“霸王短信”新聞追蹤
早報(bào)訊
昨天,早報(bào)刊發(fā)了《它霸王?叫他雙倍還錢!》一文。至昨日下午6時(shí),有200多位遭遇“霸王短信”的市民打來電話求助,山東天潤律師事務(wù)所的4位律師的手機(jī)和小靈通已經(jīng)快被打爆了。而就在記者昨日上午跟蹤采訪時(shí),也有四五十位市民撥打電話投
訴“霸王短信”。
手機(jī)沒上網(wǎng)出現(xiàn)上網(wǎng)費(fèi)
昨日上午,記者來到天潤律師事務(wù)所跟蹤采訪時(shí),董秀生、劉秋洲、喬愛軍、萬婕4位律師正一個(gè)接一個(gè)地接著電話,忙得不可開交。正在這時(shí),一位名叫崔錫銘的市民拿著兩張?jiān)捹M(fèi)清單,親自來到律師事務(wù)所尋求幫助。
“這是去年12月份和今年1月份的話費(fèi)清單,其中有兩條收費(fèi)名目是‘代收×網(wǎng)費(fèi)’,而我在這兩個(gè)月里手機(jī)根本就不能上網(wǎng),何來的網(wǎng)費(fèi)?”崔先生氣憤地對記者說。記者確實(shí)看到,2005年1月30日開出的話費(fèi)清單上顯示,2004年12月份的費(fèi)用中有70元是代收網(wǎng)費(fèi);2005年2月17日開出的話費(fèi)清單上顯示,2005年1月的費(fèi)用中有43.5元是代收網(wǎng)費(fèi)。
崔先生還說,他到該手機(jī)運(yùn)營商處質(zhì)問時(shí),一名客戶經(jīng)理表示“這可能是崔先生上網(wǎng)時(shí)無意點(diǎn)擊某些網(wǎng)站造成的,是意外”,并要求跟他“私下里”解決這個(gè)問題,被崔先生拒絕。
莫名上網(wǎng)費(fèi)無法取消掉
而住在開發(fā)區(qū)的王英頡先生則告訴記者:“去年11月份我買了個(gè)手機(jī)卡,第一個(gè)月交費(fèi)時(shí)就發(fā)現(xiàn)有×網(wǎng)費(fèi),我連忙去手機(jī)運(yùn)營商的營業(yè)廳要求取消,被告知可通過發(fā)短信取消。等我發(fā)完短信以為萬事大吉,不料第二個(gè)月又出現(xiàn)×網(wǎng)費(fèi),再取消,還是有。于是我就每個(gè)月都取消一把,但每個(gè)月還出現(xiàn)費(fèi)用。直到現(xiàn)在還是如此。”
天潤律師事務(wù)所董秀生律師認(rèn)為,這是明顯的侵權(quán)行為,是典型的“霸王”費(fèi)。他表示將幫這些市民討回多收的費(fèi)用。(魏巍
報(bào)道)