趙川 信報記者 張 越／攝
前不久，讀者徐先生打電話反映說：“著名談話類電視節(jié)目《生活廣角》欄目作假，用演員冒充真實事件的當(dāng)事人。我
一直非常愛看這個節(jié)目，但有一天我居然在里面看到了一個認(rèn)識的演員！他模仿的那個所謂‘當(dāng)事人’和他的生活絲毫不沾邊�！�
據(jù)了解，《生活廣角》是一檔情感類的談話節(jié)目，一些遇到生活困惑的當(dāng)事人會被邀請到演播室披露他們的遭遇。
在《生活廣角》里，節(jié)目主持人和一些特約觀察員往往會對當(dāng)事人進(jìn)行細(xì)致的調(diào)解工作，其中還常會有兩個當(dāng)事人在密室獨(dú)處私談的時間，這些也會有選擇地在節(jié)目中播出，并在屏幕上出現(xiàn)“本段錄像當(dāng)事人同意予以播出”或者“當(dāng)事人不同意播出”的字樣，給人一種非常紀(jì)實的感覺。讀者徐先生說：“就是由于這種紀(jì)實的風(fēng)格讓我對這個欄目非常關(guān)注，但現(xiàn)在我卻有種很荒誕的感覺，感到作為觀眾我受到了傷害�！�
得知這種情況，記者迅速與《生活廣角》欄目組取得了聯(lián)系。雖然欄目組正為春節(jié)特別節(jié)目忙得不可開交，但該欄目制片人趙川還是答應(yīng)擠出時間接受采訪。昨天上午11點(diǎn)，記者在欄目組見到了也同時擔(dān)任著《生活廣角》主持人的趙川，在以往的節(jié)目中，他穩(wěn)健的作風(fēng)和機(jī)敏的反應(yīng)能力得到許多觀眾的喜愛。昨天，面對記者提出的許多頗為“敏感”的問題他顯得十分坦率，在照進(jìn)室內(nèi)的燦爛陽光里，他語速很快地說話，臉上帶著一些孩子氣。
記者(以下簡稱“記”)：《生活廣角》是什么時候推出的？
趙川(以下簡稱“趙”)：最早在2002年2月份就有了這個節(jié)目，是周播。當(dāng)時是生活解析類的節(jié)目，更多關(guān)注的是歐Ⅲ標(biāo)準(zhǔn)啊、自駕車游啊這些話題。到了2004年5月，我們借鑒了一個日本的節(jié)目進(jìn)行改版，那節(jié)目很像現(xiàn)在國內(nèi)的《人生AB劇》那種格式，但是節(jié)目改版后一直都不見起色。去年7月20日左右，我開始做這個欄目的制片人，以前我只是主持人，確切地說現(xiàn)在的《生活廣角》是去年8月3日正式推出來的，我們從去年7月份做了全新的方案，借鑒了國內(nèi)外很多節(jié)目的元素。
記：有讀者反映說節(jié)目有用演員“造假”的嫌疑。
趙：你說的這個問題有一定歷史成因，過去的《生活廣角》定位在對生活事件的理性分析、評論上，現(xiàn)在的《生活廣角》是在揭示和幫助，定位完全不一樣了。過去的節(jié)目在分析某個事件時，我們拍攝的小片全是演的，編導(dǎo)都會參與其中，而現(xiàn)在的節(jié)目我們是以真人的講述為主的。
所以在我們做節(jié)目初期的時候大家很不適應(yīng)，也有許多當(dāng)事人不愿意來的問題，怎么打消他們的顧慮呢？我們就請當(dāng)事人到我們節(jié)目組來，在一個攝像機(jī)面前說他們想要說的話，我們?nèi)坑涗浵聛�。之后，我們會找一兩個演員看，研究分析當(dāng)事人根本的訴求點(diǎn)。前幾期節(jié)目是這么操作出來的，但是我們在演播室的操作進(jìn)程和當(dāng)事人講述的進(jìn)程是同步的。
