說明會(huì)上的杜邦高層(左起:杜邦氟產(chǎn)品應(yīng)用部亞太區(qū)總監(jiān)溫敦諾、杜邦氟化學(xué)營運(yùn)總監(jiān)盧大維、杜邦中
國集團(tuán)有限公司總裁查布朗、杜邦氟產(chǎn)品應(yīng)用部全球策略計(jì)劃經(jīng)理貝達(dá)偉David
Boothe、杜邦氟產(chǎn)品資深研究員傅達(dá)維、杜邦中國集團(tuán)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理任亞芬)
近十多天來深陷“不粘鍋”危機(jī)中的杜邦公司終于做出全面反應(yīng),展開了危機(jī)公關(guān)。2004年7月20日,杜邦在北京召開了高規(guī)格的情況說明會(huì),新浪財(cái)經(jīng)得到授權(quán)獨(dú)家全程網(wǎng)絡(luò)直播本次說明會(huì)。
由于20日下午北京城突降暴雨,不良于行,原定于下午四點(diǎn)召開的說明會(huì)推遲了二十多分鐘。據(jù)了解,在說明會(huì)召開前,原定出席的杜邦高層先拜會(huì)了國家質(zhì)監(jiān)總局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人,呈上第三方安全檢測報(bào)告并說明情況。而他們在離開質(zhì)監(jiān)總局前來說明會(huì)的路上被暴雨所阻,才有推遲之故。
為了顯示重視安全一向是杜邦文化的核心價(jià)值觀,主持說明會(huì)的杜邦中國集團(tuán)有限公司公共事務(wù)經(jīng)理徐俊在介紹到場的杜邦高層前,特意向場內(nèi)的上百名媒體記者先來了一段開場白:
“在說明會(huì)進(jìn)行期間,如有意外發(fā)生,請大家出門向左就有安全通道。注意在緊急情況時(shí)請不要使用電梯,到了街上坐出租車也要注意安全!
在說明會(huì)上,新浪財(cái)經(jīng)同杜邦公司的高層進(jìn)行了交流。杜邦氟產(chǎn)品資深研究員傅達(dá)維表示,此前媒體對于不粘鍋中含有致癌物全氟辛酸銨(PFOA)的報(bào)道是個(gè)誤解。雖然PFOA是生產(chǎn)特富龍的加工助劑,但實(shí)際上在采用“特富龍”進(jìn)行不粘鍋制造時(shí)有個(gè)高溫?zé)七^程,其溫度達(dá)到350℃以上,經(jīng)檢測,在這一環(huán)節(jié)中PFOA已被完全除去。因此,使用特富龍制作的不粘鍋是完全安全的。
此前由于人們對“特富龍”會(huì)致癌的恐慌,許多商場出現(xiàn)了不粘鍋零銷售記錄,國內(nèi)不粘鍋生產(chǎn)商和銷售商蒙受了相當(dāng)?shù)膿p失。預(yù)計(jì)在國家質(zhì)監(jiān)總局的結(jié)論出來之前,這種局面就算因杜邦的危機(jī)公關(guān)而有所緩解,也仍將繼續(xù)一段時(shí)間。在同新浪財(cái)經(jīng)交流時(shí),杜邦中國集團(tuán)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理任亞芬表示尚未接到使用杜邦“特富龍”產(chǎn)品的客戶提出賠償?shù)囊,杜邦目前也還沒有給予他們補(bǔ)償?shù)拇蛩恪?
