本報(bào)訊連日來,本報(bào)接到不少市民投訴,稱海上觀光游船的經(jīng)營者欺騙游客。23日,記者暗訪觀光游船,親歷了游船經(jīng)營者欺客的全過程。
下午2時(shí)14分,記者來到棧橋,一位青島鐵路亨達(dá)旅游公司海上游覽售票點(diǎn)的女服務(wù)員攔住記者稱,馬上就發(fā)船了,花15元錢可坐船游覽棧橋、浮山灣等12個(gè)景點(diǎn),全程共40分鐘。
記者買票后,被送上一輛小公共汽車。司機(jī)稱游船剛走。游客在車上等了40分鐘,司機(jī)才將車開往碼頭。一名在碼頭上接待游客的男子說,游船還沒回來,讓游客們再等10分鐘。20分鐘后,記者一行被指派上一艘游船,而船又遲遲不開,工作人員的解釋是,等下一個(gè)團(tuán)隊(duì)來了再走。3時(shí)55分,一些云南游客登船后,該船才駛離碼頭,而行駛到匯泉灣附近時(shí),船突然掉頭往回趕,記者數(shù)了數(shù),該船只經(jīng)過了5個(gè)景點(diǎn)。4時(shí)22分該船靠岸。
下船后,一位鐵路亨達(dá)旅游公司職工攔住游客稱,公司將派車帶游客免費(fèi)游覽沿海一線風(fēng)景點(diǎn),游客們聽后紛紛上車,不料該車直抵位于東海路附近的一家工藝品商場,一位導(dǎo)游動(dòng)員游客進(jìn)商場“參觀”,游客們大包小包地買了不少東西后,該車載著乘客“打道回府”,這時(shí)已經(jīng)是5時(shí)30分。(本報(bào)記者)