數(shù)碼影像瓜熟蒂落 富士柯達(dá)京城上演龍虎斗
2001年10月09日 08:54
據(jù)《中國經(jīng)營報(bào)》實(shí)習(xí)記者楊磊報(bào)道
今年“十一”外出照相,你會(huì)選擇柯達(dá)還是富士?也許對(duì)于縱情山水的你來說,這是個(gè)無關(guān)緊要的問題,但從現(xiàn)在開始的三年內(nèi),你手中的鈔票卻有可能成為這兩家公司必須爭取的選票,決定它們在數(shù)碼領(lǐng)域新一輪爭斗的輸與贏。
9月14日,柯達(dá)首批數(shù)碼沖印店中店面最大的黃山店在北京亞運(yùn)村隆重登場,盡管這并非北京第一家數(shù)碼沖印店,但擅長公關(guān)造勢的柯達(dá)還是將儀式搞得格外隆重。柯達(dá)方面宣布
,將在年底前再推出20家~30家數(shù)碼沖印店。預(yù)計(jì)到2004年,柯達(dá)將有40%的業(yè)務(wù)量來自數(shù)碼領(lǐng)域。
幾乎同時(shí),富士在廣州也推出了一個(gè)場面宏大的“富士千華激情派對(duì)”,邀請(qǐng)其數(shù)碼激光沖印店形象代言人香港明星楊千華與樂迷及消費(fèi)者見面。一向低調(diào)的富士此次毫不隱諱其在數(shù)碼領(lǐng)域的野心,宣布將投資5000萬人民幣,在未來三年建立1000家數(shù)碼沖印店。
兩個(gè)不約而同公布的計(jì)劃似乎預(yù)示,6000余家黃柯達(dá)店和3000余家綠富士店的傳統(tǒng)光學(xué)沖印之爭尚未了斷,新版“龍虎斗”又將升級(jí)為藍(lán)色的柯達(dá)數(shù)碼店與銀色的富士數(shù)碼店之爭。
富士:技術(shù)領(lǐng)跑
柯達(dá)全球總裁鄧凱達(dá)曾說:“在企業(yè)發(fā)展過程中,我們最大的任務(wù)是以最快的速度向消費(fèi)者提供我們的服務(wù),數(shù)碼技術(shù)代表我們行業(yè)的未來。”但有跡象表明,其老對(duì)手富士目前在數(shù)碼沖印網(wǎng)絡(luò)方面的擴(kuò)張態(tài)勢已處于領(lǐng)先地位。
“柯達(dá)在北京第一家數(shù)碼沖印店開業(yè)時(shí),我們已經(jīng)有了6家富士數(shù)碼激光店,賣出去了10臺(tái)富士的數(shù)碼沖擴(kuò)機(jī),買主甚至包括原來柯達(dá)的加盟商!备皇勘本┺k事處民用部主管數(shù)碼業(yè)務(wù)的李曉東接受記者采訪時(shí),對(duì)富士的擴(kuò)張速度顯然比較滿意。
“富士堅(jiān)信領(lǐng)先科技是在數(shù)碼領(lǐng)域制勝的關(guān)鍵,目前富士數(shù)碼沖擴(kuò)機(jī)獨(dú)有的激光曝光技術(shù),相比其他數(shù)碼沖擴(kuò)設(shè)備光學(xué)曝光技術(shù)有了質(zhì)的飛躍,這是富士設(shè)備熱銷的重要原因!睋(jù)香港富士攝影器材有限公司市場傳訊部經(jīng)理蔡思潔介紹,目前其名為“魔術(shù)手”的數(shù)碼沖擴(kuò)機(jī)在我國內(nèi)地以及、港、澳、臺(tái)已售出200臺(tái),在全球范圍內(nèi)已售出6000臺(tái)。而柯達(dá)數(shù)碼沖印店使用的是日本“諾日士”的沖擴(kuò)機(jī),柯達(dá)本身并不生產(chǎn)數(shù)碼沖印設(shè)備。
