彩民王女士前天走進(jìn)市南區(qū)萊蕪一路上的福彩投注站，看到手拿秒表的市福彩中心工作人員，正在對一名銷售人員的打票操作速度進(jìn)行測試……這 是市南區(qū)福彩投注站近日開展的“福彩知識、操作業(yè)務(wù)大比武”活動的一個鏡頭。

    “齊魯風(fēng)采”進(jìn)入島城以來，電腦福利彩票銷售節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)出新高，福彩投注站也如雨后春筍般出現(xiàn)，發(fā)展到了1000多個。福彩中心在調(diào)查走訪時發(fā)現(xiàn)，從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，影響了福彩進(jìn)一步發(fā)展。為此，市福彩中心出臺了多項(xiàng)管理規(guī)定，同時，每年都要組織從業(yè)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)考核，并開展了“滿意服務(wù)在八月”等活動，使從業(yè)人員素質(zhì)得到明顯提高。

    今年以來，市福彩中心負(fù)責(zé)人提出“一切為了彩民，為了彩民一切”的服務(wù)理念，要求各投注站之間“比學(xué)趕幫”，更好地為廣大彩民服務(wù)，樹立福彩的良好形象。為此，市南區(qū)各福彩投注站本月開展了一次大規(guī)模的“福彩知識、操作業(yè)務(wù)大比武”活動，對各投注站銷售人員進(jìn)行一次福彩知識、彩票常識、操作技能的考試，優(yōu)勝者將獲得市福彩中心獎勵。市福彩中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，市南區(qū)投注站的大比武結(jié)束后，將在全市推廣這一做法。

    左圖為市南區(qū)萊蕪一路上的3702127福彩投注站銷售人員在接受市福彩中心工作人員的考試。格寧攝