今晚12時,暖氣要停供到今晚12時為止,2004至2005年度集中供熱將結(jié)束。本報提醒市民,注意供熱后的相關(guān)事宜。
溫度不夠要退費
在整個供熱期,本報相繼接到了一些居民的電話,反映家中的溫度沒有達到標準,同時要求供熱單位上門測量。根據(jù)舊的供熱條例的規(guī)定,室溫不達標,供熱
單位應(yīng)當在供熱結(jié)束后為居民辦理退費。據(jù)介紹,居民可與各供熱公司聯(lián)系,在供熱公司確定的時間里,持有雙方簽字的測溫單前往辦理。
供熱經(jīng)受兩考驗
“煤炭價格飛漲,冬季氣溫過低,今年供熱企業(yè)經(jīng)受了兩個考驗!币患夜崞髽I(yè)的負責人說。
在這個供熱季,煤炭價格的上漲沒有停止過,雖然今年政府補貼了2800萬元,但一些供熱面積大的供熱公司仍然感到了壓力,臨近供熱結(jié)束的時候,不少企業(yè)已開始測算今年虧損了多少錢。
另外,2004年冬季至2005年初春,這個階段的平均氣溫比往年偏低,這也是對供熱效果的一次考驗。
申請停熱請趕早
“我家里想申請停熱,但供熱單位卻不給停。”在這個供熱季,本報接到了一些市民的咨詢電話,反映停熱中遇到的問題。
記者從部分供熱公司了解到,如果居民想停熱,需要提前與供熱單位聯(lián)系,這樣,可以有充足的時間按排人員上門拆除暖氣片。臨近供熱時再申請,供熱單位一般不予辦理。
檢查自家暖氣片
供熱停止以后,由于熱脹冷縮,居民家中的暖氣片有可能會出現(xiàn)跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象。供熱公司提醒用戶這幾天注意檢查家里的暖氣片,以便出現(xiàn)問題及時解決。
老人孩子多照顧
據(jù)介紹,供熱結(jié)束后,室內(nèi)的溫度將有所降低,本報提醒家中有老人和孩子的家庭,供熱停止后要注意保暖,并提前做好空調(diào)等設(shè)施的調(diào)試,今晚別忘拿出被子,以免著涼。
今冬供熱有變化
新的《青島市城市供熱條例》將于今年7月1日起施行,新條例規(guī)定,采暖期內(nèi),用戶室內(nèi)供熱溫度不得低于16℃,廚房內(nèi)溫度不得低于10℃。屆時,我市采暖期用戶室內(nèi)溫度不達標退費將采取分級退費的辦法,即采暖期內(nèi)經(jīng)測定室溫低于14℃,居民將獲得全額退費;室溫高于或等于14℃、低于16℃,退還供熱費的50%。
在搶修方面,新條例規(guī)定,供熱單位必須設(shè)立24小時服務(wù)電話,對供熱設(shè)施漏水的投訴,必須在1小時內(nèi)到達現(xiàn)場搶修。記者 蘆智峰