張春鳴去世后,清華大學校醫(yī)院受到質疑。記者陳杰攝
張春鳴生前一直樂觀地相信“自己的病一定能治好”。圖/BBS聽濤站
清華學子之死與高校醫(yī)院醫(yī)療改革
專家認為高校醫(yī)院存在醫(yī)療水平不高、控制費用、限制轉院等情況,學生參保應是改革方向
■核心提示
11月21日,清華大學學生張春鳴在昏迷中離開人世,年僅21歲。從去年12月至今年3月,他因腹瀉至少4次到校醫(yī)院看病,校醫(yī)院診斷為腸炎并不同意其轉院診療,他自費到北醫(yī)三院確診為腸癌晚期。
張的去世在清華師生中引起震動。早在2001年11月9日,清華大學一學生社團在校內進行的問卷調查顯示,對校醫(yī)院不滿和覺得校醫(yī)院醫(yī)療水平不好的比率均已超過半數(shù)。今年6月9日,清華大學學生熊定中以被誤診為由起訴校醫(yī)院。
目前,高校學生生病后到校醫(yī)院就診往往是第一選擇,如欲轉院也須經(jīng)校醫(yī)院批準。學校本身因公費醫(yī)療經(jīng)費負擔較重,也感無奈!坝写穗p重無奈的肯定不僅清華校醫(yī)院一家”,北京大學法學院孫東東教授表示,高校醫(yī)院確實存在醫(yī)療水平不高,控制費用、限制轉院等情況,并且?guī)в幸欢ǖ钠毡樾,高校醫(yī)療體制的改革還需要很長的路要走!
張春鳴弓著身子坐著,在昏迷中離開了這個世界。11月21日下午5點15分,腸癌奪去了這位清華大學2001級土木系21歲青年的生命。兩天后的早晨,氣溫驟降,約30名土木系學生來到校醫(yī)院旁的殯儀館,向張春鳴告別,前來參加追悼會的還有校醫(yī)院的院長,幾名醫(yī)生和護士等。
在父母和同學心目中,張春鳴一直是品學兼優(yōu)的“陽光男孩”,這位身高1.72米,體重67公斤的小伙子一直樂觀地相信自己的病能治好。他的母親朱女士說,從8月開始,做完第二次手術的張春鳴身體只能呈100多度彎曲,不能躺下,他就這么坐了3個月后,在昏迷中“走”了。
“春鳴走時,眼睛是睜著的!鼻迦A大學土木學院的向老師回憶說,張春鳴去世前一周,從深度昏迷中醒來一次,他握緊拳頭說:“我要報效祖國,報效我的父母,向老師,我好愛好愛你們,我從鬼門關回來了,我要好好的活!毕蚶蠋熣f,在她印象中,這是張春鳴最后的話。
從“腸炎”到腸癌
張春鳴的病是從去年12月開始的。曾陪他看病的同寑室同學回憶說,張春鳴當時因腹瀉到校醫(yī)院看病,診斷是胃病。今年2月開學后,張春鳴又開始連續(xù)腹瀉、脹痛,有時在半夜去校醫(yī)院看急診,當時的診斷結果成了腸炎。
張春鳴在清華校醫(yī)院的門診手冊記錄了今年2月27日的一次診治情況:“慢性腹瀉1月,大便3-4次/日,稀水樣便。伴有脹痛!
