日前，就海信品牌戰(zhàn)略的前景以及海信的發(fā)展情況，記者采訪了海信集團(tuán)公司董事長(zhǎng)周厚健。

　 問(wèn)：在此次“中國(guó)名牌”評(píng)選中，海信三個(gè)產(chǎn)品全部當(dāng)選，尤其是海信空調(diào)、電腦，短短幾年即成為消費(fèi)者心目中的中國(guó)名牌，這是您預(yù)料之中的嗎？

　 答：可以這么說(shuō)，三大主導(dǎo)產(chǎn)品全部獲得名牌稱號(hào)，是海信“種瓜得瓜、種豆得豆”的結(jié)果，是我們多年來(lái)努力奮斗，打造質(zhì)量管理專家的結(jié)晶，也是海信對(duì)技術(shù)、質(zhì)量的默默追求而獲得消費(fèi)者廣泛支持的結(jié)果。

　 問(wèn)：海信有信心永遠(yuǎn)保持住這三大名牌稱號(hào)嗎？

　 答：當(dāng)然，我們有這樣的自信。三大名牌是海信企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方式、人力資源素質(zhì)等各方面的綜合體現(xiàn)�！白霭倌旰Ｐ拧币恢笔俏覀兊淖非�。要長(zhǎng)久就必須耐得住一時(shí)的寂寞，要扎扎實(shí)實(shí)練好內(nèi)功。中國(guó)“紅不過(guò)三年，火不過(guò)五年”的企業(yè)那么多，主要原因就是沒(méi)有練好內(nèi)功。

　 海信奉行做強(qiáng)再做大的觀念，我們認(rèn)為企業(yè)要先“強(qiáng)”才能“大”。多年來(lái)，海信始終不渝地堅(jiān)持“高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)，創(chuàng)國(guó)際名牌”的發(fā)展戰(zhàn)略，依靠技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量經(jīng)營(yíng)保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而帶動(dòng)了企業(yè)的快速發(fā)展和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升；堅(jiān)持健康的財(cái)務(wù)管理，始終將經(jīng)營(yíng)效益放在第一位。正是這些“內(nèi)功”的修煉，才使海信一步一個(gè)腳印地發(fā)展到今天。

　 問(wèn)：您認(rèn)為海信能成為“中國(guó)名牌”的核心原因是什么？

　 答：認(rèn)真。海信能夠從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小工廠發(fā)展到今天，從一個(gè)區(qū)域性品牌成長(zhǎng)為“中國(guó)名牌”，有很多的天時(shí)、地利、人和等各方面的原因，但骨子里離不開(kāi)海信人一直堅(jiān)持的“認(rèn)真”二字。

　 “認(rèn)真”是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)很基本但又很難長(zhǎng)久堅(jiān)持的品質(zhì)，認(rèn)真能夠讓人把那些看似簡(jiǎn)單的勞動(dòng)長(zhǎng)時(shí)間不走樣的堅(jiān)持下去。海信要做百年企業(yè)，要樹(shù)百年品牌，但是你知道，百年大計(jì)，質(zhì)量為本。想做一個(gè)百年企業(yè)，必須先做好產(chǎn)品質(zhì)量。真正的好質(zhì)量應(yīng)該是每一道工序都準(zhǔn)確無(wú)誤的完成，這就更需要一個(gè)企業(yè)的員工日積月累養(yǎng)成認(rèn)真的工作習(xí)慣。

　 問(wèn)：海信這個(gè)“中國(guó)名牌”離“國(guó)際名牌”有多遠(yuǎn)呢？

　 答：海信企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的落腳點(diǎn)就是“創(chuàng)國(guó)際名牌”。今天，海信成了“中國(guó)名牌”，但離我們追求的“國(guó)際名牌”還有遙遠(yuǎn)的一段路�！爸袊�(guó)名牌”的稱號(hào)既是給我們的一份動(dòng)力，也是給我們的巨大壓力。得知全部產(chǎn)品獲獎(jiǎng)的消息后，我們專門(mén)召開(kāi)了會(huì)議，決定以此為新的起點(diǎn)，在質(zhì)量、技術(shù)、工藝、管理、營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節(jié)，全面提高標(biāo)準(zhǔn)，再接再厲。會(huì)上，我們提出了個(gè)口號(hào)，叫做“名牌不是終點(diǎn)、質(zhì)量永無(wú)盡頭”，可以說(shuō)，從9月1日起，這句話已經(jīng)成為海信人新的工作準(zhǔn)則。

