據(jù)張女士介紹，5月31日，她到城陽(yáng)區(qū)郵政局給在曲阜師范大學(xué)上學(xué)的孩子發(fā)了一封掛號(hào)信，里面有孩子的身份證，但孩子至今沒有收到。孩子要參加計(jì)算機(jī)考試，報(bào)名時(shí)間截至6月8日，因沒有收到身份證，他錯(cuò)過了報(bào)名時(shí)間。張女士到郵政局詢問時(shí)，該局的工作人員表示“查查看”。前天，她再次來(lái)到郵政局，得到的答復(fù)仍是“再等等”。

　 前天下午，記者撥通了城陽(yáng)區(qū)郵政局的電話，一名工作人員告訴記者，按他們的規(guī)定，掛號(hào)信若發(fā)出30天后仍未到達(dá)，才會(huì)給予查詢。記者隨即與市郵政局取得了聯(lián)系，據(jù)介紹，掛號(hào)信比平信稍慢，但省內(nèi)郵寄時(shí)間一般不會(huì)超過7天，若超過7天，郵政部門應(yīng)及時(shí)給予查詢。（聶向鋒）