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早報訊 “青島的星級飯店有七種!”在近日召開的有關會議上,市旅游局行業(yè)管理處處長孟祥毅稱。 孟祥毅列舉的七大病包括:服務意識、服務態(tài)度差,服務質量不高,餐飲經(jīng)營失去優(yōu)勢,忽視管理,硬件設施老化,安全管理不到位,管理人員素質不高。他稱,旅游局將在五月大檢查,對問題比較突出的星級飯店下達《警告通知書》。據(jù)介紹,我市兩家星級飯店將被摘星,具體名單近期公布。(秦舸)
孟祥毅列舉的七大病包括:服務意識、服務態(tài)度差,服務質量不高,餐飲經(jīng)營失去優(yōu)勢,忽視管理,硬件設施老化,安全管理不到位,管理人員素質不高。他稱,旅游局將在五月大檢查,對問題比較突出的星級飯店下達《警告通知書》。據(jù)介紹,我市兩家星級飯店將被摘星,具體名單近期公布。(秦舸)
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