| 晚報訊 一消費者花近3萬元買來的背投彩電發(fā)生故障多次修理不好，遂要求售后服務(wù)部門更換新機，沒想到對方竟送來了一臺“舊機”，冒充“新機”糊弄消費者。 市民李先生前年花了27500元買了一臺創(chuàng)維52RP液晶背投電視機，去年7月份，使用中突然發(fā)出“嘭”的一聲
后便聲像皆無。維修部多次上門維修無效后，決定為他換一臺新電視�？伞靶码娨暋彼偷郊液螅钕壬l(fā)現(xiàn)不但箱子是破的，而且箱內(nèi)無任何說明書、保修證、遙控器等相關(guān)資料和配件，而且彩電外殼還裂開了一個大口子，機器內(nèi)外到處是油漬，并有一些破鏡片之類的東西。 發(fā)現(xiàn)所謂“新機”原來是一臺舊貨后，李先生非常氣憤，與商家進行了長達3個月的協(xié)商未果后，一怒之下投訴到了嶗山消協(xié)，不但要求退貨，還要求雙倍賠償55000元，并賠償誤工費、交通費、通訊費等經(jīng)濟損失3000元，共計人民幣58000元。 嶗山消協(xié)調(diào)查后認(rèn)為，嶗山消協(xié)的工作人員認(rèn)為消費者提出雙倍賠償?shù)囊笫呛戏ǖ�，但其他�?jīng)濟損失費要求偏高。經(jīng)調(diào)解，雙方意見達成一致：1.向消費者李先生賠禮道歉；2.創(chuàng)維集團青島服務(wù)部退還消費者購電視機款人民幣27500元。3.給予誤工費、交通費、通訊費等經(jīng)濟補償人民幣2000元。（記者閻格寧通訊員于喜河）
| 