杜邦出席說明會(huì)的高層有:杜邦中國集團(tuán)有限公司總裁查布朗(Charles G.Browne)、杜邦氟化學(xué)營運(yùn)總監(jiān)盧大維(David
Rurak)、杜邦氟產(chǎn)品應(yīng)用部全球策略計(jì)劃經(jīng)理貝達(dá)偉(David Boothe)、杜邦氟產(chǎn)品應(yīng)用部亞太區(qū)總監(jiān)溫敦諾(Marcel van den
Noort)、杜邦中國集團(tuán)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理任亞芬、杜邦氟產(chǎn)品資深研究員傅達(dá)維。
以下為全文實(shí)錄。
杜邦中國集團(tuán)有限公司情況說明會(huì)全文實(shí)錄
北京2004年7月20日
主持人:現(xiàn)在我做一個(gè)嘉賓介紹,目前有三位,還有一些人在開會(huì),還沒有來,中間是杜邦公司總裁查布朗先生,杜邦產(chǎn)品應(yīng)用部全球策略計(jì)劃經(jīng)理貝達(dá)偉先生,亞太區(qū)總監(jiān)溫敦諾先生。現(xiàn)在請我們的總裁講話。
查布朗:各位朋友大家下午好,首先我要向大家表示道歉,我來晚了一點(diǎn)。
我們剛剛跟國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局開了一個(gè)會(huì),來的晚了一些,請大家原諒。我們來的目的是想談一下有關(guān)美國國家環(huán)保署批評我們有關(guān)技術(shù)資料匯報(bào)程序的一些問題,我們就此言歸正傳,切入主題。
對我們來說,整個(gè)事件非常清楚的,大約是十天以前美國國家環(huán)保署指責(zé)我們杜邦公司沒有遵守美國毒物控制法和資源恢復(fù)法進(jìn)行技術(shù)報(bào)告的一些要求。全氟辛酸銨是杜邦和其它的氟聚合物生產(chǎn)廠家生產(chǎn)氟聚合物過程中的一個(gè)基本的加工助劑。
我們完全不同意這樣一種指責(zé)和批評,杜邦公司已經(jīng)向國家環(huán)保署提供了詳實(shí)的資料,證明杜邦公司一直是遵守法律的要求。而且過去50年的使用經(jīng)驗(yàn)及深入細(xì)致的科學(xué)研究表明,全氟辛酸銨對人體和環(huán)境是無害的。因此杜邦公司將采取行動(dòng)積極維護(hù)公司的立場,我們將在30天之內(nèi)提供一個(gè)答辯狀否認(rèn)他的指責(zé)。
在中國也有廣泛的一些報(bào)道,一方面非常欽佩各位維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的精神,另外也不得不指出部分的報(bào)道是不完全忠實(shí)于事實(shí)的。在環(huán)保署公開其批評的新聞發(fā)布會(huì)上,環(huán)保署明確指出,這一批評是“有關(guān)行政匯報(bào)程序的問題,而與杜邦公司產(chǎn)品的安全性無關(guān)。”杜邦的特富龍不粘涂料滿足美國食品與藥品管理局及美國消費(fèi)品安全委員會(huì)的嚴(yán)格要求。然而,在這里的一些報(bào)道中,采用杜邦特富龍不粘涂層的不粘炊具被說成對人體健康有害。含有杜邦特富龍不粘涂層的炊具對人體健康是無害的。
我第二個(gè)問題講到,環(huán)保署也提到說,在目前并沒有提出具體的處罰的方案,在國內(nèi)報(bào)道中成為”杜邦被罰3億美元”
成為有史以來最大的環(huán)保罰單,這也是與事實(shí)不符的。
這樣的一些不實(shí)的報(bào)道使得國內(nèi)消費(fèi)者對杜邦的炊具感到恐慌,這種局面損害了中國行業(yè)的發(fā)展,中國是一個(gè)發(fā)展中不粘炊具的生產(chǎn)基地,供應(yīng)全球市場,據(jù)我所知,中國的70%不粘炊具產(chǎn)品是出口到歐洲和北美市場的,在美國,這個(gè)不粘炊具幾乎是一統(tǒng)天下。有一篇報(bào)道使我深有感觸,呼吁有關(guān)科學(xué)的報(bào)道要以事實(shí)為依據(jù),我跟大家分享一些事實(shí)的情況。今天在座的兩位,一位是在美國負(fù)責(zé)我們跟環(huán)保署溝通的工作,一位是產(chǎn)品的市場發(fā)展和開拓的工作,我們將跟他們分享一些他們的經(jīng)驗(yàn)。
女士們、先生們,我想就此結(jié)束我的發(fā)言,我想引用是我們?nèi)蚨麻L賀利得先生接受人民日報(bào)記者采訪時(shí)說的一段話,”有人對我們的安全性能表示懷疑,這令我們失望。安全和對人們健康及環(huán)境的關(guān)注,是我們兩百多年來企業(yè)成功的基石。我們會(huì)竭盡所能回應(yīng)所面對的問題,還質(zhì)疑者以事實(shí)的真相。在最終的分析測試中,我們的安全表現(xiàn)才是最有說服力的。消費(fèi)者將看到,杜邦公司是一家誠實(shí)、坦誠的企業(yè),她致力于提高全世界人們的生活質(zhì)量。對這一點(diǎn),我充滿信心。中國消費(fèi)者應(yīng)該對我們產(chǎn)品的安全性抱以絕對的信任。我們用公司的名譽(yù)擔(dān)保這樣的承諾。我們堅(jiān)信杜邦的產(chǎn)品值得你們信賴!
