早報訊   昨日，市民韓先生撥打早報消費維權熱線2882315反映，他剛買了半年的三星手機，現(xiàn)在已″四病纏身″。但遼寧路三星特約維修站的工作人員卻告訴他，手機沒有任何質(zhì)量問題。

    “有時候撥打十多遍還撥不出去，急得我恨不得把手機給摔了。”韓先生說 ，手機剛買來連接速度很慢，一分鐘才撥通是常事，現(xiàn)在只要能撥出去就是萬幸了。

    通話聲音小、刪除鍵失靈，這些毛病都讓韓先生郁悶。韓先生說，不管發(fā)短信還是打電話，按錯一個鍵，就要從頭再來，這個刪除鍵不知道耽誤了他多少時間。

    韓先生反映說，除了上述三個問題外，通話質(zhì)量差，尤其令人無法忍受。同樣是移動，他給隔壁的同事打電話，經(jīng)常上句還聽得清，下句就一點聲音都沒有。過一會兒，又能再次聽到聲音。

    記者給韓先生撥打了5分鐘電話，韓先生兩次大聲喊：“喂，我聽不到你說話�！保▽嵙曈浾咴S芳）

    最新進展

  昨日下午，負責韓國三星公司在中國形象宣傳的北京某公關公司主動聯(lián)系本報，表示他們將聯(lián)系韓國三星總部和三星中國總公司，希望可以給青島三星手機使用者一個滿意的答復。

    記者要求三星公司對手機黑屏原因、遇到黑屏應如何處理、三星公司如何保證產(chǎn)品質(zhì)量、對存在質(zhì)量問題的手機如何處理等問題給出一個明確答復。

    昨晚9時，記者聯(lián)系該公關公司，該公司稱，三星公司已下班，暫時無法答復。本報將繼續(xù)關注此事。

最新投訴

●于先生：1月15日買了一部三星手機，買的時候就黑屏，服務員說是省電模式。

    ●丁先生：2003年12月買的三星手機，去年6月就壞了，找維修部，維修部說是人為損壞，把發(fā)票扣下了。

    ●李先生：2004年11月份買的三星x609CDMA手機，12月份按鍵就無反映了。

    ●黃先生：三星S108剛買時聲音就很小，維修處說檢測沒有毛病。

    ●張小姐：2003年7月買了一部三星手機，用了一年左右開始黑屏。

    （本報昨日接到的三星手機部分投訴，未經(jīng)核實。）