中新網(wǎng)10月2日電
據(jù)國家旅游局網(wǎng)站消息，2日晚7時，全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議辦公室發(fā)布了2004年“十一”黃金周第2號旅游信息通報。
據(jù)了解，今天是“十一”黃金周的第二天，各地旅游接待普遍走向高峰。
以傳統(tǒng)的風(fēng)景名勝為主的全國99個直報旅游區(qū)(點)，全天共接待游客227.42萬人，比昨日增長
68%，同比降低1.54%；當(dāng)日門票收入8007.58萬元，比昨日增長83%，同比增長0.61%。紅色旅游、農(nóng)業(yè)旅游和工業(yè)旅游等旅游新產(chǎn)品走俏黃金周市場，對傳統(tǒng)景區(qū)起到了分流和減壓的作用。在59個直報城市和旅游區(qū)中，賓館飯店出租率超過80%的有19個，超過90%的有6個，總體上健康有序。從10月1日17點至10月2日17點，全國假日辦共接電話157個，其中，咨詢電話111個，投訴電話46個，值班人員均已作了處理；在此期間，上海市假日辦上報了旅游行車安全事故(造成一名游客重傷、兩名游客輕傷)報告一起。
一、主要旅游城市和景區(qū)接待情況
北京全國“十一”黃金周執(zhí)行主任、國家旅游局副局長孫鋼和北京市副市長張茅在北京市旅游局、工商局、園林局、公安治安總隊、交管局、消防局、市政管委有關(guān)同志陪同下，到故宮博物院、頤和園景區(qū)檢查了假日旅游接待秩序和安全工作。今天，全市公園景區(qū)共接待游客75.93萬人次，其中接待海外游客1.76萬人次。工商系統(tǒng)出動執(zhí)法人員1503人、執(zhí)法車輛415臺，檢查了商業(yè)街、各類市場、景點公園1232個、企業(yè)1339戶，取締無照經(jīng)營251戶、搗毀制售窩點1個；市價格監(jiān)督檢查部門對174個單位(包括46個停車場)進(jìn)行了檢查，對29個未按規(guī)定明碼標(biāo)價的商戶分別進(jìn)行了處理；市旅游執(zhí)法大隊會同有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查，共查處黑車3輛、黑導(dǎo)3名，糾正導(dǎo)游違規(guī)行為6起。
上海在“東方綠舟”太陽廣場上，由3.6萬朵鮮花裝點而成的長20米、寬13.5米的巨大五星紅旗，吸引了廣大市民和游客駐足觀賞，全天接待游客1.2萬人，實現(xiàn)門票收入48萬元；龍華旅游城接待游客逾10萬人次；東方明珠接待游客3.1萬人次，門票收入210萬元；上海野生動物園接待游客1.72萬人次，門票收入127.51萬元；世紀(jì)公園接待游客1.47萬人次，門票收入45萬元；上�？萍拣^接待游客1.6萬人次，門票收入70萬元。市旅游集散中心今天發(fā)送游客2.59萬人次。
天津工業(yè)旅游在天津黃金周旅游市場上走俏，許多市民和游客來到擁有“摩托羅拉”、“美克加斯家具”等眾多國際知名企業(yè)的天津市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，進(jìn)行為期一天的游覽，了解電子產(chǎn)品、汽車產(chǎn)品、衛(wèi)生潔具的生產(chǎn)過程及產(chǎn)品情況，體味名牌企業(yè)的企業(yè)文化，感受現(xiàn)代化工業(yè)給城市發(fā)展帶來的動力。