然而富士似乎并沒有自滿于技術(shù)領(lǐng)跑,在傳統(tǒng)光學(xué)沖印網(wǎng)絡(luò)上吃過營銷虧的富士顯然正在彌補(bǔ)以往的不足!敖衲昶鹞覀兗訌(qiáng)了品牌廣告活動(dòng)和沖印網(wǎng)絡(luò)建設(shè),從8月中旬起消費(fèi)者可以在不少省市電視臺(tái)看到我們專為富士數(shù)碼激光店制作的廣告,以及由郭富城和藤原紀(jì)香擔(dān)綱的富士膠卷廣告!辈趟紳嵄硎,富士今年用于數(shù)碼影像業(yè)務(wù)及整體品牌的宣傳費(fèi)用將達(dá)1億元人民幣。此外,種種跡象表明,日本富士正在越來越多地介入中國地區(qū)的廣告和營銷業(yè)務(wù),而此前這些工作主要由香港富士代理,相比柯達(dá)自己的公關(guān)團(tuán)隊(duì),日本富士對(duì)中國市場屢有鞭長莫及之憾。另有消息說,幾個(gè)月前,上海富士膠片(中國)投資有限公司剛剛與愛德曼國際公關(guān)有限公司簽約,而愛德曼與日本富士在國際市場上也是合作伙伴。這一系列的動(dòng)作表明,富士今年在中國的市場運(yùn)作將是多個(gè)智囊團(tuán)共同智慧的結(jié)晶。
柯達(dá):營銷為王
“最了解你的人永遠(yuǎn)是你的競爭對(duì)手,”這句話用來形容柯達(dá)與富士的關(guān)系恐怕也很合適。就像富士對(duì)柯達(dá)技術(shù)狀況的掌握一樣,柯達(dá)對(duì)富士營銷上的變化也是最敏感的!拔覀冋诿芮嘘P(guān)注富士在數(shù)碼領(lǐng)域的新動(dòng)作,事實(shí)上,我們的媒體監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)幾個(gè)月前就已經(jīng)感覺到富士在公關(guān)方面的變化,比如,它們的公關(guān)稿件突然多了起來,而且看上去也更為專業(yè)了!辈稍L中柯達(dá)公關(guān)部一位人士無意中的一番評(píng)論,隱約透露出柯達(dá)對(duì)競爭對(duì)手的高度重視。
“然而,富士數(shù)碼沖印店的營銷概念并沒有隨之改變,雖然它的技術(shù)已經(jīng)升級(jí),但營銷模式上依然是一家沖擴(kuò)店,而柯達(dá)總是會(huì)用一個(gè)全新的營銷理念配合一個(gè)新店的開張,例如,柯達(dá)數(shù)碼沖印店的定位就是一家倡導(dǎo)數(shù)碼高科技和娛樂生活化的便利店!笨逻_(dá)大亞洲區(qū)零售通路總經(jīng)理李明和介紹說,在柯達(dá)的數(shù)碼沖印店,消費(fèi)者不僅可以親身體會(huì)數(shù)碼技術(shù)給感光行業(yè)帶來的增值業(yè)務(wù),還可以買到柯達(dá)與中國網(wǎng)通聯(lián)名推出的IP電話卡,將全球首位網(wǎng)絡(luò)卡通明星“阿貴”印在水杯上,而且可以選購來自法國的時(shí)尚文具用品、柯達(dá)的休閑背包,甚至預(yù)訂演唱會(huì)的門票。柯達(dá)北區(qū)民用攝影部副總經(jīng)理陶勇吉進(jìn)一步解釋到:“數(shù)碼技術(shù)使各品牌旗下的加盟店都面臨著第二次商機(jī),但柯達(dá)能為店主帶來額外的營業(yè)收入,也為消費(fèi)者提供了更為便捷的多元化服務(wù)。”
柯達(dá)方面還表示,為了減輕加盟者的投資壓力,將全力爭取與各地銀行合作提供按揭擔(dān)保,目前柯達(dá)已能在4個(gè)城市為加盟商提供這一服務(wù)。此外,除了和富士比拼與中國郵政合作的時(shí)間表,柯達(dá)與一些消費(fèi)類連鎖店的策略聯(lián)盟也在加緊建立,目前在深圳,柯達(dá)已與“海王新城”旗下的60多家藥店合作,將沖印網(wǎng)絡(luò)滲透到了藥店。
群雄逐鹿
“富士選擇2001年在中國市場反攻柯達(dá)是非常明智的,一方面,柯達(dá)與中國政府的98協(xié)議(從1998年起三年內(nèi),感光行業(yè)只許柯達(dá)一家外商投資設(shè)廠)今年到期,另一方面,中國將在今年底加入世貿(mào)組織,”一位業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)道,如果說入世前擅長政府公關(guān)的柯達(dá)在中國搶盡先機(jī)的話,入世后的競爭將更為公平,富士又有數(shù)碼技術(shù)上的優(yōu)勢,理應(yīng)有所作為。