3月1日,張春鳴又去校醫(yī)院就診。當日門診手冊上只有兩句記錄:做腸鏡;查肝功。
陪張春鳴看病的同學回憶,當時醫(yī)生提出做腸鏡,但是校醫(yī)院沒有洗腸液,醫(yī)生建議他們去學校的定點醫(yī)院———北醫(yī)三院買洗腸液。張春鳴提出,與其買洗腸液不如直接轉三院做腸鏡,但未得到醫(yī)生的同意,腸鏡這一項最終沒做。
按同學的回憶,3月14日,張春鳴再也無法忍受病痛,自費花500多元到北醫(yī)三院就診,最后的診斷結果為直腸癌晚期。
“我看到診斷結果就嚇傻了!鼻迦A大學土木學院負責學生事務的向老師說,校醫(yī)院的大夫當時也驚呆了,趕忙將張春鳴轉到北醫(yī)三院做手術。4月13日,張春鳴做了第一次手術。
張春鳴的手術醫(yī)生、北醫(yī)三院普外科姚宏偉醫(yī)生告訴記者:病人轉院過來時,已經(jīng)晚了,打開(腹腔)之后發(fā)現(xiàn)里面已經(jīng)完全擴散了。從腫瘤的一般病程上來講,已經(jīng)是很晚期了。
據(jù)醫(yī)學資料顯示:腸癌如果發(fā)現(xiàn)得早,手術后還是有存活希望的。
熊定中案和一次問卷調查
張春鳴去世當天,在水木清華BBS上的眾多悼念文章中,有人專門針對校醫(yī)院的診斷提出疑問。一篇文章說:“大家都知道癌癥這個東西早期治愈還是有機會的……(張春鳴)第一次做腸鏡是在今年3月,拖了將近4個月,這是什么概念啊,這幾個月是小鳴金子一樣的最后的生存機會!”
張春鳴的父母離開北京回江蘇啟東老家,臨行前,他們留給校醫(yī)院一句話:“都是一個孩子,送他上了清華太不容易,以后請不要耽誤其他孩子的病!彼麄儾]有找校醫(yī)院理論,“孩子就沒了,再要個說法又有什么用呢?”他們還告訴記者:“我們在報紙上看到今年6月,清華大學法學院有學生狀告校醫(yī)院的事情,但是我們并不想那么做。”
張春鳴父母所說的學生狀告校醫(yī)院一事發(fā)生在今年6月9日,清華大學法學院2000級本科生熊定中起訴校醫(yī)院,稱醫(yī)院將慢性闌尾炎誤診為急性闌尾炎并進行開刀手術,發(fā)現(xiàn)后又轉到北醫(yī)三院進行第2次手術,他為此要求校醫(yī)院道歉并賠償1萬元。熊定中向媒體解釋自己狀告母校醫(yī)院的初衷是:“愛之越深,責之越切!
按有關媒體對熊定中案的報道,今年5月11日晚上7時許,腹痛難忍的他來到校醫(yī)院就診。醫(yī)生確診為急性闌尾炎,建議馬上動手術,否則將可能引起腸穿孔。而當醫(yī)生在熊定中腹部斜向切開7厘米后,卻發(fā)現(xiàn)他的腸外壁有腫塊,而校醫(yī)院并不具備這種手術條件。熊定中恢復意識后,卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在北醫(yī)三院的病床上,北醫(yī)三院最終確診熊定中為慢性闌尾炎性包塊,5月21日熊定中再次走上手術臺挨了第二刀。
一位不愿透露姓名的清華大學學生說,學生們對校醫(yī)院的反映和質疑已非一日,早在2001年11月,該校一學生社團就做過一個問卷調查,題為“同學眼中的校醫(yī)院”。當年11月9日,共發(fā)放了500份調查問卷,10日在水木清華BBS上公布調查結果,在去過校醫(yī)院的276人中,對校醫(yī)院的總體滿意度情況為:很滿意者4人,占1.45%;覺得還可以的有108人,占39.13%;不太滿意的有117人,占42.39%;極不滿意的有43人,占15.58%.對校醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)術水平的評價為:認為很高的,有3人,占1.09%;覺得還可以的有113人,占40.94%;認為不太好的有112人,占40.58%;覺得很差的有31人,占11.23%.
