早報訊 “花兒開了”服裝店的收銀員小何在收賬刷卡時把600元誤打成60元,占了便宜的女顧客李小姐(化名)屢次推脫,不肯補(bǔ)齊余款。無奈之下,收銀員自掏腰包賠付了540元損失。昨日,記者采訪李小姐時,她稱已將200元錢寄出,還說“顧客補(bǔ)還多少錢,就相當(dāng)于收銀員白撿了多少錢!
刷卡少收540元
10月4日19時30分許,20多歲的李小姐在“花兒開了”服裝店選中一套女裝,價格780元。她交上180元現(xiàn)金,然后將銀行卡交給收銀員小何,要用刷卡的方式支付余下的600元。小何在刷卡操作時將600誤打成60,直到當(dāng)晚對賬時才發(fā)現(xiàn)少收了540元錢。
討價還價不補(bǔ)錢
當(dāng)天晚上,小何通知李小姐少交錢的事情,李小姐答應(yīng)到店里把少交的錢補(bǔ)上。但一直等到服裝店關(guān)門,也沒見李小姐的蹤影。小何在關(guān)門后又在門口等了一個多小時,仍沒等到她。此后幾天,每次小何打去電話,李小姐總是與小何討價還價,最終許諾補(bǔ)付200元現(xiàn)金了事。
本月12日,李小姐給小何發(fā)來短信,稱要寄給小何200元錢,兩天內(nèi)就能收到。然而到昨日為止,小何根本沒收到這筆錢。從濟(jì)寧剛來青島才一個月就遇到這樣的事,讓小何非常難過,墊付540元錢等于她白干了一個月。為此,10多天來小何茶飯不思。
顧客做法欠妥當(dāng)
昨日下午,小何向記者展示了李小姐10月4日刷卡的清單,上面寫著“60元”。隨后記者撥通了李小姐的電話,她稱自己也做過收銀工作,刷卡出錯不是顧客的責(zé)任。她還表示已把200元寄出,她會到郵局查找一下信件投遞記錄。
記者就此事咨詢了山東華夏平民律師事務(wù)所的魏廣律師,他表示李小姐的做法顯然是不對的。小何手頭如果有證據(jù),完全可以采取法律手段向李小姐要回那540元錢。(記者楊忠升)
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記者在采訪中了解到,由于銀卡使用越來越普遍,收銀員刷卡收費時出錯的事情基本上是“家常便飯”。一般不會出現(xiàn)類似的扯皮賴賬的結(jié)局。據(jù)“花兒開了”服裝店翁經(jīng)理介紹,兩個月前,有一30歲的女士在店里刷卡交500元時出現(xiàn)失誤,根本就沒刷上,也就是說當(dāng)天賬上虧空500元。但是,那位女士在核實情況后兩天后就把500元現(xiàn)金送到店里,讓該店的收銀員非常感動。