心理咨詢開出天價
“你好,是北大臨床心理中心嗎?”
“是的,請問您需要什么幫助?”
“我老婆想自殺,我該怎么辦?”
“我們這兒有家庭治療非常專業(yè)的專家,您可以約他的時間。他的收費標準是每50分鐘1200元。”
這位來訪者當即買下治療專家兩
個50分鐘的會談時間。在他看來,如果心理治療和咨詢能夠挽救他的家庭的話,花多少錢他都不在乎。而每50分鐘1200元對他來說也不過是和朋友吃一頓飯、一晚上的消遣開銷,甚至不夠。這位來訪者是北京中關(guān)村某公司的老總,現(xiàn)在擁有幾百億元的個人資產(chǎn)。在他多年奮斗的過程中,他的妻子曾經(jīng)給過他許多的支持,F(xiàn)在他事業(yè)成功了,卻面臨著妻子因為出現(xiàn)心理問題而要自殺的痛苦局面。
7月12日正式運營的北京大學(xué)臨床心理中心開出國內(nèi)心理治療與咨詢的最高價格:每50分鐘1200元。這一價格立刻在業(yè)內(nèi)引起軒然大波。
“誰給我解釋一下心理咨詢費為什么那么貴?”有人表示質(zhì)疑,這么高的價格道德嗎?會不會將大量的需要做心理咨詢和治療的普通大眾拒之門外?
“好的產(chǎn)品和服務(wù)就應(yīng)該有高的價格!痹撝行某(wù)副主任、北京大學(xué)精神衛(wèi)生研究所叢中教授表示,“北京某作家,在寫作的同時也開展心理咨詢。他的價格是每50分鐘800元。而北京大學(xué)臨床心理中心咨詢部出診的專家,我敢說都比那位作家專業(yè)水平高。我們?yōu)槭裁床荒芏ㄟ@樣的價格?”據(jù)叢中介紹,北京和睦佳醫(yī)院心理治療的收費標準是每50分鐘150美元,折合人民幣超過1200元。
叢中強調(diào)說,面對市場,不能用道德標準來衡量。比如一個人得了心肌梗塞,需要心臟介入安放支架,一個支架就好幾萬元,如果家里窮,無法支付這筆錢,就會眼睜睜看著病人死去。這時候是不是也會憎恨醫(yī)生或者醫(yī)院:為什么價格這么高?!還有沒有道德呢?!
“1000來塊錢的咨詢費是很貴,但那是站在單純消費的角度去看的;如果站在人生投資的角度上看,就不貴了!眳仓信e例說,曾經(jīng)有位朋友花了1.5萬元做心理治療。現(xiàn)在他每個月的工資是6000多塊,這還不算獎金什么的。而且有了女朋友,還買了房子,馬上就要成家了……這是從前他想都不敢想的事情!那位朋友激動地說,如果沒有心理咨詢的幫助,他就沒有現(xiàn)在的一切。當年,嚴重的心理問題使得他躲在家中,甚至想到過自殺。這1.5萬元錢,對他來說花得太值了。
“我們現(xiàn)在所提供的心理服務(wù),不是減少了原來的心理服務(wù),而是在原有的心理治療咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)上,增加了向高收入人群提供的高質(zhì)量的心理服務(wù)。低收入人群仍然可以像原來那樣,在原來的醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)尋求低收費的心理治療與咨詢服務(wù)!眳仓袕娬{(diào)說。
心理咨詢和治療是一種奢侈消費
據(jù)了解,北京大學(xué)臨床心理中心由北京大學(xué)第六醫(yī)院(北京大學(xué)精神衛(wèi)生研究所)、北京大學(xué)心理學(xué)系和北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部醫(yī)學(xué)心理學(xué)教研室共同組建,專業(yè)人員主要為多年從事心理治療與咨詢臨床、教學(xué)與科研工作的醫(yī)生、臨床研究人員及教師。
叢中教授在接受時訊記者采訪時明確表示,他們的服務(wù)對像定位在白領(lǐng)階層,尤其是當年“大哥大”5萬元一部的時候,手持“大哥大”站在馬路中間“喂喂”的那些人。
這是否意味著富翁級人物更需要心理輔導(dǎo)和治療呢?會不會導(dǎo)致心理咨詢和治療變成“老總”的特權(quán)?叢教授沒有直接回答。但他表示,10年前最早發(fā)家的那些人中不少人的心理健康令人擔(dān)憂。
一位民營股份公司的老總身家上千萬元,然而,如果用現(xiàn)代健康的標準,他過的完全是非健康的生活。每隔一段時間,他就要服用抗抑郁和抗焦慮的藥物,最長的時間,他連續(xù)服了兩年。仍然時常因為這些心理問題而不得不中斷工作。