一位清華大學物理系教師對記者稱,他從來不去校醫(yī)院看病,寧愿自己掏錢到外面看。
校醫(yī)院的說法
張春鳴去世后,校醫(yī)院因當初未能確診張的病情成為了學生們質疑的焦點。
學校方面對此做出解釋。
張春鳴的輔導員紀老師稱:整件事情最根本的原因是,現(xiàn)在的醫(yī)學水平無法治療晚期的癌癥,也難以在初期準確地查出病情。
清華大學的向老師對此也反復強調:校醫(yī)院的大夫絕對不存在惡意,一方面可能癌癥的診斷存在難度,另一方面,當時看著春鳴年紀輕輕的,還挺精神,誰也想不到竟然會是癌癥。
清華大學校醫(yī)院有關負責人曾在學校內部對張春鳴事件做出回應,主要意思是:診斷需要一個過程,任何醫(yī)院任何醫(yī)生都不可能在最開始就一下子確定到底病人得的是什么病。對張春鳴的診斷是有難度的,因為腸癌也分種類,有的腸癌診斷很困難,也很危險。
北京腫瘤醫(yī)院的武愛文博士在看了張春鳴的部分病歷說:“在綜合醫(yī)院,醫(yī)生一般先會考慮常規(guī)病。長期癥狀不緩解,則會考慮腫瘤。而腸鏡的檢查并不簡單,要有很多準備工作!
醫(yī)學資料顯示:腸癌是一種早期癥狀隱蔽的癌癥,容易與多種疾病相混淆,排便的規(guī)律和糞便性狀發(fā)生改變是大腸癌的報警信號,若有腹瀉與便秘交替出現(xiàn)等癥狀,就可能是因為癌瘤的生長影響了腸管的正常生理功能,就應該考慮癌變可能,最好去做結腸鏡,這是目前早期診斷大腸癌的有效手段。
清華大學校醫(yī)院負責人對未給張春鳴使用腸鏡的解釋是,醫(yī)院當時腸鏡設備剛到,醫(yī)生對其還不太熟悉,暫時無法做。該負責人還強調說,手術后曾對張春鳴進行過4次放療,時間挺長,但他對放療不敏感,效果不是很好。張春鳴在外科住院的時候,校醫(yī)院請了能請到的所有專家,但最終還是沒能留住他。但在11月29日下午,該負責人以不能直接接待校外媒體為由,婉拒了記者的采訪。
對于此前的熊定中案,清華新聞中心在回答其校內媒體記者采訪時稱,校醫(yī)院出示了一份對此事件的情況說明,主要是:經(jīng)過多位校外三級醫(yī)院的專家對整個醫(yī)療過程進行病例分析,形成四點專家意見:1.清華大學校醫(yī)院對此病例處理不存在誤診問題;2.本例臨床表現(xiàn)不典型,診斷有一定難度;3.本例治療過程無違章、違規(guī)操作;4.不屬于醫(yī)療事故。
12月1日下午,海淀區(qū)法院熊定中案承辦法官表示,目前該案還處于醫(yī)療鑒定階段,必須等鑒定結果出來后才能開庭。
限制轉院的背后
在清華大學水木清華BBS上,校醫(yī)院當初不同意張春鳴轉院治療成為了學生們質疑的另一焦點。
今年3月1日,無法在校醫(yī)院做腸鏡的張春鳴提出要轉北醫(yī)三院,未獲得醫(yī)生同意。另外,在熊定中狀告校醫(yī)院的法律文書中也提到,當時他也提出要去北醫(yī)三院確診,但醫(yī)生的回答是“不需要”。
清華大學校醫(yī)院的轉院制度規(guī)定:“轉院一律先辦理轉診手續(xù);本院無條件治療、檢查而必須轉院的,由負責治療的醫(yī)師提出轉院建議,經(jīng)科主任或指定的副主任醫(yī)師會診后,方能轉往合同醫(yī)院(北醫(yī)三院);轉非合同醫(yī)院需先由校醫(yī)院轉診至合同醫(yī)院(北醫(yī)三院),由其開具轉診證明后,再經(jīng)校醫(yī)院相關科室醫(yī)生開轉院申請單,報主管院長審批。這樣如果沒有校醫(yī)院的轉院單,去其他醫(yī)院檢查,學生要自己承擔費用。”
張春鳴的同學認為,校醫(yī)院控制轉院背后會有費用因素的考慮,“轉院后大醫(yī)院的診斷費用肯定要比在校醫(yī)院高,學校醫(yī)保出的錢就多!
