成都糖酒會即將開幕,各地客商蜂擁而至,忙碌的出租車也成了糖酒會上的一道風景線。但讓外地客商意外并苦惱的是成都出租車司機不講普通話。他們都“聽不懂‘的哥’說什么”。(見03月23日《華西都市報》)
我國國情特殊,民族眾多,方言遍布!笆锊煌簟薄案羯铰牪欢,人們交流存在著障礙。游離于
普通話之外的各種方言阻礙了人與人之間的交流,著實令人苦惱。筆者就談?wù)剛人經(jīng)歷吧:筆者是一名在外省就讀的在校大學生,在初次到學校的那段時間,筆者就被當?shù)氐姆窖运_。因為學校本省的學生遠較外省的為多。所以校園里不論是食堂、超市、寢室甚至教室,
都是當?shù)氐姆窖。當時感覺是如聞“鳥語”、如墜云霧。學習生活都很難適應(yīng)。將切身體會推而廣之,試想如果一個城市招商引資過程中不規(guī)范語言,方言泛濫,客商皆因“翻譯”方言而頭痛。語言存在障礙,溝通受阻,還有心來搞投資建設(shè)嗎?譬如栽下梧桐樹后,全無天籟之音,盡是聒臊之聲,我想鳳凰也難長棲。
試想一下若甲方說普通話,乙方說方言,甲不懂乙的意思,無形中乙就會給甲一種心理上的被排斥感和“語言霸權(quán)”般壓抑感,這顯然不利于交際溝通。如上報道,外地客商會覺得司機的素質(zhì)有待提升,繼而還可能影響成都在外地人心目中的形象。城市的形象是多方面多層次的,所以政府絕不能忽視這些“細枝末節(jié)”。公務(wù)員普通話不過關(guān),難以辦好公務(wù);服務(wù)人員說不好普通話,難以提供良好的服務(wù)。推廣普通話,已迫在眉睫。
使人欣慰的是,有關(guān)管理部門表示:“將強制推廣普通話”!瓣P(guān)于普通話推行的強制條例可能會在年內(nèi)推行。”
筆者也在此呼吁政府和有關(guān)部門真正負起責任,其他部門也必須協(xié)同配合,齊抓共管。畢竟,隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展進步、開放領(lǐng)域和開放程度的不斷加大,人與人之間的溝通交流變得更加緊密。講好普通話,越來越重要。(詣修)
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