早報訊 昨日下午，市民于女士在中山路某大型商場返券時，與另一名顧客發(fā)生沖突，并被追打?qū)⒛槃潅�。“最讓我生氣的是商場工作人員在我被追打時，沒有采取有效的保護措施，制止那名顧客�！庇谂�士昨日告訴記者。

    記者在中山路派出所門口見到了于女士。據(jù)她介紹， 昨日下午3時她帶著孩子到中山路逛商場，就想把積分卡的返券取出一部分購物，結(jié)果服務小姐將全部返券取出。正當于女士與服務小姐交涉此事時，排在她后面的一名身穿黑色上衣、40多歲的婦女說“找事！”。于女士稱這是自己與商場的事，與該婦女無關(guān)，兩人因此吵了起來。

    商場樓層經(jīng)理聽到兩人爭吵趕來調(diào)解，在值班經(jīng)理勸說過程中，這名婦女一拳打中于女士左邊額頭，并劃破于女士右側(cè)面頰，在旁人的勸說下，該婦女離開現(xiàn)場。于女士隨后撥打110報警。昨晚8時，于女士給記者打來電話，稱商場已向她道歉。（本報記者）