山東消息
濟(jì)南一位老人去澡堂搓背被服務(wù)員壓斷肋骨,由于責(zé)任方百般推諉,直至近日才在消協(xié)幫助下獲得近千元賠償。
今年春節(jié)前的一天上午,75歲的王某獨(dú)自來到一家浴池洗澡。在服務(wù)員為其搓背的過程中,突然聽到“喀嚓”一聲,老人當(dāng)時(shí)感覺左側(cè)胸部有些疼痛,服務(wù)員說是關(guān)節(jié)響,老人也就沒有在意
。回家后不久,老人便感到胸部疼痛難忍,家人將其送到醫(yī)院進(jìn)行檢查,診斷結(jié)果是前胸一肋骨骨折以及心臟T位受損。
第二天,家人找到該浴池負(fù)責(zé)人,要求其為老人治病。未料對(duì)方百般推脫,拒不承擔(dān)責(zé)任。無奈之下,老人的家屬將情況投訴到消協(xié)。經(jīng)過工作人員調(diào)查調(diào)解,浴池負(fù)責(zé)人最終當(dāng)面向老人賠禮道歉,并出資陪老人到醫(yī)院做了CT,購買藥品。(大江網(wǎng)-江南都市報(bào))
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