■職業(yè)咨詢顧問厲來 筆者有機(jī)會(huì)幫助不同的企業(yè)做人力資源的工作，憑借幾年心理咨詢臨床的談話經(jīng)驗(yàn)，我頻繁地介入企業(yè)員工的招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)、挽留、辭退。經(jīng)過一次次面對(duì)與握手，經(jīng)過一次次歡迎與告別，我發(fā)現(xiàn)，職場(chǎng)奔走實(shí)在如同參加一場(chǎng)缺少坐標(biāo)的馬拉松，而一個(gè)
人在職業(yè)路上的抉擇和適應(yīng)能力對(duì)他的一生有著相當(dāng)重要的影響�；叵胱约好恳淮闻c職業(yè)路上的人目光相對(duì)，他們從眼神中傳遞出的心理迷茫和困頓都讓我深刻體會(huì)到職業(yè)選擇對(duì)于一個(gè)社會(huì)人的重要，生涯規(guī)劃對(duì)于一個(gè)職業(yè)人的珍貴。 有那么多一腔熱血的人一臉茫然，那么多一身經(jīng)驗(yàn)的人在怨天尤人，那么多教育良好的人一事無成，那么多一事無成的人發(fā)現(xiàn)自己身形漸老。這樣的發(fā)現(xiàn)與體驗(yàn)經(jīng)歷多了，對(duì)受過心理學(xué)訓(xùn)練的我來說，就不異于一種內(nèi)心的煎熬———受過各種各樣的培訓(xùn)、教育和磨煉，卻不能掌控自己、成就自己，在本就不長(zhǎng)的職業(yè)生涯中莽莽撞撞，逛逛停停，不知不覺，老之將至，而悔之晚矣！
人力形象的經(jīng)營(yíng)不重要嗎？
人力形象，筆者認(rèn)為，就是指社會(huì)勞動(dòng)者在適應(yīng)社會(huì)就業(yè)的過程中的心理綜合指數(shù)，包括自信度、學(xué)習(xí)能力、技能積累、工作習(xí)慣、生活習(xí)慣、人際能力、成就動(dòng)機(jī)、夢(mèng)想等等，這些都可以追溯到勞動(dòng)者的內(nèi)在心理結(jié)構(gòu)。在處于轉(zhuǎn)軌時(shí)期的當(dāng)代中國(guó)社會(huì)，就業(yè)的多元化，擇業(yè)的復(fù)雜化，人的欲望的多變性等等都使人力形象的問題日益凸顯出來。
個(gè)案一一名工程師想要競(jìng)聘一個(gè)高級(jí)管理的職位，幾經(jīng)面試，他的專業(yè)沒問題，經(jīng)驗(yàn)沒問題，家庭沒問題，待遇要求也沒問題，一切看上去似乎都沒問題了。但最后，這位高工落聘了，因?yàn)樗哪挲g有問題。他最好的職業(yè)時(shí)光在一個(gè)半死不活的企業(yè)消耗殆盡，最后企業(yè)垮了，他只領(lǐng)到了一個(gè)失業(yè)證。而現(xiàn)在，他力不從心，他身心疲憊，正好是處在高速成長(zhǎng)期的招聘企業(yè)所不愿接受的———因?yàn)闆]有意識(shí)到要給自己的職業(yè)生涯作一個(gè)規(guī)劃，一個(gè)滿身經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士就這樣與一個(gè)理想的職業(yè)舞臺(tái)無緣。
個(gè)案二一名女生剛參加工作時(shí)每月工資800元。八年過去了，她換了幾個(gè)工作。當(dāng)最新的用人單位詢問她多少薪水能夠體現(xiàn)她的工作價(jià)值時(shí)，她回答，1000元。用人單位說，你可以走了。為什么僅僅是1000元？已經(jīng)八年了。一個(gè)人由工作積累而成的經(jīng)驗(yàn)智慧怎么就增值了這么一點(diǎn)？她是怎樣工作的？她把自己過去的工作平臺(tái)當(dāng)回事了嗎？她有學(xué)習(xí)能力嗎？八年工作的積累與青春時(shí)光的付出給她的職業(yè)資本到底帶來了多大的提升？
個(gè)案三一名大齡女青年很想找到一份體面的工作，在和用人單位面談的時(shí)候，她發(fā)現(xiàn)自己想干的工作竟然那樣富于挑戰(zhàn)，不由得面露難色，無奈地坦言自己真的不是一個(gè)愿意上進(jìn)、愿意吃苦的人。工作機(jī)會(huì)就在眼前，自己卻無力去把握，更讓人沮喪的是，她發(fā)現(xiàn)自己連爭(zhēng)取的勇氣都沒有，實(shí)在讓觀者一聲嘆息。
