日前,在德國(guó)西南部小城呂爾茨海姆新開(kāi)張了一家艾德卡連鎖超市。艾德卡是德國(guó)最大的食品零售商,開(kāi)設(shè)新的連鎖超市按說(shuō)并不新鮮,但這家店的開(kāi)張卻引起了社會(huì)各界廣泛的關(guān)注,因?yàn)樵谶@家超市中引進(jìn)了一種“指紋付款”方式。也就是說(shuō),進(jìn)店購(gòu)物的顧客交款時(shí)只要把
手指在指紋掃描儀上按一下就可以了。作為采用“指紋付款”的首家超市,艾德卡成為德國(guó)超市付款方式改革的先驅(qū)。
只需按下手指確定
近年來(lái),世界上一些著名的連鎖超市集團(tuán)都在考慮如何改進(jìn)付款方式,壓縮顧客付款時(shí)的等候時(shí)間,提高付款效率和超市的服務(wù)質(zhì)量。
在這家新超市開(kāi)張之前,德國(guó)所有超市的付款方式不是用現(xiàn)金結(jié)付,就是用信用卡等銀行卡結(jié)付。顧客丟失錢(qián)包、所帶錢(qián)款不夠、找零,或是劃卡后等待卡機(jī)讀卡、確認(rèn)金額、輸密碼、簽字等繁瑣的手續(xù)都是造成付款時(shí)間延長(zhǎng)的主要原因。
改用指紋結(jié)付后,付款時(shí)間可以大大縮短。顧客只要確認(rèn)購(gòu)物金額,在指紋掃描儀上按一下手指,付款就結(jié)束了。隨后,該購(gòu)物金額會(huì)自動(dòng)從顧客的銀行賬戶上扣除。這樣,顧客既不用擔(dān)心錢(qián)包里的錢(qián)不夠,也不用為忘記銀行卡的密碼或長(zhǎng)時(shí)間等候付款而焦急了。顧客惟一要做的就是提前到超市做一下指紋錄入,并簽署一項(xiàng)銀行自動(dòng)扣款協(xié)議就可以了。
指紋相同幾率為1比2.2億
除了可以節(jié)省付款時(shí)間外,“指紋付款”還是一種更加安全的支付方式。因?yàn)槿酥讣y相同的幾率為1比2.2億,采用“指紋付款”與現(xiàn)金和信用卡支付相比具有先天的優(yōu)越性。而對(duì)于那些偷盜別人指紋付款的行為,艾德卡超市里安裝的指紋掃描儀也可以進(jìn)行相應(yīng)的防范。這些新的指紋掃描儀除具有指紋掃描的作用外,同時(shí)還可測(cè)量顧客體溫和體表皮膚的緊張度,這樣可以大大減少假冒別人指紋付款的可能性。
目前,呂爾茨海姆的艾德卡超市也是歐洲采用“指紋付款”方式結(jié)算的第一家超市。初步統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,該超市15%的交易是通過(guò)“指紋付款”完成的。艾德卡公司西南分部負(fù)責(zé)人已經(jīng)向外界宣布,不久的將來(lái),采用“指紋付款”的艾德卡超市將增加至7家,公司還會(huì)考慮全面推廣該付款方式。(竇小文)
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