記：剛才你說的操作方法能再解釋詳細(xì)點(diǎn)嗎？
趙：我們管初期做的那些節(jié)目叫備播，當(dāng)時有這樣的考慮，如果計劃好的節(jié)目做不下去了怎么辦？無法播出了怎么辦？所以在前期我們就存了這樣一批節(jié)目，大概有15期左右，我們現(xiàn)在手里還有8期左右這樣的節(jié)目，就放在這兒，如果一旦真的當(dāng)事人來不了節(jié)目沒法做，我們可以把它頂上去。而且當(dāng)時我們沒有底，不知道市場對這類節(jié)目的反應(yīng)怎么樣，觀眾認(rèn)不認(rèn)可，當(dāng)事人能不能來。
記：那就是說是演員演的了？
趙：是，但我們有個前提，就是節(jié)目全部都是真實的故事，不是我們自己編的。
“當(dāng)事人”說話：觀察員好像也不知道
根據(jù)徐先生提供的線索，記者找到了他說的那個演員小馬(化名)，小馬透露說，在去做節(jié)目之前先會拿到一個當(dāng)期節(jié)目的大致框架，現(xiàn)場很多東西就靠我們自己發(fā)揮。接這個活兒之前，劇組的人也沒和我簽過任何保密協(xié)議，也沒有太多囑咐什么，反正沒人很明確地告訴我什么。小馬說，自己錄的那期節(jié)目非常順利，沒怎么打磕巴就下來了，在現(xiàn)場，編導(dǎo)不會讓我一遍遍地排演。
當(dāng)記者問到節(jié)目中的觀察員們是否知道他是“假當(dāng)事人”時，小馬說：“好像不知道，因為錄節(jié)目后還有觀察員詢問我目前的生活處理得怎么樣了等等。錄節(jié)目前，劇組沒跟我說過這方面的情況。”線索人徐先生
本版撰文信報記者 大鳴
這是上周末播出的《愛，讓我遍體鱗傷》，記者詢問“當(dāng)事人”是否演員時，趙川說會出示給大家…… 信報記者 大 鳴／攝
“情景再現(xiàn)”壓在屏幕左下角
趙：我介紹一下我們的工作流程你就知道是怎么回事了，我們有三條征集線索的途徑：有信箱，里面有大量的求助信；有熱線電話；另外還有被看過我們節(jié)目的朋友拽過來的當(dāng)事人，通過這些編導(dǎo)得到線索和他聯(lián)系。
記：當(dāng)初非要用演員不可嗎？
趙：其實我們的節(jié)目改版后開播不到一個月就有了場官司，當(dāng)時當(dāng)事人錄的節(jié)目播出了，他卻因為覺得有壓力反悔了，要求我們精神賠償。結(jié)果在海淀法院起訴，最后敗訴了。這種情況沒法避免，有時候我們播了上集，因為當(dāng)事人打來電話不同意播出，就播不了下集了，后來好多觀眾打電話來說，你們別叫《生活廣角》，叫《下集不播》吧。我們編導(dǎo)現(xiàn)在都不敢做系列節(jié)目就是這個原因。原則上，只要我們的節(jié)目沒有進(jìn)播出線，當(dāng)事人只要打電話來我們立即就會撤掉節(jié)目。
當(dāng)初這么做我們也有考慮，第一我們不是新聞節(jié)目，是在做一個情感節(jié)目，而且當(dāng)時改版是一個嘗試，都怕沒有節(jié)目可播，我們沒想到在短短三四個月的時間里會被這么關(guān)注。而且我們用過備播的那些節(jié)目，很多當(dāng)事人看了都非常滿意，比如說有對夫妻都因為自己的考慮不能出鏡，但非要依靠我們這個節(jié)目解決問題不可，我們就把兩個人的談話都錄了，先讓他們在底下錄一場，預(yù)演一次。出來以后我們分析他們最核心要解決的是什么，然后再……
