晚報(bào)訊  日前，嶗山區(qū)在全區(qū)建立了人民來信“一信通”制度。該區(qū)群眾寫給區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)直各部門、各街道的人民來信，只要在郵寄時說明或注明“人民來信”，一律免貼郵票；實(shí)行來信拆閱、批示“一信通”。對群眾來信特別是初信要提速辦理，要盡快拆閱，在5個工作日內(nèi)采取直接或發(fā)函、呈送呈報(bào) 等方式同承辦單位領(lǐng)導(dǎo)見面。群眾來信反映的問題一般在30日內(nèi)處結(jié)。（陳春瑛）