本報(bào)訊 (記者龍金光)9月23日在番禺迎賓路、天河體育中心等地巡展的破損寶馬昨日再次上路,在東風(fēng)中路、黃埔大道巡展。在黃埔大道,值勤民警扯掉了破損寶馬車上掛著的“寶馬公司 草菅人命”條幅。
車主方:中秋游街實(shí)屬無奈
一寶馬車在碰撞事故中安全氣囊未能自動(dòng)打開,
由于事故相關(guān)資料不全,車主與汽車公司交涉無果。本月23日,車主拖著殘車在番禺迎賓路廣東德大寶馬汽車維修服務(wù)有限公司門前、天河體育中心等地巡展(見本報(bào)24日?qǐng)?bào)道)。昨天,車主方組織拖車,拖著傷殘寶馬先在東風(fēng)中路與連新路交接處展覽了一個(gè)多小時(shí),隨后巡游到黃埔大道。在警方的干預(yù)下,傷殘寶馬車在黃埔大道巡游了約30分鐘后離開。傷殘寶馬車身掛著的“舉國上下歡度中秋,車主巡展街頭無奈”等多條橫幅也被值勤民警撕掉。
舉辦這次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人田先生稱,選擇萬家團(tuán)圓的中秋佳節(jié)舉行巡展,是他們一系列活動(dòng)之一,目的是希望更多市民知道車主的無奈。
田先生說的無奈,是指車主方多次組織有關(guān)技術(shù)人員試圖解開寶馬汽車上的“黑匣子”,苦于一些原因,無法打開汽車上的“黑匣子”,得不到事故數(shù)據(jù)的分析結(jié)果。沒有得出事故數(shù)據(jù)的分析結(jié)果,找消費(fèi)者委員會(huì)投訴、通過司法途徑解決等都無從談起。
田先生稱,寶馬公司指出車主提供的事故相關(guān)資料不全,是不可能出具全面分析報(bào)告的。與寶馬公司交涉無果后采取巡展傷殘車,以期得到一個(gè)必要的尊重、負(fù)責(zé)任的解釋和合理的賠償。
寶馬:愿請(qǐng)第三方破譯事故數(shù)據(jù)
廣東德大寶馬汽車維修服務(wù)有限公司楊先生稱,車主方提供的信息都是模糊的概念,不夠全面、嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)此,他們多次督促車主方提供嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖鹿蕰鎴?bào)告,但沒有結(jié)果。
楊先生認(rèn)為,至于破譯事故數(shù)據(jù),雙方可以協(xié)商聘請(qǐng)第三方來執(zhí)行,得出分析結(jié)果?傊,需要車主方坐下來談判而不是通過媒體施加壓力。
消委會(huì):消費(fèi)者應(yīng)理性維權(quán)
廣州市消委會(huì)一名工作人員接受記者采訪時(shí)指出,消費(fèi)者在維權(quán)的過程中,不應(yīng)該詆毀企業(yè)的名譽(yù),如果拉車游行時(shí)做出過激行為、對(duì)寶馬公司的名譽(yù)造成損害,寶馬公司可以依法起訴該車主。中國消費(fèi)者今后會(huì)更多地使用跨國公司的產(chǎn)品,這類跨國消費(fèi)糾紛將會(huì)更多地出現(xiàn),需要政府出臺(tái)更規(guī)范、更完善的規(guī)則。