重慶今日陽光明媚，秋高氣爽，因日前降溫下雨所積聚的出游熱情得以釋放。17個重點區(qū)縣共接待51.83萬人次，同比增長16.94%。各主要景區(qū)(點)中，磁器口古鎮(zhèn)接待5萬人次，烈士陵園接待1.5萬人次，大足石刻接待0.88萬人次，巫山小三峽接待0.65萬人次，合川釣魚城接待0.4300人次。
成都今日，天府廣場、春熙路步行街、紅星路步行街人山人海；各大公園游人絡(luò)繹不絕。武侯祠接待游客1.63萬人次，同比增長79.12%；人民公園接待游客2.5萬人次，同比增長56.25%；新華公園接待游客3萬人次，同比增長5倍；成都野生世界接待游客1.3萬人次，同比增長35.42%；黃龍溪接待游客2.2萬人次，同比增長22.22%；三圣鄉(xiāng)紅砂村接待游客15萬人次。據(jù)對12家主要商業(yè)點統(tǒng)計，今日銷售額為7112.88萬元，比前日增長110%。
廣州有關(guān)部門和各大景區(qū)組織的節(jié)慶活動，把“十一”黃金周旅游推向高潮。在琶洲國際會展中心舉辦的“五彩繽紛海珠歡樂節(jié)”，匯聚了36組大、中型彩燈，其中高20米的亞運之光”彩燈是目前國內(nèi)最大的彩燈。黃埔區(qū)舉辦的“世界著名軍校展”，番禺區(qū)舉辦的展示番禺民間藝術(shù)和廣繡、廣彩藝術(shù)的“國慶文化活動周”，荔灣區(qū)舉辦的“西關(guān)美食活動”等，都吸引了眾多游客參加。
無錫全市旅游行業(yè)干部職工積極投入到正在開展的“旅游服務(wù)質(zhì)量品牌行動”活動之中。無錫國旅、中旅、康輝等92家旅行社向中外游客和市民承諾：堅決杜絕私拿回扣、索要小費、強迫購物等不正之風(fēng)，向中外游客和廣大市民充分展示無錫旅行社行業(yè)“誠信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品牌服務(wù)”的良好風(fēng)采。兩天來，全市旅游服務(wù)質(zhì)量保持“零”投訴。
寧波全市旅游景區(qū)共接待31.68萬人次，超過前日近5萬人次。其中：溪口景區(qū)接待游客4.1萬人次；天下玉苑接待2.2萬人次，中國漁村接待1.98萬人次。星級飯店平均出租率為70%，比昨天提高24個百分點。
沈陽沈陽故宮今日共接待0.68萬人，同比增長近20%；北陵接待1.28萬人，同比增長42%；棋盤山開發(fā)區(qū)接待4.98萬人，門票收入103.9萬元。
黃山第六屆中國國際民間藝術(shù)節(jié)開幕式今天上午隆重舉行。由十輛彩車、旗隊、22個國家的民間藝術(shù)團(tuán)演員組成的世界藝術(shù)家踩街藝術(shù)表演，引得“萬人空巷”。全市景區(qū)接待游客2.06萬人次，其中：西遞接待0.4萬人次，同比增長17.6%；宏村接待0.44萬人次，同比增長37.5%。
廈門鼓浪嶼今日接待4.2萬人，同比增長7.69%；南普陀寺接待2.33萬人；海底世界接待0.81萬人。飯店賓館平均住房率為85%，鷺江賓館、金海岸大酒店、悅?cè)A酒店等39家飯店的客房出租率都達(dá)90%以上。
洛陽河洛文化旅游節(jié)各項活動次第登場，精彩誘人。全市43家景區(qū)(點)共接待33.47萬人，門票收入472.27萬元，同比分別增長3.67倍和2.84倍。各地的家庭旅館經(jīng)營火爆：嵩縣杏花園家庭旅館已開始加床，客房出租率達(dá)高177.6%；新安、汝陽及欒川重渡溝的家庭旅館出租率也達(dá)95%左右。
