昨天，一名消費者因為商家推諉責任拒不解決問題，竟被氣得心臟病發(fā)作昏倒在商家門前，被120車送往醫(yī)院搶救后脫險。

　　采暖爐：安裝后出怪聲

　　昨晚，已從醫(yī)院回家的王女士對記者說，去年10月份，她在臺東八路上的福水暖工程有限公司，花2600多元購買了一臺北京產(chǎn)的采暖爐，對方派人 到家中進行了安裝。可爐子生起火后，總是發(fā)出一陣陣咕咚聲，吵得患有心臟病高血壓的她睡不好覺。她找到這家公司要求解決，對方認為是爐子的事，讓她找生產(chǎn)廠家。她找了廠家青島代理商后，對方上門檢查后認為是安裝的問題，是因為沒按設計用1寸的水管，而安了較細的6分管�？砂惭b公司堅持認為與自己無關(guān)。沒有辦法，代理商為她換了一個新爐子，可響聲依舊。

　　王女士：我被氣昏倒地

　　王女士說，她確認就是安裝的問題后，多次打電話或上門找安裝公司負責人，要求對方為自己解決問題。后來安裝公司派人上門更換了部分管道，可還是沒有讓噪聲消失。于是她又多次找對方要求徹底解決，但對方借口各種理由，一直拖著不給處理。

　　昨天上午，王女士打電話催促被阻后便趕到公司。見到她后，公司負責人不予理睬，而旁邊一名工人卻對她說，不再去給她換管子了，讓她“愛上哪告上哪告去”，聽到對方這么不講理，王女士被氣哭了。這時，她感到心臟有些不舒服，便起身向外走，可剛出門走出沒幾步，就昏倒在地。不知過了多長時間，她迷迷糊糊地聽到有一位過路婦女過來問她，不久來了一輛120將她送到海慈醫(yī)院搶救。

　　經(jīng)銷商：不關(guān)我的事

　　昨天下午，記者接到王女士家人的反映后，電話采訪了經(jīng)銷并安裝采暖爐的福水暖工程有限公司的陳經(jīng)理。這名負責人說，她（王女士）昏倒在地的事自己當時沒有看見。他竟稱：“別說她昏倒在門外，就是昏倒在辦公室內(nèi)，我們也沒有責任，是她自己身體不好，不能怪到我們頭上�！�

　　談到采暖爐響聲的原因，陳經(jīng)理堅持稱與自己安裝沒有關(guān)系，讓記者找爐子生產(chǎn)廠家。記者隨后找到廠家青島總代理一名趙姓負責人，她告訴記者，接到王女士的反映后，他們上門檢查，發(fā)現(xiàn)安裝公司沒有按照說明書上的要求安裝1寸的水管而安了6分管，后來盡管將出水管更換成了1寸的，但進水管仍是6分，還會造成熱水循環(huán)時產(chǎn)生聲響。記者隨后將這一情況反饋給了陳經(jīng)理，他仍堅持說不關(guān)自己的事。記者 雷林