本報(bào)記者 楊艷
政府出臺(tái)的法規(guī)、制度、政策、文件等有多種公布的途徑,南京市政府“專職”新聞發(fā)言人徐寧認(rèn)為,通過新聞發(fā)言人向媒體公布是最有效的一種途徑。
向公眾發(fā)布什么樣的內(nèi)容,公眾近期最關(guān)心哪個(gè)方面,以及發(fā)布后各家媒體傳達(dá)信息是否準(zhǔn)確,大量的工作是站在徐寧“背后”的新聞發(fā)言人工作小
組成員承擔(dān)的。
文件是“死”的,包含了很多“言外之意”,特別是與民生相關(guān)聯(lián)的政策法規(guī)。如果一個(gè)記者理解錯(cuò)了,又體現(xiàn)在他的報(bào)道里,會(huì)造成比較大的社會(huì)影響。
新聞發(fā)言人制度并沒有“框框”,南京采用的是“1+X”模式。南京全市各區(qū)縣正在全面啟動(dòng)新聞發(fā)言人制度,并且將逐步從專題發(fā)布走向日常發(fā)布。
南京市政府昨天就國際梅花節(jié)、城市快速內(nèi)環(huán)東線工程等內(nèi)容向媒體作專題發(fā)布。與以往的新聞發(fā)布會(huì)不同的是,南京市政府辦公廳副主任、“專職”新聞發(fā)言人徐寧女士在發(fā)布完這些內(nèi)容之后,特意就去年一年政府的新聞發(fā)言人制度及工作小組作了一次“專項(xiàng)發(fā)布”,四名新聞發(fā)言人工作小組成員集體亮相,贏得在場媒體記者的陣陣掌聲。
去年舉辦96場新聞發(fā)布會(huì)
2004年,南京市政府全面推行新聞信息“透明化”,推進(jìn)政務(wù)信息公開,同時(shí)確立了服務(wù)型政府的定位,市政府各工作部門和各區(qū)縣政府相繼建立了新聞發(fā)布制度,80多個(gè)單位設(shè)立了新聞發(fā)言人。
南京市政府辦公廳副主任徐寧可以說是走在政府發(fā)言人制度最前沿的人物。在即將迎來中國人傳統(tǒng)意義上的新年之際,徐寧深情回顧了過往一年的“工作歷程”。她說,2004年是南京完整執(zhí)行新聞發(fā)言人制度的第一年,政府系統(tǒng)一共召開各類新聞發(fā)布會(huì)和記者見面會(huì)96場,發(fā)布內(nèi)容涵蓋城市建設(shè)、國企改革、教育衛(wèi)生、社會(huì)保障、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌等社會(huì)經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面。邀請(qǐng)相關(guān)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)參與新聞發(fā)布、政策解釋等達(dá)到152人次。
新聞發(fā)言人制度全國居前列
南京的新聞發(fā)言人制度在全國范圍內(nèi)起步比較早,早在2002年就零星地出現(xiàn)過新聞發(fā)言人,但真正作為制度化是從2003年10月份開始的,當(dāng)時(shí)的市政府秘書長沈健通過媒體向社會(huì)承諾,以后每月政府舉辦的新聞發(fā)布會(huì)不會(huì)少于兩次,同時(shí)確定了專職的新聞發(fā)言人———徐寧。據(jù)了解,2004年,南京接待了20多個(gè)兄弟省市前來學(xué)習(xí)政府的信息發(fā)布經(jīng)驗(yàn)。
徐寧昨天說,新聞發(fā)言人制度讓政府、媒體、公眾三方都受益匪淺。政府新聞發(fā)布會(huì)作為政府信息發(fā)布的主要渠道和重要形式,能夠帶來巨大的社會(huì)效應(yīng)。通過媒體和新聞發(fā)言人共同架起的橋梁,市民可以聽到更多的來自政府的聲音,更加了解、理解和支持政府行政及管理;在充分享受公民知情權(quán)的同時(shí),更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)政府工作的監(jiān)督。
新聞發(fā)布會(huì)承擔(dān)四大任務(wù)
一般來說,政府出臺(tái)的法規(guī)、制度、政策、文件等都有多種途徑向市民公布,例如南京市會(huì)在第一時(shí)間公布在政府網(wǎng)站上,但徐寧認(rèn)為,通過新聞發(fā)言人向媒體公布是最有效的一種途徑。
