現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)洗衣引出感動(dòng)故事80歲老人手捧“康乃馨”獻(xiàn)給海爾人 “我要把這束花獻(xiàn)給你們，你們?yōu)槲蚁吹靡路娓蓛�，我活了這么大歲數(shù)，什么事都見(jiàn)過(guò)，但是不用洗衣粉就可以洗干凈衣服，還真是讓我開(kāi)了眼界，謝謝海爾人……”年邁80歲的張繼云老人，激動(dòng)地把一束康乃馨鮮花送給了海爾洗衣機(jī)工作人員。
這一幕是發(fā)生在由市消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦、海爾洗衣機(jī)協(xié)辦的“洗衣不用洗衣粉健康中國(guó)風(fēng)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，老人送來(lái)的康乃馨感動(dòng)了在場(chǎng)所有的海爾工作人員。
原來(lái)，張大媽聽(tīng)說(shuō)“洗衣不用洗衣粉健康中國(guó)風(fēng)”體驗(yàn)洗衣活動(dòng)后，心里直嘀咕：不用洗衣粉就能洗干凈衣服？活了80歲，老人家怎么尋思，也不相信。張大媽無(wú)論如何也想現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)一下，正好，換季的冬衣物也該洗洗了，于是就帶著8件衣物來(lái)到了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
親眼看著海爾工作人員把衣服放進(jìn)了不用洗衣粉的洗衣機(jī)，進(jìn)水洗滌，張大媽放心了。等衣服洗出來(lái)后，老人家里里外外翻看了一遍，從心里信服了：海爾不用洗衣粉的洗衣機(jī)洗得還真干凈！
為了表達(dá)自己的感激之情，80歲的張大媽特意趕到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，把一束康乃馨送給了海爾人。嬌艷的花朵映襯著老人花白的頭發(fā)，海爾人被老人家的真情感動(dòng)了。
在這次當(dāng)代廣場(chǎng)搞的健康洗衣活動(dòng)中，像張大媽這樣被海爾不用洗衣粉洗衣機(jī)的洗凈效果所折服的人真不少，家住嶗山區(qū)的胡先生，大老遠(yuǎn)跑到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，以自己的親身感受告訴消費(fèi)者海爾不用洗衣粉的洗衣機(jī)是健康環(huán)保的。
金杯銀杯不如用戶的口碑，作為企業(yè)，最信奉的一條真經(jīng)就是：只有為用戶創(chuàng)造了價(jià)值，才能贏來(lái)用戶真誠(chéng)的口碑。（李子）