　 問(wèn)：那么，從“中國(guó)名牌”到“國(guó)際名牌”，您認(rèn)

　 為這段路應(yīng)該怎樣走？

　 答：首先，我國(guó)很快要加入WTO，財(cái)務(wù)制度、審計(jì)制度也要接軌。中國(guó)企業(yè)應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始，查清自家財(cái)務(wù)家底，消化財(cái)務(wù)“黑洞”，及早實(shí)施“恢復(fù)利潤(rùn)計(jì)劃”。這是通向“國(guó)際名牌”首先要鋪成的一條路。

　 其次，要始終不渝的把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在此基礎(chǔ)上，加大管理、生產(chǎn)、工藝、營(yíng)銷(xiāo)以及質(zhì)量上的“精細(xì)化”工程。海信今天成為“中國(guó)名牌”得益于此，我想，海信未來(lái)要成長(zhǎng)為“國(guó)際名牌”也必須依靠這種經(jīng)營(yíng)思路。

　 問(wèn)：中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品同“國(guó)際名牌”相比，除了技術(shù)層面的差距外，質(zhì)量和工藝方面也存在著很大的不足，海信在這方面有什么樣的戰(zhàn)略？或者說(shuō)，要?jiǎng)?chuàng)“國(guó)際名牌”，海信在這方面還要做些什么？

　 答：質(zhì)量是海信的“本”，用戶標(biāo)準(zhǔn)是海信產(chǎn)品的最高標(biāo)準(zhǔn)。這是海信質(zhì)量工作的根本理念。

　 一流的質(zhì)控設(shè)備是把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)的硬件基礎(chǔ)。近年來(lái)海信斥巨資建立了各種元器件性能檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室、整機(jī)性能檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室以及空調(diào)的全自動(dòng)氦檢漏等關(guān)鍵質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備。海信在質(zhì)量方面有著健全高效的管理體系�！百|(zhì)量在我手中，海信在我心中”已經(jīng)成為每一位“海信人”的強(qiáng)烈使命和信念。在質(zhì)檢問(wèn)題上，質(zhì)檢員的權(quán)力比總經(jīng)理還大。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，正是依靠質(zhì)量保證，海信取得了合作伙伴的信任和顧客的滿意，取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，并呈現(xiàn)出旺盛的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

　 與此同時(shí)，海信制定了以“做新的、做好的”為核心的精品戰(zhàn)略，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中追求“產(chǎn)品精美、過(guò)程精細(xì)、管理精益求精”，從技術(shù)開(kāi)發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、精美制造等各個(gè)環(huán)節(jié)打造海信精品。海信正在建設(shè)的“海信信息產(chǎn)業(yè)園”擁有國(guó)際一流的制造設(shè)備和生產(chǎn)工藝，并引進(jìn)了國(guó)際一流水平的噴涂生產(chǎn)線。今年10月，產(chǎn)業(yè)園將正式啟用。屆時(shí)，海信產(chǎn)品的精細(xì)化制造程度將進(jìn)一步提高，海信將成為走產(chǎn)品“精細(xì)化、特色化、個(gè)性化、差異化”發(fā)展之路的領(lǐng)航者。從一定意義上講，海信信息產(chǎn)業(yè)園將成為海信通向“國(guó)際名牌”的一個(gè)重要里程碑。

　 在工業(yè)設(shè)計(jì)方面，海信還大膽創(chuàng)新，動(dòng)用“外腦”參與產(chǎn)品的外觀創(chuàng)意和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。從去年開(kāi)始面向全社會(huì)發(fā)起的“海信外觀設(shè)計(jì)大賽”，讓廣大消費(fèi)者和專家參與設(shè)計(jì)海信產(chǎn)品的造型，使日常消費(fèi)品與藝術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，讓海信產(chǎn)品更具時(shí)代感，更貼近消費(fèi)者。

　 我們相信，只要扎實(shí)練好企業(yè)內(nèi)功，以消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn)和需求為導(dǎo)向，成為“國(guó)際名牌”雖然遙遠(yuǎn)，但并不是無(wú)期。本報(bào)記者