新華社武漢3月29日專電(記者田建軍)記者從東風(fēng)汽車有限公司獲悉,為彌補汽車降價給用戶帶來的損失,東風(fēng)汽車有限公司在為期三個月的"降價補償,早買無憂"活動中,共為購買東風(fēng)日產(chǎn)轎車的用戶兌現(xiàn)降價補償承諾約1億元人民幣。
東風(fēng)汽車有限公司是2003年由東風(fēng)、日產(chǎn)合資組建的中國最大的汽車合資
企業(yè),合資近兩年來,公司先后在中國市場推出了"陽光""天籟"等NISSAN品牌轎車,并對旗下的"藍鳥"品牌轎車進行了改型。去年12月15日,東風(fēng)有限啟動了一項"降價補償,早買無憂"活動,承諾從即日起至2005年3月15日期間,消費者購買任何一款東風(fēng)日產(chǎn)轎車后,如果廠家有降價行為發(fā)生,東風(fēng)有限將全價補償消費者購車價與廠家公布降價后的價格差額。
東風(fēng)有限有關(guān)負責(zé)人介紹,2005年1月18日,值05款"陽光"轎車上市之際,東風(fēng)有限宣布對其主力車型-"藍鳥至尊"價格進行調(diào)整,最高降幅達4.4萬元,同時也對2004年12月15日以后購買"藍鳥至尊"的用戶給予降價補償。到3月15日活動結(jié)束,東風(fēng)有限已累計為包括"藍鳥至尊"在內(nèi)的東風(fēng)日產(chǎn)轎車用戶共支付降價補償約1億元人民幣。
據(jù)悉,"降價補償"活動結(jié)束后,東風(fēng)有限又進一步擴大對用戶的承諾范圍,推出了"質(zhì)量、費用、修后、時間和緊急狀況時"等"五大服務(wù)承諾",在確保每臺車輛的維修和保養(yǎng)質(zhì)量,公開全國費用標(biāo)準的基礎(chǔ)上,承諾在車輛維修保養(yǎng)后三天內(nèi),對每臺車輛進行跟蹤服務(wù),并24小時提供緊急救援服務(wù)等,讓用戶滿意。
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