新華網(wǎng)西安9月14日電(白璐 張鋒)
坐上汽車(chē)只要車(chē)還沒(méi)開(kāi),乘客要求下車(chē)對(duì)其他乘客的影響不會(huì)很大,但是坐上飛機(jī),在起飛前要求下機(jī)麻煩就大了。日前,在西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)上,一位乘客為見(jiàn)女友要求下飛機(jī)導(dǎo)致航班延誤近一個(gè)小時(shí)。
據(jù)了解,11日某航班登機(jī)完畢,一男子突然站起來(lái)朝艙門(mén)口走去,聲稱(chēng)有
急事要立即下飛機(jī)。工作人員問(wèn)其原因,該旅客解釋說(shuō),因與女朋友鬧了別扭,以為對(duì)方去了北京,自己準(zhǔn)備乘飛機(jī)去見(jiàn)她。但剛和女友取得聯(lián)系,得知對(duì)方還在西安,因此他決定不去北京了。無(wú)奈,乘務(wù)人員只好向其他旅客作解釋?zhuān)⒁笏新每拖聶C(jī)清艙。個(gè)別乘客因此情緒激動(dòng),造成部分乘客恐慌,甚至有乘客提出調(diào)換航班,否則不走。工作人員清艙完畢無(wú)誤后,給旅客反復(fù)解釋?zhuān)蠹也胖匦碌菣C(jī),致使該航班被延誤近一個(gè)小時(shí)。
無(wú)獨(dú)有偶,12下午1時(shí)許,在西安飛往北京某客機(jī)上,起飛前,又有一位旅客聲稱(chēng)家有急事要求下機(jī),該航班被迫清艙,旅客全部重新登機(jī),導(dǎo)致該航班延誤。
按照民航有關(guān)規(guī)定,為防危險(xiǎn)品留在客機(jī)上,旅客登機(jī)后,在抵達(dá)目的機(jī)場(chǎng)前不可以擅自離開(kāi)。如有旅客登機(jī)后要求下機(jī),從安全的角度考慮必須清艙,將該旅客托運(yùn)的行李從客機(jī)貨艙內(nèi)找出,進(jìn)行安全檢查并暫時(shí)保留在機(jī)場(chǎng),同時(shí)還要讓機(jī)上所有旅客辨認(rèn)各自的隨身行李,直到確認(rèn)客機(jī)上沒(méi)有因此留下危險(xiǎn)物品,才能允許客機(jī)起飛。
航空公司提醒乘客,十一旅游黃金周將至,準(zhǔn)備外出者請(qǐng)妥善安排行程,起飛前要求下飛機(jī),會(huì)給自己和他人造成不必要的麻煩。