11日凌晨2時40分左右，沈先生的岳父馮忠義因突發(fā)心絞痛昏迷，沈急忙撥打120求助，但在長達30秒鐘的時間里，電話里一直是的電腦錄音。無奈，沈先生只好改撥110求助。110值班同志稱，重病需要有大夫到場處理，建議他們最好再撥打120，并表示也將幫他們聯(lián)系。過了四五分鐘，110給沈家打來電話稱，120的確沒有人接，為不出意外，指揮中心已指令警車前去協(xié)助救人，請沈家人做好準備。后來，身為大夫的馮忠義清醒過來，指揮家人實施搶救，這才脫離了危險。這時，110指揮中心值班同志再次打來電話詢問病人情況。經記者核實，110當日值班員是譚濤。（本報記者）