早報(bào)訊
昨天下午3時(shí)，徐州路和江西路路口的下坡上發(fā)生6車連環(huán)相撞事故，一輛普桑車下坡時(shí)突然熄火造成剎車失靈，撞到前面等綠燈的車上，共有6輛車受到不同程度的損壞。事故發(fā)生后，普桑車的女車主立刻打電話叫來(lái)一高個(gè)男子，與5名“傷車”車主進(jìn)行談判。結(jié)果，僅僅一個(gè)小時(shí)，該男子成功“私了”了這起事故。昨天
，記者在現(xiàn)場(chǎng)采訪了這位談判高手，并將這位高手的談判招數(shù)記錄了下來(lái)。
先勸走三輛輕傷車
招數(shù)：避重就輕瓦解“敵營(yíng)”理由：舌戰(zhàn)眾車主容易寡不敵眾
下午3時(shí)15分，這位高個(gè)男子趕到現(xiàn)場(chǎng)勘察情況后，先到公交車司機(jī)面前，對(duì)女車主的行為道歉，由于公交車并無(wú)大礙，司機(jī)很快就接受了道歉，駕車離去。隨后，高個(gè)男子又來(lái)到被擦傷的出租車車主面前，驗(yàn)了下“車傷”后，二話沒(méi)說(shuō)，掏出一百多元錢就塞給了司機(jī)，司機(jī)“滿意”而去。
事后高個(gè)男子說(shuō)：“車主都在，很難對(duì)付，而先解決完兩個(gè)，就好辦多了。出租車司機(jī)滿意而去，是因?yàn)槲医o他的錢足以把車修好了�！�10幾分鐘后，高個(gè)男子又掏出幾百元，用同樣的方式將另一輛出租車勸走。
兩車主心理松動(dòng)
招數(shù)：坦言利弊攻心為上理由：春節(jié)臨近人人都忙時(shí)間緊
下午3時(shí)40分，現(xiàn)場(chǎng)只剩下受重傷的“魯BT1533”車主和微面“魯BZ0801”車主了�！按筮^(guò)年的，讓警方處理就麻煩了，太耽誤事”，“剛才離開(kāi)的那兩個(gè)車主都跟我們私了了，多簡(jiǎn)單啊。”高個(gè)男子一邊勸其他車主私了，一邊打保票：“車壞了修就是了，人沒(méi)受傷就好，都是青島人有事好商量”。一番話說(shuō)得頭頭是道，剩下的兩個(gè)車主開(kāi)始點(diǎn)頭。
重傷車開(kāi)走談判成功
招數(shù)：主動(dòng)退守欲擒故縱理由：消磨時(shí)間讓車主心急
“魯BT1533”前后都受到了重創(chuàng)，“我的車門也壞了，3000元不多�！避囍鲌�(jiān)持意見(jiàn)。價(jià)格談不攏，一度造成冷場(chǎng)，高個(gè)男子并不急躁，讓出租車主考慮了一會(huì)兒，最終還是達(dá)成一致：由高個(gè)男子找修理廠“按原樣修好”。下午4時(shí)15分，高個(gè)男子又跟受重創(chuàng)的微型面包車主約定，“保證給修好，全用好的零部件”，面包車主滿意地跟高個(gè)男子握手，整個(gè)“談判”全部結(jié)束，用時(shí)剛1個(gè)小時(shí)。
新聞鏈接
“我愿意幫人協(xié)調(diào)”
記者目睹了整個(gè)談判過(guò)程后，拉住高個(gè)男子聊了幾句。他介紹姓王，“肇事女車主是朋友的老婆”，接到朋友電話后他就趕來(lái)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。
記者：你效率真高啊？
王某：還行吧，碰到這種事就要多溝通。
記者：那些車主怎么就那么相信你，不怕你跑了？
王某：我講理啊，我把車牌號(hào)，手機(jī)號(hào)都告訴他們了，都是青島人又跑不了。
記者：你是做什么工作的？王某：我是做生意的。記者：這種調(diào)解的事你經(jīng)常做嗎？
王某：是。我的朋友遇到麻煩都愿意找我?guī)椭f(shuō)和，其實(shí)就是跟人講道理。
記者：有調(diào)解不成的時(shí)候嗎？
王某：有。哪里都有不講理的，我愿意幫人協(xié)調(diào)事情。（記者 劉文劍）