國內(nèi)一家雜志曾做過一次關(guān)于經(jīng)理人痛苦指數(shù)的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)他們因為過多、過強的阻力、壓力超過了自己的心理承受力,都不同程度表現(xiàn)出精神不安、緊張、憂慮、憂郁、失眠等不良反應(yīng)。他們絕大多數(shù)人處于“精疲力竭”狀態(tài),不少人容易被激怒、發(fā)脾氣,有強迫意識,處于痛苦狀態(tài)的他們常常無法控制自己,不能集中注意力,不能做決定,效率低,易怒煩躁,也很容易酒精成癮,甚至藥物濫用。
叢中毫不避諱地說,目前狀況下,能夠享受心理治療咨詢服務(wù)的人首先是有錢人,而不是普通大眾。
如何解決普通大眾的心理治療與咨詢呢?普通大眾享受心理治療與咨詢服務(wù)的實現(xiàn)方式不是通過醫(yī)院或醫(yī)生低收費的方式,而是要通過國家經(jīng)濟的發(fā)展,讓老百姓有更高的經(jīng)濟收入,并在此基礎(chǔ)上,提高大家的心理健康意識,讓大家肯于在心理健康方面進行消費。
“心理治療師收入不敵三陪小姐”
叢中說:“按目前的行情,有的碩士畢業(yè)的鋼琴老師45分鐘要收150元,甚至一個初中畢業(yè)的姑娘,經(jīng)過兩三個星期的培訓(xùn),就去陪客人跳舞唱歌,唱歌還走調(diào),一個小時的收入至少也在50元以上。而目前北京市醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部的心理治療收費標準是:每次30元,副高以上的專家每45分鐘收費60元,副高以下的收費45元,而有的高校心理咨詢中心據(jù)說曾經(jīng)有過每小時2.45元的超低價格!
叢中表示,“心理治療的收費如果不能趕上和超過三陪小姐的收費標準,心理治療業(yè)就不可能有大的發(fā)展。什么時候我們街道上心理診所的數(shù)量比夜總會的數(shù)量多了,什么時候心理治療師的收入比三陪小姐的收入高了,中國人的心理健康才能得到真正有效地維護!
叢中認為,定這么高的價格,目的就是為了推動心理治療與咨詢業(yè)向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展。一個令人尷尬的事實是,中國心理治療與咨詢作為一個行業(yè)甚至連自己都養(yǎng)不活,就更談不上潛心發(fā)展了。
“目前綜合醫(yī)院的心理門診都是賠本賺吆喝,別說不掙錢,就是掙錢少了,都不如把心理治療門診關(guān)了,改其他專業(yè)門診!”叢中說,曾經(jīng)有一個泌尿外科醫(yī)生對他說:你們心理治療一個小時收取的費用,還不如我?guī)追昼婇_一張化驗單掙的錢多呢。他幾分鐘就能開一張化驗檢查申請單,一天下來,他的提成收入就會很高!岸鴮嶋H上,你交過錢之后,得到的僅僅是與無生命的機器對話,而醫(yī)生幾乎不受什么累就可以拿到不少錢!眳仓杏X得這是非常不公平的。
在叢中看來,心理治療師與咨詢師出賣的是生命時間,即心理治療師與咨詢師,用自己的生命陪伴來訪者成長。心理治療師與心理咨詢師,在接待來訪者的過程中,不僅要花時間,還要傾聽來訪者各種不良情緒的訴說和宣泄,一天下來,對醫(yī)生自己的心情都有很多不良影響。而現(xiàn)在那些經(jīng)濟學(xué)教授如果給白領(lǐng)講課,諸如商業(yè)策劃之類的,一小時的收入可以達到幾千元,甚至上萬元!巴瑯右(jīng)過多年的臨床心理學(xué)、精神病學(xué)、心理治療學(xué)方面的專業(yè)培訓(xùn),但正是因為咨詢收費標準太低,高水平的臨床心理專家、教授不如當精神科醫(yī)生、內(nèi)科醫(yī)生或者從事其他行業(yè)的更掙錢,他們寧愿去講課而不愿意接待來訪者,不愿意為來訪者提供心理咨詢服務(wù)。”
叢中說,因為目前講一天課的費用大概在2000元左右;而培訓(xùn)費更高。這樣的市場實際上是一個畸形的市場,需要心理服務(wù)的人卻無法享受到高水平的心理治療與咨詢服務(wù)。這正是現(xiàn)在好多人遇到的問題:我到哪里才能找到比較好的心理治療師?!
