據(jù)了解，成立于1934年的國際知名調(diào)查公司 G FK公司，主要從事家電等耐用消費(fèi)品零售市場(chǎng)連續(xù)性調(diào)查，此次對(duì)中國空調(diào)市場(chǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)，來自于全國65個(gè)重點(diǎn)城市1400家以上的家電銷售的樣本店，在家電行業(yè)調(diào)查具有無可比擬的權(quán)威性，同時(shí)也為消費(fèi)者在選購空調(diào)時(shí)提出了發(fā)展趨勢(shì)。

    此次海爾空調(diào)奪得暢銷型號(hào)的冠亞軍，并有多個(gè)型號(hào)受到消費(fèi)者青睞，主要得益于海爾空調(diào)對(duì)消費(fèi)者需求的準(zhǔn)確把握。海爾空調(diào)作為中國空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)頭羊，不斷開發(fā)出最能滿足消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品，以此提升海爾空調(diào)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。“為客戶找產(chǎn)品而不是為產(chǎn)品找客戶”這個(gè)開發(fā)理念在海爾的生產(chǎn)經(jīng)營中被發(fā)揮得淋漓盡致。海爾氧吧除菌光空調(diào)、海爾高效氧吧變頻王空調(diào)都是應(yīng)消費(fèi)者的需求而開發(fā)的，特別是后者不但滿足了中國消費(fèi)者對(duì)空氣質(zhì)量提升的渴望，更大程度上滿足了人們對(duì)節(jié)電、舒適的潛在需求。

    不僅如此，在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面，海爾空調(diào)采取了近乎苛刻的管理。小到元器件性能比較，大到整機(jī)性能測(cè)試，海爾空調(diào)“身經(jīng)百戰(zhàn)”。同時(shí)，在服務(wù)方面，海爾空調(diào)利用為消費(fèi)者推出的增值服務(wù)無塵安裝、安全配電，不僅贏得了消費(fèi)者的口碑，更引領(lǐng)了中國空調(diào)行業(yè)服務(wù)水平的不斷升級(jí)。

    海爾空調(diào)的成功實(shí)際是科學(xué)地把握市場(chǎng)需求的成功，借用著名營銷大師科特勒的話來說就是：對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望的正確判斷，并能以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效的方式去滿足消費(fèi)者的需求，才能贏得市場(chǎng)。海爾空調(diào)此次奪得最暢銷型號(hào)冠亞軍和占據(jù)前20暢銷型號(hào)1／3強(qiáng)的兩項(xiàng)桂冠，正是對(duì)這句話的最好詮釋。（本報(bào)記者）