她說,首先是在信息傳遞方面更及時(shí)。例如,去年年初,政府常委會(huì)通過了一項(xiàng)提高城市最低生活保障金的規(guī)章,蔣市長當(dāng)時(shí)在會(huì)上要求第二天就要向媒體通報(bào),以最快的速度讓老百姓特別是能夠在這項(xiàng)政策上受益的老百姓知道這一“好消息”。今年1月,政府常務(wù)會(huì)剛剛通過四個(gè)規(guī)章,具體的文件行文還沒有最終確定,隨即就召開了新聞發(fā)布會(huì)予以公布。
宣傳政策和解讀政策的作用也非常明顯。徐寧認(rèn)為,新聞發(fā)言人制度會(huì)使老百姓對(duì)已經(jīng)或者將要出臺(tái)的重大舉措和辦法,以及通過什么方法來貫徹實(shí)施,都能夠了解得更加細(xì)致。同時(shí),文件是“死”的,包含了很多“言外之意”,很多含義是不能在文件內(nèi)容里全部涵蓋的,僅靠字面上的理解遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。特別是與民生相關(guān)聯(lián)的政策法規(guī),容易產(chǎn)生理解上的偏差。一個(gè)人理解錯(cuò)了,可能只會(huì)影響到他身邊的人,但是如果一個(gè)記者理解錯(cuò)了,又體現(xiàn)在他的報(bào)道里,會(huì)造成比較大的社會(huì)影響。
徐寧還說,在新聞發(fā)布會(huì)上,記者有充分提問的權(quán)利,這是記者找尋答案的最有效最便捷的途徑。在新聞發(fā)布會(huì)上答疑,既是對(duì)記者的尊重,也是對(duì)公眾知情權(quán)的尊重。
工作小組成員是幕后英雄
新聞發(fā)言人并不僅僅只活躍在發(fā)布會(huì)上。會(huì)場外,他們還有一個(gè)職責(zé)———為記者提供信息溝通和聯(lián)系的渠道。徐寧說,她每天至少要接到幾個(gè)記者希望她提供采訪渠道的電話。
當(dāng)然還有兩項(xiàng)工作不能忽視。一個(gè)是發(fā)布選題的“敲定”,一個(gè)是發(fā)布效果的搜集。一段時(shí)間內(nèi),向公眾發(fā)布什么樣的內(nèi)容,公眾近期最關(guān)心哪個(gè)方面,以及發(fā)布后各家媒體傳達(dá)信息是否準(zhǔn)確,大量的工作是站在徐寧“背后”的新聞發(fā)言人工作小組成員承擔(dān)的。
在昨天的會(huì)上,分別來自南京市委宣傳部新聞處和南京市政府辦公廳綜合處的四位工作人員集體亮相,在寧的媒體記者紛紛報(bào)以熱烈的掌聲,感謝他們一年來默默無聞的工作。
據(jù)介紹,工作小組成員除了要承擔(dān)自己的本職工作以外,還要定期搜集民意、輿情,這部分資源來自各家媒體的讀者熱線、政府網(wǎng)站的市長信箱等等。從2004年7月開始,工作小組對(duì)每一次發(fā)布之后的見報(bào)情況進(jìn)行建檔,通過對(duì)報(bào)道的收集進(jìn)行發(fā)布效果的評(píng)估和觀察。
南京新聞發(fā)言的“1+X”模式
南京是一個(gè)頗受媒體關(guān)注的“重鎮(zhèn)”。南京市委書記羅志軍在近日召開的媒體座談會(huì)上用這樣一句話來形容67家在寧媒體———“多而不亂、各得其所;和而不同,共為一家”。不同風(fēng)格的媒體在南京的新聞發(fā)言人制度中都找到了自己想要的新聞線索和資源。
南京市委宣傳部副部長曹勁松認(rèn)為,新聞發(fā)言人制度并沒有“框框”,上海是建立了一個(gè)完全獨(dú)立的新聞發(fā)言人機(jī)構(gòu),而南京采用的這種“1+X”模式效率還是比較高的,團(tuán)隊(duì)成員本身就在宣傳部門任職,更能夠“吃透”政府各項(xiàng)規(guī)章和政策的內(nèi)涵。
曹勁松還透露,目前全市各區(qū)縣正在全面啟動(dòng)新聞發(fā)言人制度,以后每個(gè)月各區(qū)縣的發(fā)布會(huì)將不少于一場,并且將逐步從專題發(fā)布走向日常發(fā)布。此外,南京門戶網(wǎng)站龍虎網(wǎng)上將制作一個(gè)關(guān)于政府新聞發(fā)布的頁面,包括即將舉行的發(fā)布會(huì)預(yù)報(bào)、以往發(fā)布內(nèi)容的查詢以及區(qū)縣發(fā)布專頁等等。
編輯 張偉明