記：現(xiàn)在這些備播還在用嗎？
趙：現(xiàn)在節(jié)目量上去之后，素材源源不斷地來了，基本不用這個形式了，用了以后太累了，反而增加我們的工作難度。其實現(xiàn)在愿意出鏡的當(dāng)事人我們已經(jīng)忙不過來了，你看我們辦公室里沒有編導(dǎo)，全在外面采訪。
記：但有個問題，備播的節(jié)目好像沒打出提示。
趙：可能大家平時沒有注意，我們有個提示叫“情景再現(xiàn)”，你會發(fā)現(xiàn)壓在屏幕下方那個鐘表的下面，有個“情景再現(xiàn)”的標(biāo)記，我剛才說的那類節(jié)目都會有這個標(biāo)記。
記：這個標(biāo)記始終出現(xiàn)在節(jié)目中嗎？
趙：我們在畫面進(jìn)出演播室和播小片的時候都會有，我們的要求是不低于5次，單次不低于15秒。這里有一個技術(shù)操作規(guī)范的問題，這個我們在節(jié)目開播之初就有認(rèn)識。
記：但是我看這個節(jié)目時從來沒有發(fā)現(xiàn)過。
趙：坦率地說，我們都是做傳媒的，這個做法完全是在法律和良心上……做了一些處理吧，你可能得特別盯著看，我們是做片子的就一下能看清楚。
記：其實觀眾可能需要的只是有個明確的“情景再現(xiàn)”提示。
趙：像我說的，其實我們已經(jīng)貼了，如果觀眾明確地說看不見，我們可以把它加明顯一些。因為我們做節(jié)目的目的也不是說要愚弄觀眾，只是給大家展示一個真實的生活。
記：我們得到線索的那個演員說好像嘉賓也不知道……
趙：嘉賓有大量的信息在開策劃會的時候就已經(jīng)明白無誤地知道了，只不過我們在錄棚的時候想要保持一種真實的感覺。尤其是剛開始做的時候，心里沒底，要嘗試、揣摩。我覺得這是不必要和演員去說的問題，屬于操作環(huán)節(jié)上的事吧。
記：但如果這種做法有觀眾提出來接受不了，你們什么態(tài)度？
趙：我們做節(jié)目就是做給觀眾看的，之所以比較看重觀眾的感受就是我們認(rèn)為不能失去觀眾。觀眾說不能接受，我覺得有個簡單的方式，我們可以給大家做一個全面的公布，比如說我們大量的工作在做什么，知道這個比率然后觀眾再評價是真演還是假演。最初我們確實是不便于這么說的�？梢苑浅Ｌ孤实卣f，現(xiàn)在大家再看我們的節(jié)目應(yīng)該沒有什么顧慮了。信報記者
大鳴
觀眾反應(yīng)：從沒把節(jié)目當(dāng)作秀
《生活廣角》擁有廣大的觀眾群，記者在采訪中了解到，一些觀眾每天到了晚上8點(diǎn)半都要守候在電視機(jī)前收看該節(jié)目，很多人還會對節(jié)目中的當(dāng)事人和情感糾葛進(jìn)行討論。一位觀眾甚至對自己的女兒說：“將來你再和你媽吵架就到《生活廣角》里說說理去，讓專家給你們分析分析，沒準(zhǔn)從此以后你們就再也不發(fā)生矛盾了�！笔湛础渡顝V角》的觀眾普遍認(rèn)為，該節(jié)目收集了百姓生活中的熱點(diǎn)問題和典型的家庭矛盾，比如再婚家庭的生活、繼父母和孩子的關(guān)系、老夫少妻的現(xiàn)象以及獨(dú)生子女的教育。
