本報(bào)訊 近日舉行的全市民政系統(tǒng)創(chuàng)建“愛(ài)心飛揚(yáng)”服務(wù)品牌工作會(huì)議,交流了“愛(ài)心飛揚(yáng)”品牌創(chuàng)建工作的經(jīng)驗(yàn)。來(lái)自國(guó)家民政部、省民政廳的有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了專家點(diǎn)評(píng)。 民政系統(tǒng)創(chuàng)建服務(wù)品牌,我市在全國(guó)開(kāi)了先河。國(guó)家民政部日前轉(zhuǎn)發(fā)了市民政局創(chuàng)建“愛(ài)心飛揚(yáng)”服務(wù)品
牌的經(jīng)驗(yàn)材料,要求在全國(guó)推廣。 “愛(ài)心飛揚(yáng)”服務(wù)品牌的推出,是全市民政人辛勤耕耘的結(jié)晶。從1996年開(kāi)展“為民送暖十二項(xiàng)活動(dòng)”到1999年開(kāi)展的“公務(wù)公開(kāi)、為民送暖”活動(dòng),歷經(jīng)近十年,青島民政系統(tǒng)最終形成了具有鮮明民政特色的“愛(ài)心飛揚(yáng)”服務(wù)品牌。
近年來(lái),通過(guò)暢通十大“關(guān)愛(ài)通道”,市民政系統(tǒng)精心打造的“愛(ài)心飛揚(yáng)”品牌已經(jīng)家喻戶曉———暢通救助貧困家庭通道,建立并完善城鄉(xiāng)低保救助體系,為貧困家庭提供基本生活保障;暢通支援災(zāi)區(qū)災(zāi)民通道,捐款捐物支援災(zāi)區(qū)重建和救助災(zāi)民;暢通救助流浪乞討人員通道,對(duì)符合救助條件的流浪乞討人員實(shí)施臨時(shí)社會(huì)救助;暢通撫育孤殘兒童通道,“為孤兒做父母”,撫育社會(huì)棄嬰、孤殘兒童成長(zhǎng);暢通精神障礙通道,為精神障礙者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),解除病人和家屬痛苦;暢通慰親屬送故人通道,殯葬管理通過(guò) ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證;暢通捐資助學(xué)通道,以籌集善款、福利資金,通過(guò)“春蕾行動(dòng)”資助貧困學(xué)生就學(xué)讀書(shū),完成學(xué)業(yè);暢通下崗職工社區(qū)安置通道,通過(guò)選聘社區(qū)工作助理、開(kāi)展家政等社區(qū)服務(wù),創(chuàng)造就業(yè)崗位;暢通優(yōu)撫對(duì)象解“三難”通道,為在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人解決醫(yī)療難、住房難、生活困難;暢通養(yǎng)老“星光計(jì)劃”通道,大力發(fā)展社會(huì)化養(yǎng)老事業(yè),改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
“關(guān)愛(ài)通道”的暢通,使“愛(ài)心飛揚(yáng)”服務(wù)品牌深入人心,并惠及數(shù)以萬(wàn)計(jì)的人民群眾。其中,在“扶貧濟(jì)困送溫暖捐助月”活動(dòng)中,自1996年以來(lái),我市已向?yàn)?zāi)區(qū)和貧困地區(qū)捐贈(zèng)衣被2202.2萬(wàn)件,捐贈(zèng)物資折款6625.7萬(wàn)元,捐贈(zèng)現(xiàn)金1.82億元。在開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)中,全市參加社會(huì)結(jié)對(duì)助困的有3105個(gè)單位和個(gè)人,幫助困難家庭13215戶。在城市居民低保工作中,已救助困難群眾41667戶、88264人。(本報(bào)記者張玉)