本報(bào)訊 為向公眾提供豐富的政務(wù)信息和服務(wù),解決重復(fù)建設(shè)、資源分散、信息不全等問題,日前,市委辦公廳、市政府辦公廳聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于整合網(wǎng)上政務(wù)信息和服務(wù)資源,加快推行“一站式”服務(wù)的通知》,通過青島政務(wù)網(wǎng)集中為公眾和社會(huì)提供“一站式”服務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的“一體化政府”。
《通知》首次提出了“以民為本、以服務(wù)對象為中心”的信息資源整合原則和“統(tǒng)分結(jié)合、以統(tǒng)為主”的政務(wù)信息資源管理體制,以服務(wù)對象(居民、企事業(yè)單位、投資者、旅游者等)和服務(wù)事項(xiàng)為主要分類依據(jù),實(shí)現(xiàn)資源綜合規(guī)劃,集中管理,統(tǒng)一服務(wù),提高電子政務(wù)公共服務(wù)水平。
《通知》重點(diǎn)突出了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)定各部門均要發(fā)布本單位及內(nèi)部基本信息、規(guī)范性文件、公告、通告、公示、通知、聽證事項(xiàng)、管理和服務(wù)過程中需要當(dāng)事人填寫的各種表格等信息之外,并要按職能提供服務(wù)事項(xiàng)和實(shí)施管理審批的依據(jù)、條件、程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、對當(dāng)事人的要求、服務(wù)承諾、責(zé)任賠償規(guī)定、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴渠道和辦事結(jié)果等內(nèi)容。資源目錄集中在青島政務(wù)網(wǎng)發(fā)布,以方便公眾查詢利用,實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。據(jù)了解,各部門所承擔(dān)的資源組織和發(fā)布任務(wù)于9月30日前完成。(王建民
張玉)
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