武漢昨晚，燦爛長江音樂焰火中外歌舞晚會，把武漢國際旅游節(jié)推向高潮，吸引了約15萬市民和外地游人觀看。全市各景點今天接待45萬人，總收入382萬元。
深圳今日，從邊檢進(jìn)入特區(qū)的旅客為19萬人次，從二線進(jìn)入特區(qū)的旅客為117.3萬人次，合計136.3萬人次；各景點共接待71.1萬人次，同比增長15%。今日從邊檢出境的旅客為24.7萬人次，同比增長57.33%。
五臺山今天天高云淡，秋光明媚。入山人數(shù)達(dá)3.67萬人次，同比增長37.97%。
南岳衡山自駕車來南岳旅游逐漸成為周邊游客的首選。這兩天，共接待游客6.18萬人次，自駕車1190輛。
曲阜三孔今天風(fēng)和日麗。曲阜迎來了一批來自黑龍江、海南、新疆、云南的遠(yuǎn)道游客，有的還是自駕車而來。景區(qū)共接待游客11萬人次，門票收入221萬元，同比分別增長21%和19%。
武當(dāng)山今日下午3時，景區(qū)共接待游客0.94萬人，同比增長54%；門票收入50.4萬元，同比增長118%。“十一”黃金周期間推出“金頂祈�！薄ⅰ疤悠挛洚�(dāng)武術(shù)表演”、“逍遙谷生態(tài)游”、“天祿度假村道家素膳”等活動，倍受游客青睞。
三峽大壩由宜昌市旅游局主辦的第四屆中國網(wǎng)友旅游節(jié)暨網(wǎng)友自駕車環(huán)新三峽、神農(nóng)架活動今天啟動。該路線經(jīng)三峽專用公路、秭歸茅坪新縣城、王昭君故里(興山縣)、神農(nóng)架自然保住區(qū)，歷時6天行程。
玉龍雪山今日景區(qū)下小雨，但游客仍較昨日增多。進(jìn)山游客0.33萬人，門票收入26.18萬元，同比增長21.2%。
井岡山今天接待游客1.8萬人次，同比增長2.9倍，門票收入113.4萬元，同比增長2.1倍�！凹t色旅游”正火爆在“革命搖籃”。
花果山今天天高云淡，丹桂飄香。雖然氣溫偏低，但景區(qū)迎來了第一個接待高峰。全天接待游客1.96萬人次，同比增長7.69%。
廬山今天，進(jìn)山游客和自駕車數(shù)量大增，共接待游客2.01萬人，門票收入157.15萬元。
布達(dá)拉宮全區(qū)今日接待游客3.55萬人次，同比增長10%；其中，接待過夜游客18,732人次，接待一日游游客16,788人次，同比分別增長8%和12.3%；實現(xiàn)旅游總收入895萬元，同比增長13%。
二、假日旅游交通情況
民航方面：
首都國機場昨日進(jìn)出港航班952架次，同比增長9.42%；進(jìn)出港旅客119903人次，同比增長0.68%。
重慶機場10月2日出港班機共102架次，同比增長4.08%，其中加班航班11架次；進(jìn)港班機共102架次，同比增長4.08%。為滿足游客出行，航空公司增加了前往昆明、桂林、三亞、九寨溝和烏魯木齊等地的航班。
黃金周期間，連云港出港航班機票預(yù)訂率較高，其中至上海、北京、上海、大連等地的機票預(yù)訂率已超過90%。
大連周水子國際機場今日共進(jìn)出航班165架次，增加航班18架次，運送游客1.4萬人次。
哈爾濱機場共起降航班80架次，加飛5架次；進(jìn)港3721人次，出港4642人次。
成都雙流機場今日運送旅客2.3萬人次，同比增長5.99%。
天津機場今日出港航班33架次，出港旅客2806人次；抵達(dá)航班35班次，抵達(dá)旅客1840人次。
為應(yīng)對黃金周旅游高峰，黃山恢復(fù)了每天一班至合肥的航線，并在9月28日至10月5日期間加飛黃山至廣州的7個航班。