下面是我個(gè)人一個(gè)故事,我是在30年前美國結(jié)婚的時(shí)候,有一個(gè)結(jié)婚禮物是一個(gè)不粘炊具,我用了這么多年,那時(shí)這個(gè)產(chǎn)品還是比較新,我用了30多年的時(shí)間,我的家人還是安全的。我們今天下午跟質(zhì)監(jiān)局開了一個(gè)會(huì)跟他們分享了一些資料和一些證明報(bào)告,我們會(huì)向大家分享同樣的一些資料。
下面我要請貝達(dá)偉給我們做介紹。
貝達(dá)偉:謝謝各位的到來,我會(huì)做一個(gè)很短的介紹。
我首先需要解釋的是什么東西是PFOA,就是全氟辛酸銨,這個(gè)是一種獨(dú)特的非常特殊的一種助劑,來用于生產(chǎn)氟聚合物的產(chǎn)品。在氟聚合物的生產(chǎn)當(dāng)中,PFOA是很關(guān)鍵的,它保證質(zhì)量的一致性。全氟辛酸銨被全世界的生產(chǎn)廠商所使用。在目前的情況,就絕大多數(shù)的氟聚合物的產(chǎn)品生產(chǎn)而言,還沒有發(fā)現(xiàn)可以替代它的產(chǎn)品。
在全球包括中國,氟聚合物是在各種主要的工業(yè)領(lǐng)域里進(jìn)行使用。當(dāng)然了,也包括在家用產(chǎn)品的領(lǐng)域,但可能不是它最大的應(yīng)用范圍。我下面會(huì)分一些領(lǐng)域做一些簡短的介紹。
氟聚合物因?yàn)樗哪透邷匦、耐化學(xué)性、抗導(dǎo)電性和低燃性被使用在航天跟軍事領(lǐng)域。這里面包括一些主要的用途,比如說在燃油、電線、電纜方面做絕緣材料。還有一個(gè)應(yīng)用是用在航天員的航天服方面。在這方面的應(yīng)用使它可以保護(hù)航天人員的安全和一些航天設(shè)備器材的安全。氟聚合物還廣泛的應(yīng)用在汽車以及交通的領(lǐng)域里。相同的,這些領(lǐng)域里要求一些產(chǎn)品具有耐高溫性、耐化學(xué)性、抗導(dǎo)電性還有比較的順滑。這些用途包括密封圈、剎車管,還有控制電纜,以及耐溫的一些電線。由此帶來的效益是減少了車輛的排放,提高了車輛的可靠性能。
氟聚合物同樣應(yīng)用在化學(xué)和石化的一些重要的環(huán)節(jié)方面。這些領(lǐng)域要求化學(xué)品能夠耐高溫和不粘的特性。它的作用是保護(hù)了工人的安全,保證我們的食用安全。
對半導(dǎo)體和電子行業(yè)來講也特別重要。沒有氟聚合物的話,可以說一些芯片不可能被生產(chǎn)出來的。在半導(dǎo)體領(lǐng)域里,用的一些材料都是純度很高的材料。只有氟聚合物可以滿足這樣的要求,提供高純度的材料和設(shè)備的制造。
另外一個(gè)應(yīng)用是在發(fā)電能源領(lǐng)域可以控制污染。氟聚合物的使用可以減少在發(fā)電廠或電站里的排放以及對環(huán)境污染的影響。
電訊行業(yè)可能是氟聚合物的一個(gè)使用比較大的領(lǐng)域之一,主要是應(yīng)用在做電纜、電線的方面。這些電纜電線使得我們的互聯(lián)網(wǎng)通訊成為可能。對于安全性的保證使得我們對公眾安全和信息安全起到一個(gè)保護(hù)的作用。
最后,氟聚合物也用在了我們的家用產(chǎn)品和服裝的領(lǐng)域里,這些應(yīng)用的優(yōu)點(diǎn)使我們能夠享受到一種平滑、易以打理、不粘灰塵的特性。在不粘炊具方面的使用使得我們可以享受到健康生活的樂趣,同時(shí)也可以使我們在生活方面更加便利。
我們需要再重復(fù)的一句話就是說,有關(guān)全氟辛酸銨重要的事實(shí)就是經(jīng)過50多年使用的經(jīng)驗(yàn),我們到現(xiàn)在沒有發(fā)現(xiàn)它對人類健康有不良的影響。另外一點(diǎn),在使用氟聚合物的不粘炊具里,我們沒有發(fā)現(xiàn)或找不到全氟辛酸銨的存在。
現(xiàn)在我想講一下有關(guān)不粘炊具和燒具的安全問題。
不粘炊具在美國和全球已經(jīng)被安全使用了將近50年,不粘涂料在美國從60年代就被美國的食品與藥品管理局批準(zhǔn)進(jìn)行使用。事實(shí)上在美國的絕大多數(shù)的不粘炊具都是使用的是氟聚合物的不粘涂料。曾經(jīng)有一個(gè)建議,要在采用氟聚合物不粘炊具上增加一個(gè)安全警示的標(biāo)簽,在2003年6月美國的消費(fèi)品安全委員會(huì),相當(dāng)于我們國家的質(zhì)監(jiān)局,否認(rèn)了這種提議。在2004年5月,在美國有一些獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室就針對氟聚合物的使用,做了一個(gè)深入細(xì)致的安全風(fēng)險(xiǎn)的調(diào)查,其中也包括使用在不粘炊具上面。
這一個(gè)調(diào)查是由一個(gè)獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的,同時(shí)也邀請一個(gè)專家小組進(jìn)行獨(dú)立的審核,這些人跟杜邦都沒有關(guān)系,不是我們的專家。這個(gè)研究報(bào)告表明說,在使用氟聚合物的不粘涂料的炊具里,沒有對消費(fèi)者健康的潛在影響,同時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)全氟辛酸銨。