事實(shí)上,隨著數(shù)碼影像業(yè)務(wù)的全面崛起,欲在中國數(shù)碼沖印網(wǎng)絡(luò)上“先下手為強(qiáng)”的已不止富士。顧名思義,數(shù)碼沖印店首先可以彌補(bǔ)此前數(shù)碼相機(jī)無法沖出照片保存的遺憾,此外,數(shù)碼沖擴(kuò)機(jī)還可以對(duì)用傳統(tǒng)相機(jī)拍出的照片進(jìn)行沖洗、修改,紅眼、背景太暗等常見的毛病都可以在沖洗之前改善。數(shù)碼沖印店還能借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供遠(yuǎn)距離沖印服務(wù),兼容多種輸入輸出方式,業(yè)內(nèi)人士因此稱數(shù)碼技術(shù)徹底改變了傳統(tǒng)感光行業(yè)。目前一臺(tái)數(shù)碼沖擴(kuò)機(jī)價(jià)格一般在140萬以上,但加盟者普遍看好其市場前景。富士旗下一家數(shù)碼沖印店加盟店主告訴記者,目前數(shù)碼業(yè)務(wù)量雖然只有10%,但創(chuàng)造的營業(yè)額已接近40%。
樂凱集團(tuán)對(duì)外事務(wù)部副主任張固表示,樂凱集團(tuán)已將其戰(zhàn)略重點(diǎn)由感光材料生產(chǎn)調(diào)整為組建以數(shù)碼設(shè)備、數(shù)碼耗材、數(shù)碼軟件、數(shù)碼系統(tǒng)服務(wù)為一體的數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)。今年下半年,樂凱集團(tuán)以數(shù)碼耗材為突破口成立的保定樂凱數(shù)碼影像有限公司將正式投入生產(chǎn)。樂凱在北京的第一家數(shù)碼沖印店也在日前開業(yè)。張固還暗示,在數(shù)碼影像領(lǐng)域,樂凱不排斥和國外品牌的合作,但必須堅(jiān)持“品牌獨(dú)立、控股、擁有決策權(quán)”三大原則,盡管條件比較苛刻,但張固表示,“那幾家公司都很有可能與樂凱談成!睒穭P在全國擁有2000家傳統(tǒng)沖印店,一旦在數(shù)碼領(lǐng)域與國外品牌合資成功,無疑又將為市場增添變數(shù)。
此外,柯尼卡北京辦事處業(yè)務(wù)經(jīng)理周寶軍也表示,中國入世給柯尼卡提供了更多開拓中國市場的機(jī)會(huì),柯尼卡早在1996年就生產(chǎn)出了自己的數(shù)碼沖擴(kuò)設(shè)備,他們將在近期舉辦一個(gè)柯尼卡數(shù)碼設(shè)備中國專場展示會(huì),同時(shí)今年下半年將在北京開設(shè)第一家數(shù)碼沖印店。在歐洲市場居主導(dǎo)地位的愛克發(fā)也表示,原本今年上半年就準(zhǔn)備向中國推介其數(shù)碼沖印設(shè)備,但由于沒預(yù)訂上相關(guān)展會(huì)的展位,因此第一臺(tái)在中國亮相的愛克發(fā)數(shù)碼沖印設(shè)備將出現(xiàn)在10月中旬的上海第三屆攝影器材博覽會(huì)上。
“想想吧,感光行業(yè)發(fā)展了一百多年,才迎來了這么一次技術(shù)大變革的機(jī)會(huì),技術(shù)革命又必然會(huì)帶來新的商機(jī),這些國內(nèi)國外的感光行業(yè)巨頭怎能不興奮?”業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,富士與柯達(dá)的新版龍虎斗很可能不再是雙寡頭競爭,而會(huì)引發(fā)一場群雄逐鹿,這恐怕是柯達(dá)富士多年龍虎斗帶給中國市場的最大好處了。