大部分看過《生活廣角》的觀眾都表示，從來沒把這個節(jié)目當(dāng)成“作秀”，幾乎所有觀眾的態(tài)度都很鮮明：“我們看這種談話節(jié)目，就是喜歡它的真實性，喜歡從這種節(jié)目里吸取處理矛盾和問題的經(jīng)驗。”一位中年觀眾告訴記者：“我看這個節(jié)目的時候特投入，如果哪次專家解決了當(dāng)事人的矛盾，我都能高興一晚上。有一次看到一個女孩離家出走，父母好長時間找不到她，我這一晚上都挺揪心的�！�
但是，當(dāng)被問及如果節(jié)目中的當(dāng)事人是演員怎么辦的時候，被采訪到的觀眾普遍感到詫異，甚至有些激動。
不過仔細(xì)想想，做這種節(jié)目也真難為他們了，如果當(dāng)事人臨時變卦了或者有什么意外情況，電視臺總不能光播雪花啊，報紙還不能開天窗呢。我要是編導(dǎo)，就是臨時揪個場工來也得趕緊救場。
信報記者 王菲
趙川 信報記者 張越／攝
那15期節(jié)目給我們埋下隱患
記：我們采訪時幾乎所有觀眾都說沒想過有演員的事。
趙：有過這樣的情況，兩個人其中一個同意上鏡，但另外一個不能來，但一個人在那兒講不會有人看，因此我們嘗試了這樣一種方式，就是拍攝一個小片，小片里是當(dāng)事人的同期聲，然后找兩個人來演，當(dāng)事人就打電話來說不能接受。我們說為什么呢？我們只是用了一種記錄手段，我們需要給觀眾一個對等的信息，我覺得這不屬于情感欺騙。
大家會有誤區(qū)，這其實也是最初做這節(jié)目時最擔(dān)心的，就是中國人肯不肯家丑外揚(yáng)。但現(xiàn)在我覺得當(dāng)時我們對大家沒有一個充分的考慮，實際上北京的觀眾已經(jīng)非常開放了，他完全可以上節(jié)目和你去談，只是因為當(dāng)時沒想到，我們才存了一批節(jié)目防備萬一。如果說因為節(jié)目沒法播出，我們就拿存的節(jié)目頂上去，觀眾覺得那個是有傷害的，我覺得是可以承認(rèn)的。從媒體的角度來說，前期準(zhǔn)備的那15期節(jié)目實際上給我們埋下了隱患，現(xiàn)在我們有的時候有重播，就是這個原因，我們不太愿意用那15期節(jié)目了。
記：你們自己壓力也很大。
趙：對編導(dǎo)來說，我做了9個是真的，有一個是備播的，就好像我在說謊，都有很大的心理壓力，我們很多編導(dǎo)在年度工作總結(jié)時都提到這點(diǎn)，這個組的編導(dǎo)平均年齡還不到30歲。另外，有很多當(dāng)事人不停地給編導(dǎo)打電話，說剛調(diào)解好回家又吵了，還曾有個當(dāng)事人，那天早上8點(diǎn)多都送上播出線了，他撲通一聲跪在我面前說這個節(jié)目不能播，節(jié)目錄完后他們家的糾紛出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)了，他又覺得播出去有傷害。但那時我們已經(jīng)撤不下來了。為這事，我們一個編導(dǎo)做他們的工作就做了一個星期。
不知道《回家》那期你看了沒有？那期是完全真實的，我們制作了1個半月時間，過程中編導(dǎo)、當(dāng)事人和他母親，包括我都吃了速效救心丸，大家傾注了大量心血，當(dāng)時這個片子反應(yīng)非常大。所以編導(dǎo)面對那些真人真事的工作壓力已經(jīng)透不過來氣了，再加上節(jié)目轉(zhuǎn)型之初做的15期備播留下的陰影，壓力很大。
所以“情景再現(xiàn)”的標(biāo)志我們也是考慮如果清晰地打上去會影響我們所有真實的東西，我們心里會很不舒服，所有編導(dǎo)的努力可能會因為它完全沒有了。所以我們選擇了打上去，但如果不是特別注意的人你看不到。
