■信報(bào)提醒
節(jié)日消費(fèi)陷阱系列之一：租房篇
為事業(yè)而“漂”在北京的年輕人、身處繁華都市的異鄉(xiāng)人難免在租賃房屋時(shí)遇到一些麻煩。希望事主李南（化名）租房時(shí)的親身經(jīng)歷，能給您提供一些參考。
承諾有房先交服務(wù)費(fèi)
近日，李南租住的房子將要到期，她通過朋友介紹及房產(chǎn)中介找了許久，一
直沒找到比較合適的房源。后來，李南在一房地產(chǎn)中介網(wǎng)站搜索到一則出租信息：“玉林小區(qū)一套一居室，月租金７００元”。“這套房子不錯(cuò)。正合乎我的心意�！崩钅险f，她于是便打電話過去詢問。一位自稱名叫林楓的女士回答說：“這套房子您隨時(shí)可去看，現(xiàn)在打車過來我給您報(bào)銷路費(fèi)，我們只收取３００元的服務(wù)費(fèi)，如果您看不上房子就不收費(fèi)�！�
見對(duì)方說得天花亂墜，李南便來到指定地點(diǎn)——朝陽區(qū)華騰園某房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)部。林楓這時(shí)說：“先交３００元服務(wù)費(fèi)才能看房子”。李南有些詫異：“看完房子再交費(fèi)吧�！绷謼髡f，“你先看房子，如果不滿意我們?nèi)鐢?shù)退還服務(wù)費(fèi)。”李南信以為真，交了３００元并在協(xié)議書上簽了字。李南還讓林楓在協(xié)議書上注明一條——“如果甲方所看房屋與乙方提供的房源不符，退還甲方所交的３００元錢�！彪S后林楓就讓該公司的業(yè)務(wù)員帶她去看房。
多次推托無法見房主
當(dāng)日晚６點(diǎn)，她就與業(yè)務(wù)員劉某一起來到了玉林小區(qū)。劉某先后給房主打了幾個(gè)電話，隨后對(duì)她說：“真不巧，房主劉先生回望京的家了�！薄傲謼髡f已與房主談妥，才讓你帶我來看房，房主怎么突然走了呢？”李南不解地問�！胺恐鞯拇_有事回家了，我就要下班了，要不你與房主直接聯(lián)系�！睒I(yè)務(wù)員劉某隨后遞給李南一個(gè)寫有房主信息的紙條。李南在電話里與房主協(xié)商半個(gè)多小時(shí)，但房主表示當(dāng)晚的確回不去，只能第二天中午再打電話聯(lián)系。
次日一大早，李南多次撥打房主和業(yè)務(wù)員的電話都沒回音。她又與林楓聯(lián)系，林讓李南找劉某，劉某說正在同房主聯(lián)系，聯(lián)系好后再給她答復(fù)。經(jīng)過幾天反復(fù)推托后，一位自稱業(yè)務(wù)部經(jīng)理的董某稱，房主聯(lián)系不上了，他們可幫李南另租一處合適的房子，但不再收取費(fèi)用。
未看到房子卻不退費(fèi)
這時(shí)，李南才真正明白自己受騙了。她當(dāng)即找對(duì)方負(fù)責(zé)人要求退款�！柏�(fù)責(zé)人出差了�！痹撔畔⒆稍兎⻊�(wù)部經(jīng)理說�！皬V告上說有房源能看到，實(shí)際上沒看到房源，你們未提供任何有價(jià)值的信息就應(yīng)該退全款�！薄澳阋堰`約在先不能退回押金”。對(duì)方強(qiáng)硬地回答。
第二天，李南向北京市消協(xié)投訴，幾天后雙井工商所的劉先生進(jìn)行了調(diào)解，該信息咨詢服務(wù)部業(yè)務(wù)主管董久才答應(yīng)退還一半款項(xiàng)。
信報(bào)記者步亞南
■消協(xié)提示
消費(fèi)者不要輕易掏腰包
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)法律與投訴事務(wù)部主任王前虎說，中介服務(wù)在城市消費(fèi)中一向是投訴熱點(diǎn)，其中以租房中介、二手房服務(wù)問題最為突出。
他提醒消費(fèi)者應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：其一、應(yīng)該選擇北京比較大的房產(chǎn)中介公司。因?yàn)槠湟?guī)模較大、運(yùn)作程序規(guī)范、政府監(jiān)管力度大，也有社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重考慮。一旦出現(xiàn)問題也好解決。其二、消費(fèi)者不要一味地貪圖便宜。其三、不要輕易地掏腰包，要留有維權(quán)的證據(jù)。簽訂合同時(shí)要將關(guān)鍵內(nèi)容寫入合同，比如提供假房主或是虛假房源對(duì)方應(yīng)退還全款等。
他表示，由于目前一些規(guī)模較小的房地產(chǎn)中介牟取短期利益，而使得房地產(chǎn)中介的市場(chǎng)信譽(yù)度不高，而監(jiān)控機(jī)制的不完善也破壞了市場(chǎng)秩序。
特約編輯：舒薇霓
