按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第四十八條的規(guī)定，依法經(jīng)有關(guān)行政部門(mén)認(rèn)定為不合格的商品，消費(fèi)者要求退貨的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。這是條強(qiáng)制性法律規(guī)定。根據(jù)民法通則第五十八條第一款第（五）項(xiàng)和合同法第五十二條的規(guī)定，違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的合同、約定或承諾，均屬無(wú)效的民事行為。國(guó)家工商 總局2004年發(fā)布的《關(guān)于處理侵害消費(fèi)者權(quán)益行為的若干規(guī)定》第一條則進(jìn)一步明確指出：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)的規(guī)定，與消費(fèi)者的約定或者向消費(fèi)者作出的承諾履行義務(wù)。經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者有約定或者經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者作出承諾的……約定或者承諾的內(nèi)容不利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益并且不符合法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的，按照法律法規(guī)的規(guī)定履行”。店主利用你急需使用的情況，迫使你接受了“出門(mén)概不負(fù)責(zé)”的顯失公平的約定，違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第四十八條的強(qiáng)制性規(guī)定，因此該約定無(wú)效。如果該店主堅(jiān)持不退貨，工商局將依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第五十條對(duì)該店主進(jìn)行行政處罰。

    大律說(shuō)話：店家只顧當(dāng)時(shí)“宰人”痛快，卻忘了人家也會(huì)“秋后算帳”。

    崗前培訓(xùn)受傷，公司不負(fù)責(zé)？

    李先生在一家公司組織的招工中，報(bào)了名并參加了公司組織的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中李先生不慎受傷。公司表示，還未開(kāi)工，對(duì)此不能負(fù)責(zé)。李先生所花的醫(yī)療費(fèi)及其它費(fèi)用能否讓公司予以承擔(dān)？