記：你們會和所有當(dāng)事人簽協(xié)議嗎？
趙：和每一個人都有(趙川拿出一份協(xié)議樣本，其中除對當(dāng)事人講述的真實、客觀性有明確約定外，還對是否同意拍外景、用真名、以正面出鏡等等細(xì)節(jié)做出約定)。
記：現(xiàn)在熱線電話中愿意出鏡的比例是多少？
趙：現(xiàn)在，編導(dǎo)知道熱線內(nèi)容后認(rèn)為是好選題就馬上去拍，請到演播室錄，然后播出，這樣的“成活率”可以達(dá)到99%，就沒有了當(dāng)事人過一段又不參加了的情況。信報記者大鳴
制作公司總裁：我們是不得已而為之
昨天記者采訪了制作《生活廣角》節(jié)目的銀漢傳播的節(jié)目總裁胡先生，對于在節(jié)目中聘請演員來出演當(dāng)事人，他也表示這是沒有辦法的辦法�！爸袊芯渌自捊小页蟛豢赏鈸P(yáng)’，誰也不愿意把自己家的丑事說出去啊。剛開播的時候，當(dāng)事人不愿意上節(jié)目成了我們所面臨的最大問題。向我們訴說他們的故事時，還都是很愿意的，但是一提到要上電視，很多人都拒絕了，畢竟中國人還是比較傳統(tǒng)的。所以我們也是在不得已的情況下采取了用演員的方法。”
胡先生告訴記者，現(xiàn)在節(jié)目已經(jīng)播出大半年，在早期的時候大概有30%的節(jié)目是聘用的演員，但是他也強(qiáng)調(diào)故事絕對是真實的，從該節(jié)目播出第一期到現(xiàn)在，每期講述的故事都是真正發(fā)生在老百姓中的，只是由演員在屏幕中表現(xiàn)出來而已。
但是隨著該節(jié)目的熱播，在很多人心目中已經(jīng)有了一定的影響力，加上考慮到當(dāng)事人的利益，節(jié)目策劃人員也啟用了當(dāng)事人戴墨鏡出鏡，或用馬賽克遮擋臉部的方式，使得很多當(dāng)事人同意出鏡講述自己的故事。胡先生說，“到現(xiàn)在，我們可以保證一月內(nèi)最多只有三四期是請的演員，不是當(dāng)事人本人�！�
記者也提議，既然是請演員來表演，如果注明“由演員出演”，讓觀眾知道是否相對公平一些。胡先生也解釋，“我們的節(jié)目不同于《霧都夜話》等欄目，公開表明是招演員出演的，《生活廣角》中大部分是當(dāng)事人本人出演，我們就是想給觀眾營造這種真人講述真事的環(huán)境來感動他們�！焙壬嬖V記者，來《生活廣角》解決問題的人中有60%得到了圓滿的答案，“當(dāng)面說清楚了事情也就解決了�！毙艌笥浾�
吳冬妮
《生活廣角》節(jié)目組專用的密室。 信報記者 張越／攝
春節(jié)將播出《密室背后的故事》
記：聽說《生活廣角》取得過2.7的收視率。
趙：如果今年沒有換時段的話，這個記錄可能早就作古了。現(xiàn)在我們節(jié)目調(diào)到晚上8點(diǎn)38分播出，要和電視劇爭。我們在自己頻道里面排名基本穩(wěn)定在第5、6名，頂多7、8名，在北京地區(qū)同時段的所有節(jié)目排行里，我們現(xiàn)在排在50位以后，過去晚上10點(diǎn)05分播出的時候能排進(jìn)前十，我們的周末版基本能保持在前20位的位置。
記：現(xiàn)在電視臺做節(jié)目或多或少有一些安排，你怎么看？
