美好i相伴!乘客丟失重要物品,城陽(yáng)巴士接力助其找回
青島新聞網(wǎng)10月17日訊(記者 張曉楠)“太感謝徐師傅了,真是拾金不昧啊,我的手機(jī)、戶(hù)口簿和我愛(ài)人的身份證可都在里邊,這個(gè)包對(duì)我來(lái)說(shuō)太重要了!”10月15日,城陽(yáng)巴士第八分公司的后勤辦公室里,乘客尹大爺激動(dòng)地向904路駕駛員徐立欣表達(dá)感謝。
據(jù)了解,當(dāng)天上午9時(shí)19分左右,一位老年乘客乘坐904公交車(chē)在東古鎮(zhèn)站下車(chē)時(shí),不慎將黑色書(shū)包遺忘在了公交車(chē)上。“我的包里全是重要的證件,對(duì)我太重要了,真要是丟了我都不知道該怎么辦??!”在旁邊年輕乘客的幫助下,尹大爺撥通了城陽(yáng)巴士第八分公司的服務(wù)熱線。當(dāng)班調(diào)度員畢吉帥根據(jù)尹大爺?shù)拿枋?,立即通過(guò)智能調(diào)度系統(tǒng),向當(dāng)班駕駛員徐立欣發(fā)送消息。接到消息后,徐立欣第一時(shí)間將車(chē)輛安全停靠,在車(chē)廂后部找到了丟失的黑色書(shū)包。徐立欣細(xì)心地將黑色背包收好后帶到場(chǎng)站,交給了后勤工作人員。隨后,尹大爺趕到了場(chǎng)站,看到自己失而復(fù)得的書(shū)包大爺激動(dòng)地連連感謝。
“這次能幫助乘客找回丟失的重要物品,多虧了智能調(diào)度系統(tǒng)的快捷信息功能和我們‘螢火匯聚—美好i相伴’志愿服務(wù)項(xiàng)目。”第八分公司后勤工作人員表示。城陽(yáng)巴士公司將進(jìn)一步深化行業(yè)美德信用體系建設(shè),營(yíng)造美德誠(chéng)信行業(yè)文化氛圍。