采訪中,一位不愿透露姓名的心理咨詢師坦言,他們平時不放棄做心理咨詢主要是為了給講課和培訓(xùn)積累素材。一位姓徐的咨詢專家非常氣憤目前的這種情況,但他又非常無奈。這就是目前心理咨詢和治療業(yè)的悲哀。
在第三屆心理治療和心理咨詢專業(yè)學(xué)術(shù)年會上,與會專家表示,上世紀美國每100萬人就有550名心理咨詢師,而中國的這個數(shù)字僅為個位數(shù),連人家的百分之一都不到。
另一個尷尬的情況是,目前,心理治療與咨詢,不屬于基礎(chǔ)醫(yī)療的范圍,在很多省市,公費醫(yī)療中不包括“心理治療與咨詢”。叢中認為,價格高的結(jié)果不應(yīng)該由病人承擔(dān),而應(yīng)該是由政府或者醫(yī)療保險公司來解決問題。在目前狀況下,心理治療咨詢只能是一項高消費,一種奢侈品,所以它的價格只能是先高上去。同時,也要告訴大家,心理治療與咨詢經(jīng)常需要很多次晤談才能奏效,如果只會談一次,醫(yī)生還沒有搞清楚來訪者的心理是怎么回事,來訪者就難以得到最有效的幫助。
物以稀為貴。叢中說,我個人主張價格應(yīng)該先高上去然后可以經(jīng)過市場供需矛盾的調(diào)節(jié),直到最終調(diào)節(jié)到一個治療師或咨詢師與來訪者都能認可的價格并完成交易,這是心理治療與咨詢服務(wù)市場化的必由之路。
那么心理治療與咨詢會隨著時間的推移而降價嗎?叢中認為不太可能。他說,正如等離子電視機等是工業(yè)產(chǎn)品,可以批量生產(chǎn),降低成本;而畫家的油畫作品,無法批量生產(chǎn),無法降低成本,只能是隨社會發(fā)展、隨人們收入的提高而價格逐漸提高一樣,心理治療與咨詢,無法脫離咨詢師、治療師而進行機械化批量大生產(chǎn),隨著社會的發(fā)展,隨著人們收入的提高,價格也只能會越來越高。
這么高的價格,富人買賬嗎?
在北京志新橋西北側(cè)一個小院的三層樓里,剛開業(yè)一個來月的北京大學(xué)臨床心理中心咨詢部有若干間獨立的咨詢室。據(jù)接待員介紹,如今每周大概有十多人前來咨詢,其中有不少是從外地遠道趕來的,他們大都能接受這里的價格。
盡管目前來訪者不僅限于白領(lǐng),據(jù)叢中介紹,掛他的號的來訪者有的就是原來的病人。在北大六院,做精神分析的醫(yī)師的掛號費是9元,而他一下午要接診12人,平均到每個病人的時間也就20分鐘,這么短的時間內(nèi),根本無法為病人做心理治療;而在該中心,專家的特需掛號費是300元,由于人滿為患,有時被號販子炒到了600元,于是有的人寧可來這里接受“800元
次”的咨詢和治療。“我們現(xiàn)在新開設(shè)的北京大學(xué)臨床心理中心咨詢部的環(huán)境相對優(yōu)雅、放松,主要服務(wù)對象是有心理問題的健康人而不是精神病患者,所以更容易被一些白領(lǐng)和老板們接受,讓自己回到健康狀態(tài),享受生命!
采訪時,一位心理咨詢專家告訴記者,在國外,有不少企業(yè)家每年都會定期和心理治療和咨詢師面談若干次,并不見得都是因為心理問題,很多是為了做心理拓展,因為企業(yè)家發(fā)現(xiàn)當自己的心理狀態(tài)提高一個臺階時,公司也就向前跨越了一步。很多時候公司出現(xiàn)的瓶頸來自企業(yè)家本人的心理瓶頸。
責(zé)任編輯:孫琦