穿紅色西裙，寓意鮮紅的木棉花在空中盛開

　　寓意鮮紅的木棉花在空中盛開 頭等艙、公務(wù)艙的用餐刀叉都將改用水晶玻璃制品

　　近日，南 航正在為本月29日啟航的兩岸包機(jī)如火如荼地準(zhǔn)備著。昨天，南航有關(guān)負(fù)責(zé)人首次向外界透露執(zhí)行該次飛行任務(wù)的機(jī)組人員的準(zhǔn)備情況，并確定空姐的服裝為紅色西裙，寓意鮮紅的木棉花在空中盛開。

　　廣州直飛臺(tái)北航線平穩(wěn)

　　南航運(yùn)行控制中心是執(zhí)行所有飛行任務(wù)的“中樞”，該部門總經(jīng)理潘前進(jìn)向記者介紹到，廣州直飛臺(tái)北航線平穩(wěn)，又不處在臺(tái)風(fēng)高峰期，因此今年春節(jié)臺(tái)胞包機(jī)天氣狀況會(huì)比較好。

　　據(jù)了解，南航接到直飛任務(wù)后，運(yùn)行控制中心便抽調(diào)20多位精兵強(qiáng)將，依據(jù)運(yùn)行控制中心系統(tǒng)的先進(jìn)性，迅速調(diào)閱出國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)的相關(guān)材料，不到十天便拿出了100多份航行報(bào)告，對(duì)飛行沿途的天氣狀況、臺(tái)北機(jī)場(chǎng)的跑道長(zhǎng)度、滑行道情況、機(jī)場(chǎng)導(dǎo)航設(shè)備、消防能力等情況一一清晰地列出，甚至連機(jī)場(chǎng)附近有無(wú)割草機(jī)成為障礙物也沒有放過(guò)。與此同時(shí)，還制訂了完備的應(yīng)急措施，并選擇了高雄、香港、廣州作為此次直飛的備降機(jī)場(chǎng)。

　　同時(shí)，南航飛行部也專門制訂了嚴(yán)格的運(yùn)行安全措施，如機(jī)組在執(zhí)行任務(wù)前一天要進(jìn)行預(yù)先準(zhǔn)備，對(duì)于機(jī)場(chǎng)細(xì)則學(xué)習(xí)、航路信息收集、航行通告閱讀、近期特殊天氣系統(tǒng)情況、航路備降場(chǎng)情況、目的地機(jī)場(chǎng)進(jìn)離場(chǎng)方法等，都要求機(jī)組人員爛熟于心。每個(gè)機(jī)組都安排了備份機(jī)組，以確保航班的順利進(jìn)行。

　　刀叉將改用水晶玻璃制品

　　執(zhí)行春節(jié)兩岸包機(jī)飛行任務(wù)的飛機(jī)也將被精心布置過(guò)：在客艙里特意插上鮮花、氣球，并系上中國(guó)結(jié)……至于之前顯得非常神秘的空姐服裝，南航則確定為火紅的西裙，寓意空中盛開的木棉。

　　據(jù)悉，自從傳出有直航臺(tái)灣的包機(jī)任務(wù)后，南航的領(lǐng)導(dǎo)就不斷地接到空姐們要求執(zhí)飛的申請(qǐng)，最后要從1200多名空姐中精挑細(xì)選出20多名。為方便與臺(tái)胞溝通，此次挑選出來(lái)的空姐在語(yǔ)言上要求會(huì)講閩南語(yǔ)、粵語(yǔ)、潮汕語(yǔ)等，每趟包機(jī)還有管理人員親自帶隊(duì)；此次挑選出來(lái)的空姐不僅外形條件好，連個(gè)頭都要求一般高。目前，這幸運(yùn)的20多名空姐正在積極地投入直航前的培訓(xùn)。

　　南航表示，每個(gè)乘坐南航包機(jī)的臺(tái)胞都將獲得南航贈(zèng)送的一份頗具珍藏意義的紀(jì)念品；餐食將按照國(guó)內(nèi)精品航線的標(biāo)準(zhǔn)配置，并特意制作出帶有閩南特色的點(diǎn)心，在頭等艙、公務(wù)艙用餐的刀叉都將改用水晶玻璃的；廣播中使用的語(yǔ)言也由原來(lái)的漢語(yǔ)和英語(yǔ)兩種語(yǔ)言拓展為普通話、閩南語(yǔ)、粵語(yǔ)、英語(yǔ)等，還將專門廣播一段熱情洋溢的歡迎辭和深受臺(tái)胞喜愛的閩南歌曲……（陳永華 唐勇 劉赟）

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　　機(jī)場(chǎng)設(shè)立臺(tái)商包機(jī)專用通道

　　隨著29日臺(tái)商包機(jī)的臨近，白云機(jī)場(chǎng)各方面的準(zhǔn)備工作也進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)階段。昨天，記者從白云機(jī)場(chǎng)獲悉，白云機(jī)場(chǎng)設(shè)立臺(tái)商包機(jī)專用通道，減少臺(tái)胞排隊(duì)等候時(shí)間。

　　近來(lái)，機(jī)場(chǎng)有關(guān)部門在春節(jié)運(yùn)輸高峰期間將合理安排勤務(wù)，在確保安全的前提下，盡可能減少臺(tái)胞排隊(duì)等候的時(shí)間，并設(shè)立了乘坐兩岸直飛包機(jī)的旅客專用通道；機(jī)場(chǎng)將加強(qiáng)同海關(guān)、邊檢、航空公司等聯(lián)檢單位的協(xié)調(diào)工作，以確保春運(yùn)、包機(jī)兩不誤；保證停機(jī)位及時(shí)準(zhǔn)確；完善各項(xiàng)預(yù)案，在為臺(tái)胞提供各種周到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，切實(shí)做好航班不正常情況下的服務(wù)工作。

　　同時(shí)，為保證春運(yùn)、臺(tái)商包機(jī)的服務(wù)質(zhì)量，新白云機(jī)場(chǎng)第一次設(shè)立了旅客投訴熱線020—36066315，接受社會(huì)監(jiān)督和社會(huì)各界對(duì)他們服務(wù)工作提出的意見和建議。（陳永華 李征征）