趙：我們和國內(nèi)的談話節(jié)目最大的區(qū)別是，我們不安排，你想說什么說什么，最后都可能動刀子，因為這種情感的東西，兩個人要打起來我根本控制不了。有個節(jié)目在演播室里我們錄第二次才成功，第一次真打起來了，我們編導(dǎo)拉的架，然后分頭和他們談。過了半個月以后，倆人想明白了，再來�！�
記：有時候覺得現(xiàn)在有些人的開放程度讓人驚訝。
趙：不是這樣，這個節(jié)目之所以老百姓關(guān)注，是因為很多普通百姓面對困惑很無奈，不知道怎么辦，他們沒有渠道和途徑來解決。我們這里就變成他們宣泄的一個途徑和渠道了。不是他們開放。我舉了例子，60多歲的老人為什么要來我們這兒征婚？不是開放，是無奈，很多婚介所騙他，被騙幾次以后，他就要去值得信賴的地方，于是就來了我們這兒。
其實那些當(dāng)事人讓我尊重和感動的地方是，他通過“出賣”自己的隱私獲得了幫助——如果可以叫出賣的話，但是我自己不覺得他有出賣的意思。對我們來說通過做節(jié)目能夠讓更多的人了解一些東西，其實情感的世界里有很多面是我們不了解的，看了別人的生活會對每個人有啟發(fā)和幫助。可以說是雙贏吧。
為什么這個節(jié)目一直不做宣傳，做得非常低調(diào)，我覺得我們這個節(jié)目如果做大量宣傳是往當(dāng)事人的痛苦上撒鹽，我們寧可不做這樣的宣傳。
包括你問的那些問題，我覺得沒有什么可避諱的，我們會實話實說，我們在給老百姓做一個什么樣的東西，心里要有一個特別堅韌的東西，要很清楚自己的比例是什么樣，能不能對得起自己的良心。如果說你100%的是假題，50%的是假題，70%是假題，40%是假題……那你自己是說不過去的，良心上是受譴責(zé)的。
在我們這兒，找演員錄節(jié)目我們叫非常規(guī)操作，我們的編導(dǎo)如果做這么一期節(jié)目的話是要受處罰的�！�
記：在國外同類型的節(jié)目現(xiàn)狀如何？
趙：非�；穑绹�、英國、法國都有，當(dāng)然他們和咱們的不太一樣，比咱們更開放。美國有個節(jié)目是過去的一個議員在做，節(jié)目是帶保鏢的，現(xiàn)場會打得非常熱鬧，比如有個規(guī)定動作，現(xiàn)場觀眾投票的時候就撩衣服，是露胸露乳的，播出時要打上馬賽克，但這是這個節(jié)目的一個標(biāo)志。
記：說說你們正在策劃的《春節(jié)特別節(jié)目》吧。
趙：形式上用曲藝的形式，我和主持人蘇老師兩個人說相聲，我們想相聲里面有一些元素可以借鑒過來，節(jié)目仍然是關(guān)注普通老百姓的生活，初一到初七分別有7期，其中6天是3個榜單，分別對2004年的影視、網(wǎng)絡(luò)、音樂及娛樂這些排了三大榜單，因為我們發(fā)現(xiàn)在2004年所謂明星參與的重大新聞事件，它在情感方面和我們《生活廣角》特別類似，不管你是明星大腕還是什么，當(dāng)他遇到感情問題時都是一樣的，人在感情問題上都是認(rèn)祖歸宗的。
另外還有個50分鐘的周末版，主要內(nèi)容就是揭秘，《生活廣角》錄制背后的故事，我們叫《密室背后的故事》，是個談話節(jié)目，里面有大量節(jié)目制作過程中的料會爆出來，現(xiàn)在大家比較關(guān)心的“你們是不是在用演員，在愚弄老百姓的情感”等等都會有大量的料給大家爆出來。
記：會開誠布公地公布實情？
趙：會。會非常鮮明地告訴你，會把當(dāng)時的影像調(diào)出來給你看，比如那個“情景再現(xiàn)”的標(biāo)記我們壓在什么位置�！⌒艌笥浾� 大鳴
責(zé)任編輯 原霞