鐵路方面：
青島今日開始預(yù)售10月6日各車次車票。10月2日青島至太原、廣州、福州、北京、通化、丹東、武漢、曹縣、蘭州、西寧、煙臺、徐州、濟(jì)南，10月3日青島至北京、煙臺，10月4日、5日青島至北京的車票，已經(jīng)全部售出。
西安始發(fā)車次的對號票已售完的主要干線有：10月3日、4日至上海；10月5日至7日至北京、上海。
大連火車站增開了大連至哈爾濱的旅游專列。今天共到達(dá)旅客列車36列，接發(fā)旅客8.6萬人次。
成都火車站今日運送旅客6.21萬人次、同比增長18.74%；抵達(dá)旅客5.3萬人次、同比增長4%。
重慶火車站今日共發(fā)送列車30車次，其中增發(fā)3車次，發(fā)送旅客共20015人次；抵達(dá)列車33車次，抵達(dá)旅客20747人次。
天津今日發(fā)送列車39列，其中增發(fā)1列，發(fā)送旅客4.8萬人次；抵達(dá)列車39列，抵達(dá)旅客4.3萬人次。
張家界火車站今日抵達(dá)旅客5100人次，發(fā)送4618人次，其中有從北京、通化、廣州來的三趟專列。市旅工委派專人接待，并進(jìn)行全程跟蹤，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。
武夷山火車站已開始預(yù)售10月3日、4日的火車票。10月3日至上海、南京的火車票已售完，至廈門、泉州、福州的火車票也較為緊張。
黃山在10月7日前增開至上海的列車；10月4日至5日增開至北京的臨客；10月4日至6日增開至錦州、濟(jì)南、衡陽的3趟旅游專列。
三、假日旅游氣象服務(wù)
據(jù)中央氣象臺今天下午發(fā)布的天氣預(yù)報，較強冷空氣對我國的影響基本結(jié)束，青藏高原東部四川西部維持陰雨雪天氣。
10月1日14時至2日14時，西藏東部、四川南部以及黑龍江的部分地區(qū)出現(xiàn)了小雨(雪)或雨夾雪；福建東部、廣東、海南以及云南西部和北部出現(xiàn)了小到中雨，其中云南北部的部分地區(qū)降雨量有20—40毫米，大理的降水量為58毫米。另外海南三亞也出現(xiàn)了57毫米的降水。
近幾天影響我國的較強冷空氣的前鋒已經(jīng)移出我國境內(nèi)，其對我國的影響基本結(jié)束，但東部和南部海區(qū)仍有6—8級大風(fēng)。受高原西部東移短波槽的影響，未來3天，青藏高原東部、四川、云南等地多陰雨雪天氣。
具體預(yù)報：
10月2日20時至3日20時，西藏東部、青海南部、四川西南部、云南以及內(nèi)蒙古東北部、黑龍江西北部將有小到中雨(雪)或雨夾雪，我國其它大部地區(qū)為晴到多云天氣。內(nèi)蒙古東部、東北地區(qū)有4—6級偏北風(fēng)，我國東部和南部海區(qū)仍有6-8級大風(fēng)。
10月3日20時至4日20時，西藏中東部、青海南部和東部、四川西部、云南中西部、內(nèi)蒙古東北部和黑龍江北部的局部地區(qū)有小到中雨(雪)或雨夾雪，我國其它大部地區(qū)為晴到多云地區(qū)。內(nèi)蒙古東部、東北地區(qū)有4—6級大風(fēng)；我國東部和南部海區(qū)的風(fēng)力有6-8級。
10月4日20時至5日20時，西藏東部、青海南部、甘肅和陜西兩省南部的部分地區(qū)、四川、重慶、湖北西部、云南北部以及黑龍江北部有小到中雨(雪)或雨夾雪，我國其它大部地區(qū)為晴到多云天氣。內(nèi)蒙古東部、東北地區(qū)北部有4—6級大風(fēng)；黃海、東海、臺灣海峽、南海北部有6-7級大風(fēng)。