同時(shí)要指出的是,杜邦以及其他的制造廠家是定期的要向美國聯(lián)邦的食品和藥品管理局來驗(yàn)證炊具是否符合相關(guān)的要求規(guī)定。剛才我提到一個(gè)2004年5月做了一個(gè)消費(fèi)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)的評估研究,我想從中摘一些它的結(jié)論。
這里就是說,根據(jù)已有的實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)表明,在不粘炊具里接觸全氟辛酸銨這種可能性不會(huì)引起嬰兒、孩童、青少年、成人還有職業(yè)工作者的不良健康反應(yīng)。在這些不粘炊具里是沒有發(fā)現(xiàn)有這個(gè)PFOA全氟辛酸銨的存在。這些不粘炊具當(dāng)然用的是氟聚合物來做涂層的。
在美國國家環(huán)保署的官方網(wǎng)站上有一個(gè)事實(shí)的羅列,你可以看到下面的一些資料。如果你去網(wǎng)上看的話,可以看到這樣的描述,國家環(huán)保署本身他也不相信有任何的理由讓消費(fèi)者來停止使用與PFO有關(guān)的消費(fèi)和工業(yè)產(chǎn)品。在7月9號美國環(huán)保署發(fā)出一個(gè)新聞稿的時(shí)候,也開了一個(gè)新聞發(fā)布會(huì),是電話記者采訪的會(huì)議。在那個(gè)會(huì)議上,環(huán)保署有關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行的部門負(fù)責(zé)人說,我們宣布這個(gè)消息并不是說已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有這種和PFOA有關(guān)的健康威脅。他講到,這個(gè)指責(zé)只是有關(guān)于杜邦公司的匯報(bào)程序的一些問題。
對于同樣的一個(gè)記者會(huì),也有另外一個(gè)媒體報(bào)道。這個(gè)報(bào)道是美聯(lián)社的新聞報(bào)道,他說美國環(huán)保署的星期四的這種行為只是跟杜邦公司的匯報(bào)程序有關(guān)。美國環(huán)保署的新聞稿里明確的指出,他的行動(dòng)并沒有發(fā)現(xiàn)任何PFOA對人體的影響性。實(shí)際上這種爭執(zhí)是有關(guān)于匯報(bào)程序的一些問題。
現(xiàn)在我做一個(gè)小結(jié)。
首先,氟聚合物在全球范圍里被安全的使用在許多環(huán)節(jié)之中,全氟辛酸銨是生產(chǎn)大多數(shù)類型的氟聚合物的關(guān)鍵的加工制劑,目前為止沒有發(fā)現(xiàn)其他的替代品。長期的使用經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)實(shí)驗(yàn)表明說,沒有發(fā)現(xiàn)氟聚合物或者是全氟辛酸銨對人類健康有安全的影響。
最后一點(diǎn),在使用杜邦特富龍不粘炊具里沒有發(fā)現(xiàn)全氟辛酸銨。謝謝大家。
主持人:我們下面可以開始提問題。
問:我是法新社的記者,我有兩個(gè)問題,一個(gè)是我想了解一下目前的事件的影響對于你們的銷售情況,在中國的影響如何。第二,你們講到說這個(gè)事件只是跟匯報(bào)程序的過程相關(guān),但是我也看了EPA的新聞材料,也包括可能存在的對健康的一些問題,我想讓你們來解釋一下反應(yīng)和看法。
溫敦諾:因?yàn)槲覀冊趪鴥?nèi)的主要的一些不粘涂料客戶的大部分產(chǎn)品是用于出口的,出口到歐洲和北美的一些國家,在海外市場的話,這個(gè)事件對我們海外市場的銷售是沒有任何的影響。
貝達(dá)偉:有關(guān)你的第二個(gè)問題,有關(guān)數(shù)據(jù)的性質(zhì)問題,事實(shí)上從80年代開始已經(jīng)存在了,有關(guān)方面給國家環(huán)保署的資料沒有新的東西,沒有發(fā)現(xiàn)新的有關(guān)于健康或安全的一些數(shù)據(jù)或資料。環(huán)保署指責(zé)我們公司從1981年或80年代后期開始沒有向他們匯報(bào)這些數(shù)據(jù),我們說這些指責(zé)是沒有法律的依據(jù)的,我們將會(huì)非常積極的回應(yīng)他們的指控,并且能夠維護(hù)我們的立場。
問:您好,我是北京電視臺健康生活的記者,我在提出問題之前,我想首先以一個(gè)專家的話,一個(gè)專家說,杜邦公司確實(shí)可以說對整個(gè)事件對整個(gè)國家都做出了相當(dāng)大的貢獻(xiàn),但是任何事物都有它的兩面性,這位專家就說,全氟辛酸銨對老鼠的實(shí)驗(yàn),250毫克就可以使老鼠致死,所以他認(rèn)為全氟辛酸銨對人體還是有一定的影響的。另外根據(jù)我們這的資料,我想有一個(gè)問題,關(guān)于杜邦炊具的安全證明中有一條說,曾經(jīng)有要求在美國的炊具上貼有有害標(biāo)簽的提議,我想有這樣的提議也是有根據(jù)的,那么根據(jù)的是什么有害。又是哪一方要求貼有標(biāo)簽的?
