本報(bào)訊給居民送煤的工作人員進(jìn)門將穿上鞋套，離開(kāi)時(shí)將清理現(xiàn)場(chǎng)，這是市燃料總公司今年冬供期間推出的“電話一打、送煤到家”品牌服務(wù)的內(nèi)容之一。
市燃料總公司還要求，送煤工送煤到戶時(shí)要統(tǒng)一著裝，執(zhí)行統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，碼放型煤時(shí)要整齊，清理現(xiàn)場(chǎng)用的掃帚和簸箕要自備。
另外，型煤出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，用戶可憑發(fā)票包退包換，市燃料總公司的熱線電話：3643872、3644586。（記者蘆智峰）
