晚報訊  昨天，市民周女士向記者反映了她親歷的一幕。

    前天上午9時，周女士乘坐一輛216路車，在河馬石站，一名十多歲的外地男孩上了車，上車后因沒零錢，正手持5元鈔票不知所措時，被司機一把搶過手中的錢塞進投幣箱，隨后司機摳出一張夾在投幣箱口的一元紙 幣找給男孩。后來，男孩一直站在司機背后等找錢，可因乘客少，直到在錯埠嶺站下車時，沒拿到錢的男孩只好下了車。

    看到這一幕的周女士質問司機為什么不找零錢給孩子，司機辯解了幾句，自覺理虧開車走了。周女士對記者說，平時后面幾站路上客就不多，司機應知道這個情況，沒零錢找就不該讓男孩上車，好多外地人對這些不大懂，這種事時有發(fā)生，作為窗口單位更應人性化一些。

    而河南來青的初先生也給晚報打來電話，訴說了前天上午遭遇的一幕：初先生一家三口從李滄新村乘坐313路公交車到石老人游玩，出門前，朋友曾囑咐，這趟車的終點站是石老人站，到頭下就可以。初先生在新村站牌上看到終點站也是石老人。上車后，初先生請求一女乘務員如果到了石老人請告訴一聲，女乘務員滿口答應。但到了石老人站后乘務員并沒提醒，車到了青島大學終點站后，40歲左右的男司機看初先生還沒下車的意思，便態(tài)度生硬地說：“怎么還不下？”初先生說要到終點站石老人，司機大聲質問：“誰跟你說終點站是石老人？都改站一年多了！”看到司機那架式，初先生很生氣，只好下車到值班室詢問，兩值班員安排他們上了另一輛313路車后，才到了石老人。（詹海林）