貝達(dá)偉:首先,我們公司是在1938年開發(fā)出了特富龍不粘涂料產(chǎn)品,在全球廣泛的使用,我們感到非常的驕傲,能夠?yàn)槿祟愒旄。?shí)際上人們對PFOA的毒性做了非常多的研究,的確也做了很多毒性的實(shí)驗(yàn)來證明這個(gè)PFOA它的毒性的情況,這些結(jié)果都表明它的毒性是非常的低的,經(jīng)過50年的安全使用的證明,表明沒有任何對人類健康有危害的證據(jù)。而且,50年來,生產(chǎn)PFOA的工人的健康資料表明,沒有任何有害于健康的證據(jù)。剛才我提到過一個(gè)有關(guān)要求在產(chǎn)品上貼有安全警示標(biāo)簽的案子,實(shí)際上是向美國消費(fèi)品安全委員會(huì)提出來的。那么這個(gè)要求是由美國的一個(gè)環(huán)保機(jī)構(gòu)叫環(huán)境工作者小組提出的要求,但是最終在6月被美國消費(fèi)品安全委員會(huì)否認(rèn)。結(jié)論就是說,對于由氟聚合物生產(chǎn)的不粘炊具沒有必要使用安全警示標(biāo)簽。
問:我是科技日報(bào)記者,我有兩個(gè)問題,一個(gè)還是要確認(rèn)一下PFOA本身有毒沒有。另外,我看我們材料當(dāng)中給的結(jié)論是全氟辛酸銨在生產(chǎn)氟聚合物產(chǎn)品的一個(gè)必須的一個(gè)東西,但是,現(xiàn)在在生產(chǎn)的炊具中沒有發(fā)現(xiàn)這個(gè),我就想問,是不是意味著形成最終的產(chǎn)品的時(shí)候,生產(chǎn)中就已經(jīng)完全去除了?
貝達(dá)偉:第一個(gè)問題,我提到有一個(gè)安全性風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,經(jīng)過非常嚴(yán)格的分析和科學(xué)的數(shù)據(jù)之后,這個(gè)研究報(bào)告提交者沒有在由氟聚合物制作的不粘炊具中發(fā)現(xiàn)有PFOA的存在,也就是說,PFOA是不存在的。
問:我是中央電視臺的記者,今天你跟國家質(zhì)監(jiān)局的見面有什么結(jié)果沒有,質(zhì)監(jiān)局有沒有做相關(guān)的表態(tài)?
查布朗:今天下午跟國家質(zhì)監(jiān)局的會(huì)的主要目的是分享一些數(shù)據(jù),還有第三方研究報(bào)告的結(jié)果,我們的目的是向國家質(zhì)監(jiān)局提供所有的工具和資料,幫助他們做出一種判斷,就是說這個(gè)不粘炊具是不是可以安全使用,我們非常的自信,他們將會(huì)得出一個(gè)和我們一樣的結(jié)論,就是不粘炊具是無害于人類的健康的,當(dāng)然我們還尊重他們的選擇,是他們的決定采取什么樣的方式來檢測這些結(jié)果。
主持人:我跟大家介紹一下盧大維先生,是負(fù)責(zé)氟全球營運(yùn)的一個(gè)總監(jiān),還有一位先生是傅達(dá)維先生,是杜邦公司的一位資深研究員,對PFOA有很深的研究,最后一位是女士,是杜邦公司中國公司的常務(wù)副總經(jīng)理任亞芬。
問:我是中央電視臺的記者,我想了解一個(gè)數(shù)據(jù),在中國的不粘涂層的產(chǎn)品中杜邦占有多大的份額?
溫敦諾:現(xiàn)在能夠給您的是,中國的大多數(shù)的不粘炊具都是出口到歐洲跟北美市場,您要的數(shù)據(jù),我們查一下,稍后給您。
問:我是中國化工報(bào)的,想問一下,因?yàn)椴徽惩繉痈覀兊氖称肥敲芮邢嚓P(guān)的,有哪些措施可以保證不粘炊具是安全可靠的?