四、全國假日辦受理游客咨詢和投訴情況
從10月1日下午5時至10月2日下午5時，全國假日辦總值班室共接到電話157個，其中咨詢電話111個，投訴電話46個。在46個投訴電話中，涉及旅行社的13個，景區(qū)的11個，公路交通的8個，民航的4個，賓館飯店的4個，鐵路的2個。對各類電話，值班人員都認(rèn)真進(jìn)行了處理。一些重要投訴及處理情況是：
(一)10月2日凌晨1：40，云南航空觀光旅行社趙某(女)向全國假日辦反映：該社組織18人赴陜西作“西安—延安—乾陵6日游”；在游覽完西安后，因游客反映車門窗松動、無法關(guān)緊，要求換車、換地接社。于是他們就將地接社由西安市旅行社換為西安市中國旅行社。西安市旅行社夜里派人到客人所住的富凱酒店，向客人收取該社已墊付的團(tuán)費，遭客人拒絕，希望全國假日辦介入處理。不久，又接到西安市旅行社趙某某(男)來電反映說：云南觀光旅行社是在他們毫不知情的情況下擅自單方毀約的，借口車輛不好而換車換地接社是站不住腳的，因為西安市在黃金周前已要求所有旅游車上線檢測，給該團(tuán)隊所派車輛(廈門22座金龍)被測評為最高檔一類，并且是雙方合同約定的，因此要求云南觀光旅行社必須在付清墊付款和損失費后方可轉(zhuǎn)團(tuán)。全國假日辦值班人員立即與兩家旅行社及云南省假日辦協(xié)調(diào)，批評了兩家旅行社都存在的不當(dāng)做法，要求絕不準(zhǔn)因旅行社之間發(fā)生糾紛絕不能影響游客行程。至10月2日上午，云南航空觀光旅行社已向西安市旅行社支付了部分團(tuán)款1.6萬元，西安市旅行社表示，盡管所墊付團(tuán)款尚未結(jié)清，余款還有待追討，但考慮到游客利益，同意他們換地接社。該團(tuán)10月2日上午已赴第二站延安旅游。
(二)10月2日上午8：40，接游客閻先生電話反映：9月30日他帶小孩到江蘇連云港花果山景區(qū)旅游，在山頂出水簾洞200米遠(yuǎn)的一個新建寺廟里抽簽，抽得一個上上簽，僧人索要1600元，并拿出“功德簿”，上面寫著上上簽給1600元、中上簽給800元。閻先生從簽筒里抓過一把十幾支簽，發(fā)現(xiàn)均為上上、中上簽，就想離開，被幾個人上前推搡，后交600元錢才得以離開。閻先生即到景區(qū)辦公室投訴，接待人員稱：“這個廟是集資建造、個人承包的，與景區(qū)無關(guān)”。全國假日辦值班人員立即將此投訴情況通告江蘇省假日辦，責(zé)成他們查明情況，嚴(yán)肅處理。連云港市旅游和宗教部門已經(jīng)受理此案，正在調(diào)查處理中。
五、假日旅游安全情況
從10月1日下午5時至10月2日下午5時，全國假日辦總值班室接到安全事故報告1起。具體情況如下：
10月2日下午1：21分，接上海假日辦專報：10月1日下午14點20分，上海實華國旅包租上海芷新長途客運公司芷新光大旅游車隊的一輛19座金龍客車。在從浙江安吉返滬途中，因天雨路滑，于滬青平公路蘆墟段撞向電線桿，造成交通事故，導(dǎo)致1名游客重傷、2名游客輕傷。事故發(fā)生后，旅行社即組織有關(guān)負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場處理。受傷人員被及時送往吳江市第二人民醫(yī)院救治，至10月2日上午11：30，1名重傷游客已完成手術(shù)并留院觀察，2名輕傷游客經(jīng)診治后已回家休息觀察。
