該信用系統(tǒng)設(shè)置了查詢條件，訪問者可以根據(jù)所查企業(yè)所在的省、市、企業(yè)名稱、登記注冊類型等內(nèi)容查詢。在房地產(chǎn)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)中，可以查詢到企業(yè)的基本情況、法定代表人、總經(jīng)理、主要管理人員、項目負責人、在建項目、已建項目7項內(nèi)容。物業(yè)公司的情況也是如此。

　　必須提醒買房人注意的是，按照建設(shè)部的職能，目前該信用系統(tǒng)記錄的信息主要是和房地產(chǎn)經(jīng)營活動有關(guān)的信用信息，不良行為記錄的內(nèi)容也僅限于違反房地產(chǎn)法律法規(guī)及相關(guān)法律法規(guī)、標準規(guī)范，經(jīng)核實并受到行政處罰的行為。未來房地產(chǎn)信用檔案系統(tǒng)還將逐步與銀行、工商、稅收、質(zhì)檢、社保等的信息系統(tǒng)互聯(lián)互通，信息共享，以便更加全面地反映房地產(chǎn)企業(yè)和執(zhí)業(yè)（從）人員的信用狀況。

　　如何在信用檔案系統(tǒng)投訴？

　　買房人還可以在信用系統(tǒng)對房地產(chǎn)企業(yè)和項目進行網(wǎng)上投訴。可對企業(yè)進行投訴，也可對具體到某個項目進行投訴。買房人可在網(wǎng)頁點擊投訴欄并按要求填寫內(nèi)容，管理員將把投訴內(nèi)容提交給被投訴對象。15天內(nèi)，企業(yè)必須給予答復(fù)。否則，有關(guān)部門可將投訴情況在網(wǎng)上公示。