這一切，讓人反思，難道人力形象經(jīng)營(yíng)不重要嗎？
人力形象關(guān)系幸福指數(shù)
人力形象關(guān)系一個(gè)人的職業(yè)適應(yīng)力，關(guān)系一個(gè)人的生活質(zhì)量，關(guān)系一個(gè)人的生命效率。精煉成一句話：人力形象關(guān)系到一個(gè)人的幸福指數(shù)。
———預(yù)備就業(yè)的年輕人在網(wǎng)絡(luò)游戲的搏殺空間里投擲大把的青春、精力、智慧與才情，他們很難拿出足夠的時(shí)間去考慮自己的職業(yè)道路，進(jìn)而去努力準(zhǔn)備一番。原因之一就是他們沒有人力形象的概念，他們還沒有體驗(yàn)到現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)社會(huì)的需求與規(guī)則，他們還沒有對(duì)自己的社會(huì)價(jià)值進(jìn)行考量。
———從高校畢業(yè)的新鮮職業(yè)人多有在就業(yè)求職時(shí)被拒絕的經(jīng)歷。什么原因？人力形象不夠好。面試時(shí)的表現(xiàn)往往不夠職業(yè)化，對(duì)自我的評(píng)價(jià)往往又高于用人單位的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工作待遇的要求普遍高于自己實(shí)際能貢獻(xiàn)的水平，對(duì)企業(yè)和行業(yè)的了解一片模糊。畢業(yè)生對(duì)自己人力形象的塑造達(dá)不到現(xiàn)代用人單位的期望與標(biāo)準(zhǔn)。
———30來歲的職業(yè)人經(jīng)過職場(chǎng)上的多年拼搏，有一部分人對(duì)工作不滿意，事業(yè)成績(jī)少，心理世界容易失衡、焦躁、茫然。什么原因？還是人力形象問題。這部分人對(duì)生命的開掘、對(duì)職業(yè)目標(biāo)的設(shè)定、對(duì)價(jià)值的追求等方面的努力與爭(zhēng)取都有相當(dāng)?shù)那啡薄?p> ———40多歲的人跳槽難、擇業(yè)難，容易產(chǎn)生灰色心理，多有失敗感。這同樣源于人力形象問題。他們不懂得生涯規(guī)劃，不曉得在職業(yè)路上未雨綢繆，不善于“逼迫”自己不斷接受挑戰(zhàn)、保持新鮮、與時(shí)代同步。隨著生理的衰退和職業(yè)成就感的衰退，他們就會(huì)感到力不從心，就會(huì)覺得再次擇業(yè)的門檻兒似乎對(duì)他們?cè)絹碓娇量獭?p> 人力形象實(shí)在需要每一個(gè)人去認(rèn)真經(jīng)營(yíng)，關(guān)于職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)選擇、生涯規(guī)劃，對(duì)這些內(nèi)容的不斷用心關(guān)照將會(huì)有助于打造一個(gè)人的職業(yè)適應(yīng)力，進(jìn)而提高一個(gè)人的幸福指數(shù)。
如果人生也有涯，那么生涯的邊界可以畫成一個(gè)三角形，一邊是“職業(yè)線”，另一邊是“情業(yè)線”，還有一個(gè)底邊就是“情商”。如果生涯真的可以規(guī)劃，那么中國(guó)傳統(tǒng)的觀念通常是在生涯的前面加上“富貴”，而現(xiàn)代的觀念則是在生涯的前面加上“HAPPY”，快樂的，幸福的，如何定義？隨你。
關(guān)注人力形象的價(jià)值，就是關(guān)注自己社會(huì)生命的價(jià)值。
學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)自己的人力形象，就是在經(jīng)營(yíng)自己的社會(huì)價(jià)值。
眼下，又是一個(gè)應(yīng)聘求職的“旺季”。在這個(gè)季節(jié)里，你開始關(guān)注學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)你的人力形象了嗎？欄目電子郵箱zhihaidaohang＠qingdaonews．com
