即日起青島市全域?qū)嵭小耙曨l快處”處理輕微道路交通事故
2023年6月1日起,公安部推出公安交管服務群眾服務發(fā)展10項便利措施,輕微交通事故線上視頻快處作為其中一項便民新舉措。青島市作為全國第二批輕微交通事故線上視頻快處試點城市,從今年10月1日開始,青島交警在市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)、嶗山區(qū)、黃島區(qū)、即墨區(qū)實行輕微道路交通事故遠程“視頻快處”模式。截至10月22日,青島交警共線上視頻處理輕微交通事故6370起,有效提高了輕微交通事故處置效率,便利事故當事人理賠維修,減少了群眾事故處理成本,緩解了因輕微交通事故引發(fā)的交通擁堵。
為進一步拓寬“視頻快處”應用范圍,青島交警統(tǒng)籌安排,強力推進,即日起,在全市區(qū)域范圍實行“視頻快處”處理輕微道路交通事故。當事人通過“交管12123”和“青島交警”微信公眾號“事故視頻快處”模塊中,快速處理輕微道路交通事故,使雙方當事人能夠更加便捷地解決糾紛,不再需要等待交警到場處理。
事故當事人“視頻報警”后,與交警進行視頻“線上見面”,配合現(xiàn)場取證。后臺坐席警員實時指導固定證據(jù)、采集信息。系統(tǒng)自動核驗人、車、保險信息,民警核對交通事故事實后,完成責任認定,當事人會收到短信并推送電子責任認定書?!耙曨l快處”快速處理交通事故全流程,實現(xiàn)了快速處理和快速撤離,解決了輕微交通事故處理“流程多、手續(xù)繁、時間長”等問題,讓交通事故處理更加便利高效。
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