盧大維:氟聚合物用于不粘炊具的行業(yè)里有超過40年的時(shí)間,將近50年。在美國,美國的食品與藥品管理局和美國消費(fèi)品安全管理委員會(huì)是負(fù)責(zé)監(jiān)管食品的安全情況,兩家政府機(jī)構(gòu)都研究過有關(guān)的信息和氟聚合物在行業(yè)內(nèi)的使用,他們都發(fā)現(xiàn)是符合食品安全的要求的。另外,在四五十年的使用過程中,沒有看到任何的數(shù)據(jù)表明這個(gè)物質(zhì)的使用有害于健康的可能性存在,不粘炊具在正常的烹飪條件下是可以滿足大量長期的使用要求。
問:我是中國青年報(bào)的記者,有消息來源說,據(jù)中國青年報(bào)駐美國的記者了解,在美國這個(gè)事件并沒有引起像國內(nèi)這么大的反響,中國民間的一些評論聲音,認(rèn)為在中國媒體群起的炒作偏離了正常的方向,現(xiàn)在有消息來源說,杜邦面臨這么大的危機(jī)是來源于一些非正常的一些市場的策劃在起作用,不知道作為杜邦公司應(yīng)急系統(tǒng)的一部分,我們有沒有調(diào)查在這個(gè)背后,或者是證實(shí)一下有沒有背后的力量在有意識的炒作這個(gè)事。對此怎么評價(jià)?
查布朗:我的答案非常的簡單,我們沒有發(fā)現(xiàn)任何的幕后的操作者,我們覺得,這種事件,是因?yàn)榇蠹覍γ绹侣勏⒌恼`解,或者是不正確的理解,所以我們今天來此分享一些事實(shí)和信息,我們在之前跟國家質(zhì)監(jiān)局會(huì)面是同樣的目的,來把一些事實(shí)跟大家分享。
我還想補(bǔ)充的是,我非常的理解對中國食品安全的關(guān)注,因?yàn)閯倓偝霈F(xiàn)了不少的事情,比如說劣質(zhì)奶粉的情況,我們公司已經(jīng)是健康發(fā)展了200多年的時(shí)間,我們是通過向市場提供安全的產(chǎn)品做到這一點(diǎn)的,我們在中國會(huì)盡我們的所能跟用戶進(jìn)行溝通,提供一些事實(shí)的依據(jù),讓大家能夠最后信服我們的產(chǎn)品是有利于健康的。
問:我是中國消費(fèi)者報(bào)記者,在杜邦公司跟很多媒體的材料上可以看到,說特富龍涂層可以經(jīng)受260度以上的溫度,我手中有一份《中華人民共和國國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)》,是衛(wèi)生部于90年實(shí)施的,食品容器內(nèi)膜聚四氟乙烯標(biāo)準(zhǔn),在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中,它的使用溫度要在250度以下,這兩個(gè)材料我們比較一下可以看出,杜邦要求是使用260度以上,國家標(biāo)準(zhǔn)是250度以下的,我想杜邦的溫度是如何出來的,是否通過中國國家有關(guān)部門的認(rèn)可,是中國哪一個(gè)有關(guān)部門認(rèn)可的?
溫敦諾:260度的使用溫度是跟不粘涂層的質(zhì)量有關(guān)的,跟安全性是沒有關(guān)系的。我們杜邦公司有一些檢測的方法來用最好的方式來使用不粘炊具,在260度的溫度上,不粘涂層的質(zhì)量可以不受到任何的影響,可以適合于長期的使用。我們把這樣的數(shù)據(jù)推薦給我們的一些生產(chǎn)的廠家,讓他們可以按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來生產(chǎn)他們的不粘炊具的產(chǎn)品。再重申一遍,這個(gè)數(shù)字是跟不粘涂層的產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān),跟安全性能是沒有關(guān)系的。
任亞芬:剛剛那位記者朋友提到,260跟250度差距的問題,是不是得到質(zhì)監(jiān)局的認(rèn)可,我們在深圳是有送報(bào)給質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行檢測,我們也同質(zhì)監(jiān)局的專業(yè)人士有溝通,他們說,企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于國家的標(biāo)準(zhǔn)是受到鼓勵(lì)的,杜邦在260度以上使用安全的話,實(shí)際上比國家的標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)格,我們是多次報(bào)給質(zhì)監(jiān)局有檢測,是符合要求的。
問:您好,我是新京報(bào)的記者,有關(guān)這次事件的爭論,已經(jīng)對整個(gè)的不粘鍋市場造成了影響,我想知道杜邦公司來說,作為不粘鍋市場最上游的企業(yè)之一和下游的企業(yè)之間有沒有互動(dòng)?其實(shí)不粘鍋市場,我們杜邦公司已經(jīng)做了說明,從說明本身看,我覺得對客戶本身講能夠起到作用,但是對消費(fèi)者來講可能作用不大,尤其是國家質(zhì)監(jiān)局總的報(bào)告出來之前,這種影響都會(huì)存在,我想知道,杜邦公司在國家質(zhì)監(jiān)局出來報(bào)告之前,他維護(hù)國內(nèi)不粘鍋市場有沒有總體上的計(jì)劃安排?我還想知道,杜邦公司成立了應(yīng)急管理中心,他們相關(guān)的成員構(gòu)成是什么樣的?另外,剛才杜邦公司相關(guān)管理人員也談到,在不粘鍋里是不存在任何的PFOA的,但是我們從相關(guān)的渠道了解到,國內(nèi)的專家說還是存在的,這兩個(gè)解釋我們?nèi)绾卫斫猓?
