晚報(bào)記者全力協(xié)調(diào),開(kāi)鎖匠、社區(qū)民警、98111維修人員連夜趕到于大爺家―――漏水難題凌晨解決
昨晚11時(shí)許,家住人民路285號(hào)1號(hào)樓1單元、76歲的于春河大爺通過(guò)晚報(bào)熱線2860085向記者求助,從昨天下午開(kāi)始,他家
天花板上的裂縫不斷往下漏水,他和老伴行動(dòng)不便,家中積水越來(lái)越多,而樓上鄰居大門(mén)緊鎖,真是沒(méi)辦法了。
晚報(bào)記者迅速聯(lián)系、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),幫助于大爺排解難題。
記者首先聯(lián)系98111熱線,四方社區(qū)服務(wù)中心的工作人員表示可以到現(xiàn)場(chǎng)維修,技術(shù)上沒(méi)有問(wèn)題,但是如果樓上的居民大門(mén)緊鎖,他們也將毫無(wú)辦法。
記者馬上與開(kāi)鎖中心取得聯(lián)系。開(kāi)鎖師傅說(shuō),開(kāi)鎖必須有當(dāng)?shù)嘏沙鏊窬诂F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,并提供證明,否則他們不能隨便開(kāi)門(mén)。
記者轉(zhuǎn)而與于大爺家所在的嘉興路派出所取得了聯(lián)系,接電話的李守平警官?gòu)挠浾咛幜私獾绞录慕?jīng)過(guò)后,告知:他們將盡快趕往現(xiàn)場(chǎng)。
在與到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的派出所民警聯(lián)系,確認(rèn)他們將現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督開(kāi)鎖過(guò)程后,記者通知開(kāi)鎖中心和98111到現(xiàn)場(chǎng)。
萬(wàn)事俱備,記者隨即趕到現(xiàn)場(chǎng)。此時(shí),李守平警官、派出所社區(qū)保安酈大建已經(jīng)先期到達(dá),正在查看現(xiàn)場(chǎng)的情況。與記者幾乎同時(shí)到達(dá)的是開(kāi)鎖中心的毛宗超師傅,98111的劉寶雷也隨后趕到。
在于大爺家,記者看到,天花板上共有3條大的裂縫,水正從裂縫里流下來(lái)。雖然于大爺在不停地用拖把掃水,但地上還是積了很多水。
在派出所民警和保安現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督下,毛師傅很快打開(kāi)了五樓住戶的門(mén)。借著手電筒的燈光,眾人很快找到了發(fā)生泄漏的管道,并關(guān)了閥門(mén),把五樓住戶家地上的積水清理干凈,防止繼續(xù)向于大爺家滲漏。
處理完畢以后,眾人回到于大爺家查看結(jié)果?吹接诖鬆敿壹揖巢皇翘,記者積極與開(kāi)鎖中心聯(lián)系講明有關(guān)情況,開(kāi)鎖中心決定免去于大爺?shù)拈_(kāi)鎖費(fèi)50元。
今日凌晨3時(shí)許,一行人要離開(kāi)于家時(shí),于大爺一再表示感謝。