李先生說，去年11月8日他在大麥島村一家通訊器材店買了一個手機充電器，老板口頭承諾三包期為6個月，誰知剛使用了3個月就不能充電了。他要求退換，老板竟稱早過了“三個月”的三包期。李先生說，充電器上廠家寫著一年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題包退換。

　　記者聯(lián)系了嶗山區(qū)石老人工商所，執(zhí)法人員來到這家商店，依據(jù)相關(guān)法規(guī)責(zé)令店主無條件給顧客退換，并要求在新購貨單據(jù)上注明“三包期為12個月”（左圖）。之后，執(zhí)法人員批評教育了店主并警告說，如果被投訴超過三次，情況屬實，將勒令停業(yè)整頓。劉俊義毛可超攝影報道