溫敦諾:我們的確跟我們的客戶做了一些溝通,向他們提供了我們目前所掌握的事實(shí)和數(shù)據(jù),來幫助他們渡過目前的局面。
查布朗:有關(guān)你講到說有一個(gè)應(yīng)急中心,我看到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員從總部的一些管理人員到一些技術(shù)專家都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員,他們會(huì)向各位提供一些事實(shí)和一些數(shù)據(jù),來做一些必要的解釋和說明。下面需要講的是,我們的一些計(jì)劃怎么樣跟消費(fèi)者進(jìn)行溝通,的確是有這樣的計(jì)劃,向他們提供一些數(shù)據(jù)和有關(guān)的科學(xué)依據(jù),在他們了解到這些數(shù)據(jù)和依據(jù)之后,我相信他們會(huì)有一種正確的選擇做出,我也會(huì)非?隙ǖ恼f,我覺得我們的消費(fèi)者基于這些事實(shí)的溝通會(huì)有一個(gè)比較正確的選擇。
盧大維:有關(guān)PFOA的殘留的問題,我想把一些有關(guān)的科學(xué)的一些道理做一些簡單的分享。PFOA這種物質(zhì),在高溫?zé)Y(jié)的過程里是會(huì)被去除掉的。杜邦公司的一些研究實(shí)驗(yàn),也包括一些第三方研究機(jī)構(gòu)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告,都經(jīng)過了專家小組的論證,都表明說不含有PFOA。另外,我沒有資格對本地專家的意見做評判。
問:我是中央電視臺的記者,我有三個(gè)問題,我看到美方提供的檢測報(bào)告,這個(gè)報(bào)告為什么是公司做的,而不是中立的機(jī)構(gòu)做?另外可測定數(shù)量是指什么?另外關(guān)于這次質(zhì)監(jiān)局的溝通,我們給質(zhì)監(jiān)局提供了什么樣的東西,他們的反應(yīng)是什么?另外衛(wèi)生部有一個(gè)強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn),不粘鍋要求的使用溫度是在250度以下,杜邦公司是否
要求不粘鍋炊具的企業(yè)在產(chǎn)品上做標(biāo)注?
盧大維:關(guān)于美方報(bào)告的問題,在美國有一些不一樣,美國政府一般情況下不做檢測報(bào)告的,一般是由行業(yè)和企業(yè)來做這樣的報(bào)告,報(bào)告出來之后,提交給專家委員會(huì)進(jìn)行審定,這些做法跟其他的一些市場中有所不同,在這些報(bào)告被正式發(fā)表之前,會(huì)讓專家進(jìn)行審閱,專家可以由此看到研究所采用的方法和技術(shù),以及在整個(gè)研究數(shù)據(jù)的情況,可以發(fā)表一些評論,如果都認(rèn)為這個(gè)報(bào)告是值得發(fā)表的,將在一些學(xué)術(shù)刊物做發(fā)表。至于測量的單位,我們檢測到PPb級,就是(十億分之一)級,沒有發(fā)現(xiàn)含有PFOA.