對限制轉院的猜測,清華大學校醫(yī)院負責人回復稱,校醫(yī)院沒有說必須符合哪些條件才可以轉院。輔助檢查不好做的,或者說某些手術做不了的,校醫(yī)院都會負責轉院。另外就是一般來說,醫(yī)生會先給你用藥,然后根據(jù)效果再考慮是否轉院。如果效果不錯就不轉;如果效果不行,或者病人一再要求轉院的話,校醫(yī)院也會負責轉院。
清華大學的向老師說,張春鳴有了病總是能忍就忍,處處想著節(jié)省,怕家里花錢,他自己對這個病的重視程度也不太夠,也沒有很迫切的要求轉院,這也是他轉院晚的原因之一。
對此,北京市衛(wèi)生局公共衛(wèi)生舉報投訴熱線值班人員在接受咨詢時建議,學生在就診問題上應該靈活一些,如果懷疑自己得了重癥,可以先到專家門診或者大醫(yī)院診斷,如果確實是大病,就可以拿著診斷結果找校醫(yī)院要求轉院,這樣變通一下就好一點。
公費醫(yī)療之惑
對于校醫(yī)院所存在的診斷和轉院方面的問題,衛(wèi)生法學專家、北京大學法學院教授、北大司法鑒定中心主任孫東東說,由于公費醫(yī)療費用等原因,目前在高校醫(yī)院中,醫(yī)療水平不高,開便宜藥、限制轉院、控制費用等問題,早已經(jīng)不是個別現(xiàn)象,當然也不是清華大學校醫(yī)院一家的問題。
北京市勞動和社會保障局有關人員解釋說,北京市大學生所享受的公費醫(yī)療由兩部分組成:政府承擔80%,是直接劃撥給學校的,剩下的20%,由學校和學生負擔,學校視自身經(jīng)濟情況決定全額報銷或部分報銷。另外國家在編人員包括高校正規(guī)在校生在內,每月有7.5元的醫(yī)療費報銷額,一般情況下,這是不太夠的,至于是否有其他補貼,各學?梢愿鶕(jù)自身狀況制定相應的管理辦法。
清華大學的向老師證實,清華在校生享受的公費醫(yī)療標準是,除了國家規(guī)定的個別自費藥物或治療項目外,學生看病基本是100%報銷的。
另據(jù)記者調查,學生看病的醫(yī)療費在北京大學是報銷95%,中國人民大學、北京理工大學報銷90%左右,但都規(guī)定轉院必須經(jīng)校醫(yī)院批準,開具轉診單,才能享受相應的報銷比例。
北京大學校醫(yī)院公療辦和報銷處的有關人員也表示,學校在公費醫(yī)療費用方面的付出是非常大的,每年在這方面都要貼幾百萬元,原則上小病是要在校醫(yī)院看的。
孫東東對此也表達了類似看法。他說,高校醫(yī)院是計劃經(jīng)濟體制下的產物,都是小而全的模式,和國有企業(yè)的職工醫(yī)院相似,都有辦“小社會”的意味。
目前,各高校享受公費醫(yī)療的教職工和學生加起來,基本都要超過萬人了,按照現(xiàn)在每人每月補貼7.5元的標準,一名重癥學生就可能花去上百名學生的補貼費用,所以學校在醫(yī)療費用方面的負擔肯定是非常沉重的。
學生辦保險應該是個方向
在醫(yī)療費用的壓力中,除了學校、醫(yī)院本身需要承擔外,學生本身的壓力也是顯而易見的,尤其是重癥患者。清華大學的向老師說,張春鳴的醫(yī)療費先后花了將近20萬元,屬于公費的部分全部報銷。而他使用的一些高檔針劑、進口藥品等不屬于公費報銷部分,學校師生和張春鳴在北京的高中校友共捐款4萬多元,差不多抵了自費醫(yī)療費用。
