等連鎖巨頭紛紛制定了新的擴張模式,從以往的自開門店的方式將向直接收購成熟賣場的方式延伸,中國家電連鎖的“恐龍”級企業(yè)也將就此形成。據調查公司計算,從2000年到2004年的五年間,國美、蘇寧等中國前七名的家電零售連鎖企業(yè),已經吃下了包括北京、上海在內的國內27個一級城市近40%的市場,中國城鎮(zhèn)居民每年購買的電器,超過1/5是從這七家零售企業(yè)購買的。
因此說,國內的家電連鎖企業(yè)已經出現渠道整合的趨勢,全國性連鎖企業(yè)的門店總量和銷售額已經越來越大,與此相對應,他們的規(guī)模優(yōu)勢也就越來越明顯。相對于自己獨立開店來說,收購無疑是一種速度更快、資源更省的擴張模式。
擴張與并購的思考
在五星收購雅泰的新聞發(fā)布會上,雖然雅泰董事長劉周平一再強調:“雅泰的失敗并非是家電連鎖業(yè)態(tài)的問題,而是我個人能力的問題,在于沒有很好的規(guī)避風險,沒有解決好在改制之初就存在的問題。并購是在國外成熟經濟體制下最常用的方式!
但無論如何,對于已經成功運作了10年的雅泰來說,這樣的結局仍然是值得思考的。
回顧雅泰的發(fā)展歷史,我們發(fā)現雅泰同其他的家電連鎖巨頭一樣,也是從一個單純的家電專賣店一步一步發(fā)展成頗具規(guī)模的區(qū)域性家電連鎖商的。在其發(fā)展的過程中,也曾在2001年“吃掉”落戶本地僅一個月就“水土不服”的上海永樂電器青島超市。但是最終,卻在自己正躊躇滿志地規(guī)劃著未來前景的時候,由于資金流等問題而不得不無奈“退場”。
對此,業(yè)內人士認為,雅泰的失敗其實也從一個側面折射出了青島家電市場存在的問題。
劉周平坦承:青島的家電市場表面上看群雄匯集,十分繁榮,但實際上家電巨頭連鎖到哪里,都是以互相消耗資源的無序方式在爭奪市場份額,走的是互相殘殺的路子,而不是互相競合的方式。這樣,任何一方一旦出現一點問題,如戰(zhàn)略、資金、管理等等,哪怕是很小的一點失誤,導致的后果卻是毀滅性的。
業(yè)內人士認為,目前中國家電連鎖業(yè)正處在規(guī)模擴張的階段,從這個角度講,連鎖商們的“瘋狂搶灘”行為無可厚非,而且從短期來看,家電連鎖商的開店數量與獲取的市場回報成正比,但是,從長遠來看,這種競爭導致的惡果,將是家電連鎖商們不可承受之重。
有關人士認為,國內家電連鎖企業(yè)必須在完善內部機制的同時,實施品牌化、差異化的發(fā)展之路。
首先,應從人才的培養(yǎng)和儲備及強化管理入手,完善自身的管理機制。目前中國家電連鎖企業(yè)普遍存在嚴重缺乏后備管理人才的現象,這也是青島雅泰失敗的背后原因之一。連鎖企業(yè)要想長期生存下去,必須以先進的經營理念為指導,向消費者提供超值的服務和高質的產品,同廠家、消費者乃至競爭對手形成良好的競合關系,共同創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境。
其次,應該形成差異化競爭。目前大部分國內家電連鎖企業(yè)都以相似甚至相同的方式經營,在產品特點和營銷手段上沒有什么特色,競爭的主要方式還是單一的價格策略;旧蟻碚f,國內家電連鎖商還沒有形成自己的品牌,給消費者的歸屬感不強。時間一久,遭受外部強勢力量打擊的可能性就非常大。
另外,連鎖企業(yè)應該走理性化發(fā)展之路。目前中國家電連鎖業(yè)沒有步入理性化發(fā)展道路的一個重要標志就是,對區(qū)域市場的分析不夠、信用透支比較嚴重。隨著國內經濟的日益發(fā)展,對目標市場的分析變得越來越重要。電器產品畢竟不是一次性產品,消費者的購買欲望有限,如果企業(yè)不加分析,那么在經營過程中就會帶著盲目性,為今后的發(fā)展埋下病根。