今天下午跟質(zhì)監(jiān)局的溝通提供了一些專家的報(bào)告和一些研究的數(shù)據(jù),他們也提了一些問題,他們的問題跟我們有相似的地方,我們也做了解答。
溫敦諾:有關(guān)提高溫度警示的問題,我們260度產(chǎn)品質(zhì)量指導(dǎo)性的標(biāo)準(zhǔn)。我不是非常清楚其他數(shù)字的一些來源,和標(biāo)準(zhǔn)是如何制定的,我們把我們的標(biāo)準(zhǔn)通知給我們的一些客戶,有一些客戶把這樣的標(biāo)準(zhǔn)放在他們的產(chǎn)品使用說明里。
任亞芬:關(guān)于消費(fèi)指南里有明確多少度的問題,生產(chǎn)廠商有的說多少度以下,有的廠商說是嚴(yán)禁干燒,但是做到嚴(yán)禁干燒的話這個(gè)溫度一定高不過250或260度的,為什么有些沒有特別強(qiáng)調(diào)多少度,實(shí)際上在我們?nèi)粘J褂眠^程中,在家庭里可操作性比較低,你不會(huì)拿溫度計(jì)去測,真正操作性比較高的是“嚴(yán)禁干燒”。遵照它的使用守則的話一定是不會(huì)超過這個(gè)溫度的。
溫敦諾:再強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),260度的溫度是我們產(chǎn)品的質(zhì)量,在這個(gè)溫度下使用,可以長期的使用,一般的家庭正常的烹飪是100度到200度之間的范圍里,實(shí)際上,如果超過的話,會(huì)有燒焦的情況出現(xiàn),這也不是烹飪所希望達(dá)到的狀態(tài)。
問:我是中國經(jīng)營報(bào)的記者,整個(gè)事件都源于美國的EPA新聞網(wǎng),我們只有有限的渠道了解,我想請問一下在座的高層,給我們中國解釋一下這個(gè)EPA到底是什么樣的機(jī)構(gòu),如果是類似與中國國家環(huán)?偩值恼畽C(jī)構(gòu),那么杜邦公司與政府機(jī)構(gòu)發(fā)生這樣的摩擦,是否意味著杜邦公司在美國的政府公關(guān)發(fā)生的麻煩或者是遇到了某種危機(jī)?
貝達(dá)偉:美國國家環(huán)保署是一個(gè)政府的機(jī)構(gòu),杜邦公司還有一些企業(yè)跟它也進(jìn)行合作,但是進(jìn)行有關(guān)的檢測是非常艱巨的工作,我們跟環(huán)保署的關(guān)系還是不錯(cuò)的,是合作的關(guān)系。
當(dāng)爭端出現(xiàn)的時(shí)候,對雙方來講都需要有大量的工作做,杜邦將會(huì)和EPA、環(huán)保署一起開展工作,把這個(gè)爭端盡快的澄清。
問:我是華夏時(shí)報(bào)的記者,我有一個(gè)問題,在今年秋我們才會(huì)得到國家質(zhì)監(jiān)局對您這個(gè)問題的答復(fù),但是我們看到一份檢驗(yàn)報(bào)告,在國家質(zhì)監(jiān)局做出答復(fù)之前,這個(gè)報(bào)告作用有多大?說明了什么?關(guān)于不會(huì)干燒就不會(huì)出現(xiàn)問題,一旦這個(gè)溫度超過了正常的溫度以后,是不是真的會(huì)有有害物質(zhì)流出來了呢?
查布朗:回答您的第一個(gè)問題,我們也知道,質(zhì)檢總局秋天會(huì)有一個(gè)報(bào)告,這個(gè)檢測過程是一個(gè)非常高技術(shù)性的一個(gè)事,是需要時(shí)間做的,我們對質(zhì)檢總局需要時(shí)間并不感到意外,可以理解。有關(guān)您提到的報(bào)告,是第三方的報(bào)告,我們認(rèn)為是反應(yīng)了事實(shí)的情況,是可信的,尤其我們自信我們的產(chǎn)品對人的健康來講是安全的。
問:我是京華時(shí)報(bào)的記者,我有幾個(gè)數(shù)據(jù),第一,杜邦在中國特許制造商有多少?杜邦的涂料在中國的銷量大概占到全球銷量的百分之多少,這個(gè)事件出來以后,各地的制造商有沒有跟杜邦來洽談采取什么樣的方式補(bǔ)救這個(gè)事?另外最近的市場銷量有沒有下滑,下滑的幅度是多少?杜邦對國家質(zhì)監(jiān)局提供相關(guān)的檢測設(shè)備,如果是杜邦來提供的話,那么能否保證這個(gè)檢測結(jié)果的公正性?另外在全球其他的一些市場上,不粘鍋涂層的銷售有沒有受到影響?
溫敦諾:我先做一些解釋,我們在國內(nèi)目前有二十家特許的不粘炊具制造商,剛才我也講過,國內(nèi)的這些炊具生產(chǎn)企業(yè)主要的產(chǎn)品是銷往歐洲和北美市場的,所以這個(gè)事的影響是很小的,對整個(gè)涂層的銷量影響是很小的。
查布朗:首先,我說的是質(zhì)監(jiān)局認(rèn)可的產(chǎn)品的檢測都應(yīng)該是公正的,我非常同意他們檢測的結(jié)果,我跟政府今天的溝通是向他們提供一些已有的數(shù)據(jù),還有一些檢測的方法,以及一些第三方的檢測機(jī)構(gòu)聯(lián)系的方式,我們也提供了一些杜邦公司以及獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)或企業(yè)的檢測報(bào)告。
我想時(shí)間的關(guān)系,我們就到為止,謝謝大家。
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