實際上,北京大學已注意到這個問題,已經(jīng)與太平人壽保險有限公司合作,開始了學生參保方面的探索和嘗試。北京大學校醫(yī)院公療辦有關人員在接受咨詢時表示,學生辦保險應該也是個方向。
據(jù)了解,去年北大就下發(fā)了《北京大學關于學生保險事宜的通知》,其中稱:“大學生遭受意外傷害、身患重疾或絕癥,都將給學生個人、家庭、學校和國家?guī)砭薮蟮膿p失。購買保險是彌補損失的重要途徑。為了確保我校學生在求學期間(如在校學習、生活,參加社會實踐,寒暑假期間等)發(fā)生意外傷害或疾病時,本人或家庭能得到一定的經(jīng)濟補償,學校決定委托太平人壽保險有限公司為在校學生(在職學生除外)開設人身保險項目,學生自愿投保。險種包括學生重大疾病保險、學生住院醫(yī)療保險、一年定期壽險等,每年160元的保費,學生和學校各承擔80元,保險金3萬元至20萬元不等”。學校還指定學生工作部學生管理辦公室?guī)椭鷮W生落實投保的有關事宜。
12月2日下午,太平保險公司團險運營部客服主任孫先生說,這種保險形式應該是對現(xiàn)行公費醫(yī)療體制的有益補充。
去年11月初,北大就有5000多人投保,今年11月初,又有8000多人投保。在此期間,還賠付了兩宗20萬元的意外死亡案例。孫先生說,這種形式可以同時減輕學生和學校的醫(yī)療負擔,現(xiàn)在他們還在向其他高校洽談此類業(yè)務,與中央財經(jīng)大學、中央民族大學和人文大學等已經(jīng)開始了一定程度的合作。
北大法學院教授孫東東認為,高校醫(yī)院的醫(yī)療體制改革是個復雜的系統(tǒng)工程,涉及方方面面,很難一攬子來個根本解決,國家將其納入社區(qū)醫(yī)療體系的設想也在推進之中,還需要很長的路要走。學生參保是個很好的探索,可以通過保險,把醫(yī)療風險和費用壓力消化掉。同時,高校醫(yī)院也應加強會診和聯(lián)絡機制,增加?崎T診,聘請專家兼職等,學生自己也要多注意自己的病情,而不是一味的依賴。
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北京大學法學院教授,北大司法鑒定中心主任孫東東說:在國外大學,不存在校醫(yī)院的問題。因為發(fā)達國家的后勤完全是社會化的。
“他們也有校醫(yī),”孫東東說,“但是他們校醫(yī)主要的任務是防疫和一些最基本的保健。學生有病就像每一個公民一樣去社會醫(yī)院看!彼e了斯坦福大學的例子,在美國斯坦福大學沒有校醫(yī)院,但學校周邊整個社區(qū)服務都很完備,包括醫(yī)院。大學旁邊的醫(yī)院收費,不會因為是大學生而有什么不同。至于學校則只管招生、學習和科研,學生生病不是學校需要管理的范圍。
孫東東表示:因為體制不同,目前中國高校的醫(yī)療還不能完全社會化。我們可以借鑒的地方有兩點:一是高校社區(qū)服務要跟上,整個高校就是社區(qū),周邊應多些醫(yī)療點。二是社會保險機制要跟上,加強學生購買商業(yè)保險的意識!熬瓦@一點,我認為我們一些民辦高校已經(jīng)走在了公辦高校的前面,他們中間已經(jīng)有學校主動動員學生買保險了。” □記者張劍鋒宋蕾
北京報道
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